“被戰(zhàn)爭(zhēng)”的思科華為：情緒對(duì)抗遠(yuǎn)超生意廝殺

思科和華為這兩家企業(yè)在情緒上的劍拔弩張，實(shí)際上遠(yuǎn)超它們?cè)谏�意�?chǎng)上的追逐廝殺。這種煙騰火熾?yún)s令人費(fèi)解的對(duì)立，甚至已經(jīng)演化為外資品牌和民族品牌兩個(gè)陣營(yíng)之間激烈而敏感的長(zhǎng)槍大戟。

十年恩怨

從美國(guó)國(guó)會(huì)調(diào)查案到斯諾登爆料棱鏡門，再到兩個(gè)月前的美國(guó)國(guó)安局入侵華為核心服務(wù)器且監(jiān)聽(tīng)華為創(chuàng)始人任正非事件，一次又一次，美國(guó)人的挑釁行為引起中國(guó)輿論集體憤慨和口誅筆伐。每一次，討伐的對(duì)象里都會(huì)多出一個(gè)共同的名字——思科。

這家全球最大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供商被認(rèn)為是華為屢屢遭黑的幕后推手，且引起中國(guó)輿論及官方的義憤填膺，甚至在很多行業(yè)演化成了令人錯(cuò)愕訝異的“去思科化”運(yùn)動(dòng)，讓思科中國(guó)陷入了從未有過(guò)的“墜落式”下滑。媒體甚至?xí)�用“從政治獻(xiàn)金分析思科在華為中興事件幕后角色”這樣的標(biāo)題來(lái)表達(dá)情緒。而思科中國(guó)的員工和華為員工相互視對(duì)方為敵人，一方譏諷對(duì)方是“土鱉”，另一方則以“買辦”來(lái)還擊，盡管他們中的許多是曾經(jīng)的同學(xué)或者同事。

每當(dāng)中美之間有信息科技紛爭(zhēng)，思科必然被指責(zé)為推手，而華為則是受害者形象。然而，兩家的高層在談到對(duì)方時(shí)，會(huì)不約而同地使用“尊重”這樣的詞匯，小心翼翼的官方表帶中夾帶著能感受到的真實(shí)一面。

是的，思科和華為之間早在十年前就“結(jié)梁子”了。遠(yuǎn)在2003年初，一場(chǎng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)訴訟案就讓兩家進(jìn)入了持續(xù)到十年后的敵對(duì)狀態(tài)。當(dāng)年的一月底，思科在美國(guó)起訴華為及華為美國(guó)分公司，要求停止侵犯思科知識(shí)產(chǎn)權(quán)。就在此前一個(gè)月，思科CEO錢伯斯飛赴杭州，與在那里等候的華為CEO任正非就知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題進(jìn)行了交涉。結(jié)局并不血腥，雙方?jīng)]有劍拔弩張到撕破臉的地步，十個(gè)月后達(dá)成初步和解協(xié)議，華為從美國(guó)撤出有爭(zhēng)議產(chǎn)品，并最終在次年七月出乎意料地達(dá)成最終和解協(xié)議。毫無(wú)疑問(wèn)，和解是理性判斷的結(jié)果。彼時(shí)華為剛剛在路由器和交換機(jī)市場(chǎng)冒頭，國(guó)內(nèi)的普遍看法是思科已經(jīng)嗅到華為的銳利并害怕了進(jìn)而拿起法律大棒意圖阻擊華為的崛起，而美國(guó)的說(shuō)法則認(rèn)為這是雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)文化的理解不同而導(dǎo)致的法律紛爭(zhēng)。

但實(shí)際上，至少到目前階段，從生意的角度，這兩家公司發(fā)生正面沖突的理由并不充分，完全不應(yīng)該成為“死對(duì)頭”——一直以來(lái)，華為最主要的營(yíng)收陣地都在運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，即便今天華為的終端業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)在飛速增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)商仍然占據(jù)其收入的70%以上。而思科稱王的IP領(lǐng)域，華為的市場(chǎng)份額小到只能出現(xiàn)在數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)市場(chǎng)報(bào)告的“其他”選項(xiàng)中。如果一定要說(shuō)敵人，華為最危險(xiǎn)的敵人應(yīng)該是愛(ài)立信、阿朗以及曾經(jīng)豪門如今日暮西山的摩托羅拉、諾西等；而思科的最大對(duì)手是Juniper、惠普網(wǎng)絡(luò)、Dell等，至少目前的華為并不是有分量的對(duì)手。甚至在戰(zhàn)略方向上，兩家漸行漸遠(yuǎn)——思科以萬(wàn)物互聯(lián)為契機(jī)，越來(lái)越明顯轉(zhuǎn)變?yōu)榉��?wù)和行業(yè)為中心的企業(yè)，而華為一再聲明聚焦管道戰(zhàn)略不動(dòng)搖。

兩家企業(yè)在中國(guó)市場(chǎng)的確是針尖對(duì)麥芒的狀態(tài)。然而，思科中國(guó)營(yíng)收盤子約20億美元，華為在中國(guó)的規(guī)模約120億美元，誰(shuí)占上風(fēng)一目了然。所以，應(yīng)該說(shuō)思科和華為這兩家企業(yè)在情緒上的劍拔弩張，實(shí)際上遠(yuǎn)超它們?cè)谏�意�?chǎng)上的追逐廝殺。

夸張一點(diǎn)說(shuō)，思科和華為之間的緊張程度幾乎可以被視作中美在信息科技領(lǐng)域?qū)χ抨P(guān)系的晴雨表。隨著中國(guó)IT市場(chǎng)轟轟烈烈的自主運(yùn)動(dòng)日漸高漲，兩家企業(yè)之間被戰(zhàn)爭(zhēng)的情緒更顯出一觸即發(fā)的高危態(tài)勢(shì)。

無(wú)奈還是灌輸？

“我們作為一個(gè)企業(yè)，在政府與政府的關(guān)系中是微不足道的。我們加強(qiáng)與各國(guó)政府的交流，目的是我們不希望在政府之間產(chǎn)生沖突的時(shí)候，我們成為沖突。我們只希望安安靜靜地做生意，政府間關(guān)系好的時(shí)候不要想到我們，關(guān)系差的時(shí)候也不要想到我們——我想這也是全球企業(yè)所希望的�！痹�4月份的全球分析師大會(huì)上，華為輪值CEO徐直軍這樣回答中美關(guān)系對(duì)于華為生意的影響。

可以想見(jiàn)，與思科之間被戰(zhàn)爭(zhēng)的關(guān)系，并不是他樂(lè)見(jiàn)的。

“實(shí)事求是的講，思科不是最危險(xiǎn)的對(duì)手。炒作這個(gè)的，基本是外部，而不是華為。”另一位華為高管說(shuō)。

那為什么市場(chǎng)渲染的氛圍卻是截然相反的呢？

他的說(shuō)法是，華為總是和業(yè)界標(biāo)桿比從而激勵(lì)去進(jìn)步，并不是針對(duì)某個(gè)公司，例如無(wú)線就一直和愛(ài)立信去比并不斷去超越，僅僅是為了自己提升有利路標(biāo)，并不是做“敵人”。另一位華為高管也作出了同樣的表態(tài)，他覺(jué)得很多時(shí)候是媒體在推波助瀾，“當(dāng)然對(duì)華為來(lái)說(shuō)我們也沒(méi)有必要去阻止，一方面我們阻止不了，另一方面這對(duì)提升我們的品牌影響力有利�！�

然而，來(lái)自市場(chǎng)的聲音卻與此不同。新疆廣電網(wǎng)絡(luò)的常偉表示，華為在國(guó)內(nèi)給很多公司灌輸?shù)木褪桥c思科比對(duì)，而思科的銷售也認(rèn)為對(duì)手是華為，“特別是斯諾登事件后，政府對(duì)信息安全抓的很嚴(yán)格。華為在各個(gè)領(lǐng)域給到思科的壓力非常大�！�

俞慶是專注于電力行業(yè)的業(yè)務(wù)分析師，在他看來(lái)，華為和思科之間的針尖對(duì)麥芒，說(shuō)白了就是兩個(gè)要制霸天下的男人，即使沒(méi)見(jiàn)面，但內(nèi)心都把對(duì)方當(dāng)成最大的障礙一樣�！叭A為和思科都是極有野心的企業(yè)，無(wú)論是從地域上（華為對(duì)美國(guó)市場(chǎng)、思科在中國(guó)市場(chǎng)），還是從專業(yè)方向上（思科和華為都在智慧地球的基礎(chǔ)平臺(tái)到接入到應(yīng)用有自己的圖謀）�？赡苣壳笆袌�(chǎng)重疊不多，但是未來(lái)估計(jì)會(huì)有碰撞。不惜一切代價(jià)遏制對(duì)方，是華為的狼性之所在，當(dāng)年的打港辦就是最好的例子�！彼�說(shuō)。

這些說(shuō)法，無(wú)疑都或明或暗地表明華為是與思科被戰(zhàn)爭(zhēng)化的渲染者。某思科代理商有些氣憤地說(shuō)：“華為就是這些炒作背后的指使者，他們就是要把思科塑造成迫害者，從而來(lái)掩蓋他們?cè)趧?chuàng)新能力上的薄弱�！�

華為缺乏創(chuàng)新能力，這個(gè)說(shuō)法很盛行。同樣是思科多年代理，一位圈內(nèi)資深人士說(shuō)：“我個(gè)人很尊敬華為這個(gè)公司，值得思科學(xué)習(xí)，在市場(chǎng)、研發(fā)、銷售上有自己的特點(diǎn)。但是，華為缺乏架構(gòu)規(guī)劃和頂層設(shè)計(jì)能力，它擅長(zhǎng)的是成本上的創(chuàng)新以及對(duì)行業(yè)領(lǐng)頭羊的追趕，但技術(shù)創(chuàng)新是短板�！遍L(zhǎng)期以來(lái)，只知道模仿不會(huì)獨(dú)創(chuàng)一直是思科和華為的被戰(zhàn)爭(zhēng)中詬病最厲害的一個(gè)方面。然而，常偉卻笑言那是沒(méi)有真正理解華為的慣性思維�！叭A為的創(chuàng)新能力是可以的，包括管理創(chuàng)新、體制機(jī)制創(chuàng)新等�！比A為有一個(gè)神秘的2012實(shí)驗(yàn)室，今天已經(jīng)做出了5G時(shí)代的全光交換機(jī)樣機(jī)，另外諸如10G WiFi等下一代無(wú)線技術(shù)也已進(jìn)入了原型機(jī)測(cè)試階段，從這些事實(shí)去看華為沒(méi)有創(chuàng)新能力的說(shuō)法確有些過(guò)時(shí)了。

毛先生來(lái)自某著名系統(tǒng)集成商。他是多年思科金牌代理，去年成為華為渠道�！霸谥袊�(guó)市場(chǎng)，無(wú)論是運(yùn)營(yíng)商還是企業(yè)市場(chǎng)，華為把思科打得很慘。現(xiàn)在美國(guó)人用各種借口不讓華為進(jìn)思科，如果沒(méi)有這個(gè)這個(gè)政策保護(hù)，恐怕思科在美國(guó)市場(chǎng)也會(huì)被華為打得很慘。在信息科技領(lǐng)域，也就華為能給美國(guó)公司壓力，其他的都不具有真正的挑戰(zhàn)實(shí)力，這才是雙方針?shù)h相對(duì)的真正原因�！边@是他的看法，持相同觀點(diǎn)者甚眾。

另外一個(gè)有趣的說(shuō)法是，這種充滿了火藥味的被戰(zhàn)爭(zhēng)是雙方都樂(lè)見(jiàn)的局面，“存在競(jìng)爭(zhēng)才會(huì)都有利潤(rùn)，他們兩家都是抱著會(huì)叫的孩子有奶吃的心態(tài)”，來(lái)自一家巨型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的著名網(wǎng)絡(luò)工程師說(shuō)，他們的數(shù)據(jù)中心里使用了大量思科和華為的設(shè)備，平時(shí)與兩家公司都有密切接觸。

隨著中國(guó)自主創(chuàng)新運(yùn)動(dòng)轟轟烈烈地展開(kāi)，思科中國(guó)的處境日漸困難，來(lái)自華為的壓力明顯加大，這更增加了輿論對(duì)于兩者之間的對(duì)峙感受�！叭A為不過(guò)是借著政府的力量在打壓思科，看看全球市場(chǎng)就知道它和思科的差距了�！币晃凰伎茊T工在我的微博上留言。然而，華為的員工卻認(rèn)為這是思科不能接受失去壟斷地位而發(fā)出的“沒(méi)用的哀嚎”。

所謂思科失去壟斷地位，這個(gè)說(shuō)法不公平——實(shí)際上從好幾年以前，無(wú)論在運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)還是企業(yè)網(wǎng)市場(chǎng)，思科的市場(chǎng)份額都不再是一家獨(dú)大，例如數(shù)據(jù)顯示今年第一季度中國(guó)以太網(wǎng)交換機(jī)市場(chǎng)、企業(yè)路由器市場(chǎng)、企業(yè)無(wú)線市場(chǎng)等，都是另外一家美資公司——華三（H3C）占居最多市場(chǎng)份額。

華為和思科之所以成為了中美信息科技戰(zhàn)的“代言人”，一方面是這兩個(gè)企業(yè)在品牌上比較對(duì)等，都是全球超一流的高科技企業(yè)，另一方面還是華為的實(shí)力使然——這么多年，中國(guó)科技界真正實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化、真正做到了全球領(lǐng)先、真正彰顯了中國(guó)力量的企業(yè)，也就只有一個(gè)華為，這的確會(huì)讓美國(guó)企業(yè)在心理上不適應(yīng)、不舒服、不接受。而這兩點(diǎn)，就會(huì)讓輿論找到存在感和興奮感，對(duì)華為、思科兩個(gè)詞保持高度敏感，進(jìn)而會(huì)由點(diǎn)及面大做文章渲染出碟影重重你死我活的狼煙味道。

高層的鋒芒與理性

2010年，任正非曾經(jīng)放話“在云平臺(tái)上我們要用不太長(zhǎng)的時(shí)間趕上、超越思科，在云業(yè)務(wù)上我們要追趕谷歌�！边@種激烈的態(tài)度，錢伯斯也經(jīng)常在公開(kāi)場(chǎng)合毫不客氣地表露。就在今年5月份的一次分析師電話會(huì)議上，錢伯斯表示，到2018年華為將不再在思科的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之列，言外之意當(dāng)然是華為被思科打敗了。

在鋒芒畢露的同時(shí)，兩家企業(yè)又都保持著足夠的理性和耐心。去年冬天，思科董事會(huì)主席錢伯斯談到中國(guó)市場(chǎng)挑戰(zhàn)時(shí)說(shuō)：“在中國(guó)我們要應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，要專注于市場(chǎng)轉(zhuǎn)型。有時(shí)會(huì)容易一些，就像三四年前那樣；有時(shí)這會(huì)非常困難，就像現(xiàn)在這樣。但我們會(huì)堅(jiān)持初衷。中國(guó)今天占我們業(yè)務(wù)總額不到5%，從現(xiàn)在起，在七八年后它應(yīng)當(dāng)是占到10~15%。我們?cè)谥袊?guó)也一直推動(dòng)巨大的創(chuàng)新。這是一個(gè)雙贏局面。雖然我不是一個(gè)非常有耐心的人，但在這件事情上我是非常有耐心的�！�

實(shí)際上，相比思科中國(guó)的壓力，華為不能進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，則是十年前那場(chǎng)訴訟案的直接結(jié)果之一。這樣說(shuō)來(lái)，思科在中國(guó)其實(shí)比華為在美國(guó)要幸運(yùn)很多。華為輪值CEO徐直軍對(duì)進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，表達(dá)了更多的耐心：“我們不著急，我們有耐心、有信心，相信十年之后會(huì)是不同的景象�！比握�非在最近的一次內(nèi)部講話中也提到：“總有一天我們會(huì)反攻進(jìn)入美國(guó)的，什么叫瀟灑走一回？光榮去走進(jìn)美國(guó)。”

到那個(gè)時(shí)候，恐怕這兩家之間的戰(zhàn)爭(zhēng)才會(huì)真正白熱化。要知道，思科近一半的收入來(lái)自美國(guó)本土市場(chǎng)。從業(yè)務(wù)角度去看，思科的萬(wàn)物互聯(lián)戰(zhàn)略更關(guān)注行業(yè)垂直能力，而華為圍繞管道戰(zhàn)略的運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)以及終端業(yè)務(wù)并不與之正面競(jìng)爭(zhēng)。在IT市場(chǎng)，思科著力發(fā)展UCS這樣的集成平臺(tái)，而華為則將存儲(chǔ)定位戰(zhàn)略產(chǎn)品，因此雙方未來(lái)拼殺的焦點(diǎn)，依然集中在IP領(lǐng)域。

而華為創(chuàng)始人任正非的高度，顯然值得那些指責(zé)思科中國(guó)員工是“買辦”的華為員工認(rèn)真學(xué)習(xí)�！叭A為和思科還不一樣。思科要比我們先進(jìn)。全世界走向ATM技術(shù)模式時(shí)，唯有思科走的是IP模式。結(jié)果我們?nèi)�部都走錯(cuò)了，就思科走對(duì)了。我們現(xiàn)在還創(chuàng)建不到這么高水平，因?yàn)槲覀冞�是走向IP的路上，在這條路上的創(chuàng)造能力還不如思科�！� 2013年11月，任正非在巴黎接受歐洲媒體采訪時(shí)說(shuō)了這樣一番話。

最大的敵人是時(shí)代和自己

2013年末，任正非在華為干部大會(huì)上說(shuō)，“這個(gè)時(shí)代前進(jìn)得太快了，若我們自滿自足，只要停留三個(gè)月，就會(huì)注定會(huì)從歷史上被抹掉�！�

他道出的是當(dāng)前這個(gè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)特點(diǎn)——變化速度，是這個(gè)時(shí)代每一個(gè)企業(yè)最大的敵人。無(wú)獨(dú)有偶，上個(gè)月錢伯斯也表達(dá)了類似的意思，他說(shuō)：“科技產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展將成為該市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。事物在以非�？斓乃俣劝l(fā)展變化，如果不改變，不管你現(xiàn)在有多強(qiáng)大，你就會(huì)落后。”

為什么很多大公司在面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在行業(yè)發(fā)生變革的時(shí)候被淘汰掉了？“不是因?yàn)樗麄儾慌�力、不夠聰明、沒(méi)有錢，恰恰是因?yàn)樗麄冊(cè)谵D(zhuǎn)折面前，已有的成功往往會(huì)變成他們特別大的包袱，甚至已有的經(jīng)驗(yàn)會(huì)束縛他們的思路。所以，我說(shuō)死去的恐龍不是死在對(duì)手的手里，是死在自己的手里�！敝袊�(guó)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域頗有爭(zhēng)議的人物周鴻祎在談到競(jìng)爭(zhēng)時(shí)曾說(shuō)了這樣一段話。

縱觀現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展歷史，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)是自己、是時(shí)代，而不是同行。盛極一時(shí)的時(shí)代驕子如摩托羅拉、北電、DEC等企業(yè)轟然倒塌，其實(shí)并不是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打倒的，而是被時(shí)代的變化和自己的傲慢所擊潰。無(wú)論對(duì)于思科還是華為，當(dāng)前都面臨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代快速變化、新商業(yè)模式顛覆舊商業(yè)模式的巨大挑戰(zhàn)。這種來(lái)自于時(shí)代的挑戰(zhàn)壓力，實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)于他們之間的戰(zhàn)爭(zhēng)抑或被戰(zhàn)爭(zhēng)帶來(lái)的影響。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所帶來(lái)的眼花繚亂的機(jī)會(huì)和隨時(shí)襲來(lái)的挫敗面前，思科和華為都需要更加謹(jǐn)慎、更加銳利的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)保持今天的增長(zhǎng)以及準(zhǔn)備明天的食物。他們之間的對(duì)峙，其激烈程度小過(guò)時(shí)代與產(chǎn)業(yè)變化對(duì)他們的挑戰(zhàn)。