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5月29日消息，近日愛立信發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)性能的“錢”景》研究報告。報告表明，隨著運營商轉(zhuǎn)向流量經(jīng)營，網(wǎng)絡(luò)性能已經(jīng)成為新核心競爭力，運營商對網(wǎng)絡(luò)性能的投資可以獲得更高的回報。
近年智能手機及平板電腦用戶快速增長，同時普通消費者對流量的需求也愈發(fā)增加，未來幾年移動網(wǎng)絡(luò)流量消耗必將大幅增長。而對于企業(yè)用戶，數(shù)據(jù)表明70%的公司將在2020年之前把其基礎(chǔ)設(shè)施運營遷至云端或自有數(shù)據(jù)中心以外的其他地點。這些都對運營商提出了考驗。比如50%的云部署將在未來幾年受到網(wǎng)絡(luò)性能影響，出現(xiàn)各種問題。
如果出現(xiàn)問題會怎樣呢？以最受歡迎的視頻應(yīng)用來說，如果加載延遲4秒，就會有10%用戶放棄觀看；如果延遲10秒，就會有40%用戶放棄。所以說網(wǎng)絡(luò)性能直接決定了用戶的體驗。
愛立信認為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)異的表現(xiàn)會提升用戶滿意度、令其更多使用；同時用戶忠實度也會提升，降低離網(wǎng)率。最后會使運營商收入提升。
愛立信也給出了定量分析的研究結(jié)果：一家巴西運營商通過增加10%的資本支出投資到網(wǎng)絡(luò)性能上，使得市場份額擴大、ARPU提升、流失率降低。最終該運營商服務(wù)收益增加了5.5%、EBITDA利潤率提高了6.4個百分點，經(jīng)營的自由現(xiàn)金流增長6.7%。而墨西哥與美國的案例也給出了類似的結(jié)論。
那么網(wǎng)絡(luò)性能的關(guān)鍵在哪里呢？愛立信給出了四個方面：1、無縫覆蓋與快速響應(yīng)；2、根據(jù)應(yīng)用/場景/終端，滿足個性化/客戶化需求；3、持續(xù)優(yōu)化；4、高效、實施管控。愛立信提出了一個“應(yīng)用覆蓋”的概念，代表著滿足特定應(yīng)用需求的網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度，并認為如果在95%情況下網(wǎng)速能超過1Mbps，在50%情況下網(wǎng)速能超過10Mbps，在當前就能滿足大多數(shù)用戶的使用要求。愛立信表示其服務(wù)的運營商已經(jīng)有不少很接近該目標。
愛立信在報告中也展示了幾個提升網(wǎng)絡(luò)性能的例子。譬如在體育場利用LTE廣播技術(shù)進行直播來節(jié)省大量流量，或者用光纖快速架設(shè)小型基站。還有利用“點系統(tǒng)”及WiFi集成方案來提升室內(nèi)網(wǎng)絡(luò)覆蓋等等。（易科）
