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9月17日，山東航空公司與中國移動山東公司在濟南簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將在專線、流量統(tǒng)付、4G信息化、無線產品推廣等方面，開展多層次、全方位的合作，共同推進基于無線、有線融合網絡的電子商務的發(fā)展，為客戶提供更優(yōu)質的服務。自10月1日起，全國移動手機用戶使用山東航空公司“掌尚飛”客戶端產生的流量(包括下載該客戶端產生的流量)將由山東航空公司統(tǒng)一支付費用，用戶免流量費。
隨著移動互聯網的迅猛發(fā)展，手機正成為人們獲取信息、消費娛樂的重要渠道，越來越多的企業(yè)推出手機客戶端服務客戶，流量統(tǒng)付成為提升服務品質和客戶感知的重要途徑。流量統(tǒng)付業(yè)務是面向金融、電商、互聯網企業(yè)等對流量需求較大的企業(yè)推出的一款流量后向計費業(yè)務，客戶使用企業(yè)APP的流量費統(tǒng)一由企業(yè)付費，實現“客戶使用，企業(yè)埋單”。
山東航空公司推出的“掌尚飛”客戶端能提供機票預訂、訂單管理、航班動態(tài)查詢、乘機辦理、機場攻略等服務，正成為大眾旅行訂票的首選。為了方便客戶，山東移動為山東航空公司提供流量統(tǒng)付業(yè)務，通過山東移動2G/3G/4G網絡(不含WLAN)訪問“掌尚飛”客戶端時，流量費由山東航空公司統(tǒng)一支付，客戶免流量費，進一步提升了服務便捷性。
