6月4日早間消息,聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶昨日跟移動(dòng)業(yè)務(wù)部門的高管們進(jìn)行了內(nèi)部溝通,這也是聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)換帥之后的首次高管溝通會(huì)議。楊元慶在會(huì)上表示,這次的調(diào)整,無關(guān)乎責(zé)任,而關(guān)乎機(jī)遇。
楊元慶談及移動(dòng)業(yè)務(wù)今天狀況的成因,“我們?cè)?/span>PC上的成功經(jīng)驗(yàn),想用在手機(jī)上;我們傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),想用在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代……正是這些根深蒂固的mindset(意識(shí))的東西,這些深入到基因的東西,造成了今天的結(jié)果和狀況!
同時(shí)楊元慶也表達(dá)了對(duì)移動(dòng)業(yè)務(wù)的不滿,稱這已經(jīng)不是PC時(shí)代,靠運(yùn)營(yíng)、渠道和品牌的優(yōu)勢(shì)就能取勝,現(xiàn)在需要的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)完全不同。“我去年跟你們說了幾次,要醒一醒,我甚至還說了你們拿榔頭敲都敲不醒,你們太慢了,在錯(cuò)失機(jī)會(huì)!
對(duì)于為何選擇陳旭東接手劉軍,楊元慶稱在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,要更加積極,更加進(jìn)取,不能被動(dòng),不能保守。這些方面,旭東喜歡嘗鮮,喜歡嘗試,喜歡冒險(xiǎn),有開放的心態(tài),能夠擁抱互聯(lián)網(wǎng)。另外,國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)豐富,和國(guó)際團(tuán)隊(duì)的溝通沒有什么障礙和芥蒂,容易溝通合作。
6月1日晚,聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布了人事變更聲明:聯(lián)想執(zhí)行副總裁、移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)總裁及摩托羅拉管理委員會(huì)主席劉軍,將離開現(xiàn)在的崗位,在一段時(shí)間內(nèi)擔(dān)任移動(dòng)業(yè)務(wù)及戰(zhàn)略方面的集團(tuán)CEO特別顧問。同時(shí)宣布陳旭東出任移動(dòng)業(yè)務(wù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)人及摩托羅拉管理委員會(huì)主席,任命從即日起生效。
附:楊元慶與移動(dòng)業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部溝通會(huì)講話速記
很多人都很驚訝,也都很想知道為什么做這個(gè)變化。這當(dāng)然跟我們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)狀況有關(guān)系,但我相信每個(gè)人都知道,業(yè)務(wù)狀況是種什么瓜,得什么果,是長(zhǎng)期積累的結(jié)果。我們的個(gè)人電腦業(yè)務(wù),在過去這些年突飛猛進(jìn),并不是一日之功,也是經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備,積蓄能量,把核心競(jìng)爭(zhēng)力建立起來之后,才有后來的騰飛(take off)。
這次的調(diào)整,無關(guān)乎責(zé)任,而關(guān)乎機(jī)遇。當(dāng)然我們應(yīng)該從過去吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),但我們更要關(guān)心未來怎么做,未來有什么樣的機(jī)會(huì)。如果大家要記住一個(gè)理由,一個(gè)原因,一個(gè)詞,那就是CHANGE(改變)。今天的狀況,很大的原因就是我們用過去做事情的經(jīng)驗(yàn)來做新的業(yè)務(wù),我們?cè)?/span>PC上的成功經(jīng)驗(yàn),想用在手機(jī)上;我們傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn),想用在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代……正是這些根深蒂固的mindset(意識(shí))的東西,這些深入到基因的東西,造成了今天的結(jié)果和狀況。所以,不變化,肯定不會(huì)看到成功的結(jié)果。這就是最重要的,最根本的原因。
我們過去做PC,產(chǎn)品比較簡(jiǎn)單,所謂用戶體驗(yàn),更多不是由我們掌控,而是由微軟掌控,所以我們只要把硬件跟操作系統(tǒng)弄順了就行。但現(xiàn)在,用戶體驗(yàn)每一家都不同,它不是由Android掌控,谷歌掌控,而是由我們掌控,尤其是在中國(guó),這對(duì)我們做產(chǎn)品提出了更高的、更苛刻的要求。
互聯(lián)網(wǎng)提供了直接接觸用戶的方式。今天我們可以跟用戶直接互動(dòng),了解他們的需求,響應(yīng)他們的反饋,對(duì)產(chǎn)品做快速的開發(fā)和迭代,讓用戶體驗(yàn)最優(yōu)。
過去我們的銷售方式也是很傳統(tǒng)的,從分銷商、代理商、零售商,再到用戶,手機(jī)渠道,40%多的利潤(rùn)+費(fèi)用,而小米們沒有這些,我們?cè)趺锤麄兏?jìng)爭(zhēng)?
營(yíng)銷也一樣,這已經(jīng)不是大把撒錢的時(shí)代了,而是靠腦子、靠智慧營(yíng)銷的時(shí)代。我們現(xiàn)在開始用微博、用微信,才意識(shí)到過去有多吃虧。如果今天有上千萬的粉絲,只要發(fā)一個(gè)微博,那就是廣告,一分錢都不用花。在此之前,別人已經(jīng)做了多少免費(fèi)的廣告?過去我們是有變化,但只是把傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)到了數(shù)字化媒體(網(wǎng)絡(luò)媒體),沒想到社交媒體已經(jīng)如火如荼,讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們占了那么大的便宜!直到開始做了,才有所體會(huì),做的好,做的差,確實(shí)是天壤之別。
所有的環(huán)節(jié),昨天和今天都已經(jīng)不同。所以我們需要CHANGE。但是我們這支團(tuán)隊(duì),大家可以反省一下,想一想,你們覺得變了嗎?你們覺得變得夠了嗎?
這已經(jīng)不是PC時(shí)代,只要靠運(yùn)營(yíng),加上渠道和品牌的優(yōu)勢(shì)就能取勝,F(xiàn)在需要的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)完全不同。我去年跟你們說了幾次,要醒一醒,我甚至還說了你們拿榔頭敲都敲不醒,你們太慢了,在錯(cuò)失機(jī)會(huì)。當(dāng)然,從今年年初開始看到了一些變化的跡象,比如做精品,建on line模式,上微博等等。但是肯定不夠,不夠到位,也不夠快。
這就是我們這次調(diào)整的意義所在,我們希望能夠給這個(gè)團(tuán)隊(duì),給這個(gè)業(yè)務(wù)帶來更多的變化。這個(gè)變化要從頭開始,所以首先要從領(lǐng)導(dǎo)人開始,從調(diào)整一把手開始。我們希望通過這樣的調(diào)整,給這個(gè)團(tuán)隊(duì)注入更多活力,讓變革來得更徹底,更到位,更猛烈些。
我相信旭東能給這個(gè)團(tuán)隊(duì),給這個(gè)業(yè)務(wù)帶來很多新的經(jīng)驗(yàn)、新的能力。他在中國(guó)開展業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,已有相當(dāng)一段時(shí)間。當(dāng)然,PC和手機(jī)不一樣,旭東也不能固步自封。如何從傳統(tǒng)模式轉(zhuǎn)向on line和off line結(jié)合,在這些方面他還是很有想法的。他在神奇已有半年,在如何把產(chǎn)品做精,與用戶互動(dòng)上,也有更多、更深的體驗(yàn)。他有更強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)思維和基因。現(xiàn)在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是在中國(guó),一方面是要把產(chǎn)品做精做好,但是市場(chǎng)端,如果不能拉住粉絲,不能讓粉絲幫著推廣,是不可能把產(chǎn)品推廣好、銷售好的。相信旭東在市場(chǎng)端的優(yōu)勢(shì),會(huì)給團(tuán)隊(duì)非常多的啟發(fā)和經(jīng)驗(yàn)的輸入。
而且在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,要更加積極,更加進(jìn)取,不能被動(dòng),不能保守。這些方面,旭東也都是強(qiáng)項(xiàng),他喜歡嘗鮮,喜歡嘗試,喜歡冒險(xiǎn),他有開放的心態(tài),能夠擁抱互聯(lián)網(wǎng),這些都是我們需要有的精神。
另外,旭東比較open,國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)也相對(duì)豐富,和國(guó)際團(tuán)隊(duì)的溝通沒有什么障礙和芥蒂,容易溝通,容易合作。這點(diǎn)之所以重要,是因?yàn)榇藭r(shí),除了要給中國(guó)團(tuán)隊(duì)注入新的基因,尋求變化和突破以外,還有很重要的一條,是下一步要讓MOTO和聯(lián)想的業(yè)務(wù)有更深入的整合,更好地實(shí)現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)。我們相信在旭東的帶領(lǐng)下,你們能夠把這件事情做好。這也給大家提出了更高的要求,以更開放的心態(tài)接受調(diào)整、配合調(diào)整,以使得兩個(gè)業(yè)務(wù)合起來不僅有更多的協(xié)同效應(yīng),還能為未來建立更扎實(shí)的基礎(chǔ)。
最后一點(diǎn),我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),在過去兩年里,業(yè)績(jī)都是跟預(yù)算有差距的,沒有達(dá)成目標(biāo),去年尤為低,造成士氣不高,這種情形不能再繼續(xù)下去了。要想建立一個(gè)成功的業(yè)務(wù),就必須建立一支有求勝心、并且不斷去贏的團(tuán)隊(duì)。
所以我們要認(rèn)真做組織整合的方案,要認(rèn)真地去重定戰(zhàn)略、策略,認(rèn)真做業(yè)務(wù)計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定。在做了新的調(diào)整之后,就要重新啟動(dòng),在重新啟動(dòng)之后,就要本著聯(lián)想說到做到的文化,一步一個(gè)腳印地,每一步都踩到點(diǎn)子上,達(dá)成目標(biāo),真正成為勝利之師!
你們都經(jīng)歷過聯(lián)想的成功。大家都知道2009年,我重新?lián)?/span>CEO之后,給董事會(huì)提交了4年計(jì)劃,之后的每一年,都打超了目標(biāo),從而不僅讓業(yè)務(wù)成功,更讓士氣大振。大家不但想到更高的目標(biāo),而且能實(shí)現(xiàn),能打超,然后在這樣的情況下,大家再討論戰(zhàn)略也好,再討論目標(biāo)設(shè)定也好,才會(huì)更加火花四溢,激情飛揚(yáng),這才是一個(gè)勝利之師應(yīng)該有的情況。我們希望這支團(tuán)隊(duì),從現(xiàn)在開始,能夠重新看到這樣的精神頭和士氣。
所以說,求變,跟MOTO實(shí)現(xiàn)深入整合,以及要建立贏的文化,這就是我們這次做調(diào)整的意圖所在。
在座都是聯(lián)想的精英,有的久經(jīng)考驗(yàn),有的新加入聯(lián)想,是沖著我們的品牌、文化和機(jī)會(huì)而來,我們?cè)谝黄穑獜氖碌墓ぷ,其?shí)是一個(gè)非常神圣,非常了不起的事,不僅是聯(lián)想的戰(zhàn)略重點(diǎn),而且從技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)看,也是產(chǎn)業(yè)發(fā)展、技術(shù)突破的重要方向,我們要把握這個(gè)機(jī)會(huì),一起努力配合旭東,把這個(gè)事情做漂亮,做成功!