郭曉峰
面對線上紅利的終結以及OTO發(fā)展的大勢所趨,以往主打線上的互聯(lián)網(wǎng)手機品牌開始向線下渠道靠攏。
據(jù)騰訊科技獲悉,華為榮耀渠道策略將由之前單一的線上渠道擴展到社會渠道,并通過O2O模式進行售前咨詢、售后服務的一體化服務體系,近期榮耀與蘇寧線下門店的合作則加速了該渠道策略的轉變。
從騰訊科技拿到的合作細節(jié)來看,雙方將共同實現(xiàn)榮耀進駐蘇寧1000家門店,開啟100家榮耀旗艦店的合作目標。此外,蘇寧還將幫助榮耀大力拓展線下渠道,全面進入三、四線市場,實現(xiàn)進駐1500家蘇寧易購服務站的目標。
據(jù)了解,榮耀與蘇寧從去年開始布局線下渠道,據(jù)榮耀相關負責人稱,自從2014年進駐蘇寧易購后,一年間銷售翻了30多倍,今年前六個月,榮耀銷售已超過去年總量兩倍之多。其中,線上已經(jīng)成為蘇寧易購手機類目銷量前三品牌,線下銷售份額也占到線下的5%以上。
盡管電商平臺是榮耀的主要陣地,但對于線下渠道龐大的出量和市場,榮耀計劃實施同步并舉,而蘇寧廣泛深入的渠道布局是刺激榮耀與其達成合作的重要因素。
來自榮耀的官方數(shù)據(jù)顯示,截止今年7月,榮耀已進駐200家蘇寧易購線下門店。隨著榮耀借助蘇寧三四級市場服務站的擴張,其渠道將進一步下沉。目前,雙方在江蘇進行了試點,共同研究三四級市場的消費者和產(chǎn)品銷售。
蘇寧通訊公司總經(jīng)理顧偉宣布對騰訊科技表示,手機線上紅利即將終結,全渠道、全場景的O2O模式才是中國手機零售的必然出路。
其實早在今年年初,華為終端整體渠道策略調整之時,榮耀就開始有意布局線下。按照華為終端當時的規(guī)劃,將成立全新的渠道銷售平臺,即榮耀和華為終端將在前端進行銷售整合,這也意味著榮耀不在單一靠電商渠道,開始兼并線下渠道。
對此,華為榮耀的高層對騰訊科技表示:“電商是一個趨勢,但不會獨立于線下發(fā)展?梢钥吹贸,華為榮耀雖然是電商品牌,但并不意味著不會做線下渠道。實際上,榮耀的渠道策略是做O2O。
此后,榮耀開始逐步擴大線下渠道。今年3月份,其與中國聯(lián)通(微博)以及國代商愛施德達成戰(zhàn)略合作,合力推動榮耀3C等手機產(chǎn)品的銷售,此后還啟動了與另一國代商天音的合作。
從客觀環(huán)境來看,國內智能手機在經(jīng)歷了過去幾年的高速增長后呈現(xiàn)出明顯放緩趨勢。來自賽諾的數(shù)據(jù)顯示,2015年上半年智能手機整體銷售規(guī)模下降4.33%,而線上整體環(huán)比增幅較2014年相比下滑態(tài)勢明顯。不難看出,我國手機圈互聯(lián)網(wǎng)紅利正在消退。
業(yè)內分析人士指出,在此背景之下,手機渠道易生變局。隨著提配降價的愈演愈烈,超低端智能手機產(chǎn)品正快速萎縮,線上紅利時代的性價比利器風光不在,尤其是進入4G時代,運營商營銷費用壓降,社會渠道成為終端銷售主渠道。
據(jù)騰訊科技發(fā)現(xiàn),除了榮耀之外,其他一些互聯(lián)網(wǎng)手機品牌也均紛紛向線下渠道下沉。如電商起家的小米,過去半年也暗自與線下渠道進行頻繁接觸,簽訂采購協(xié)議等。還有分生水起的樂視手機也并未一味投入線上,之前其與迪信通旗下4000家門店達成銷售合作。
一位多年從事渠道研究的人士對騰訊科技表示,線下渠道延伸發(fā)展,這當中除了為彌補品牌在線上被局限的影響力,更多的是開拓新的市場,提升品牌市場份額。