導(dǎo)讀
幾乎所有在美國銷售的手機品牌都需要與運營商建立緊密的合作關(guān)系。但由于“安全門”帶來的影響,華為始終未能與運營商達成協(xié)議,即便目前,“安全門”仍然影響華為手機。據(jù)悉,目前華為進入美國市場的手機將全部采用高通芯片,采用海思芯片的產(chǎn)品暫時未能進入美國。
本報記者
陳寶亮 北京報道
與Google合作在美國發(fā)布Nexus 6P之后,華為在美國市場再傳捷報。近日,21世紀經(jīng)濟報道記者獨家獲悉,華為旗下獨立手機品牌榮耀已確定進入美國市場。
數(shù)位消息人士向記者透露:“榮耀即將在美國召開大型手機發(fā)布會,時間暫定在1月,榮耀會與AT&T等美國本土運營商合作,開拓美國市場!币2014年收入計算,AT&T是全球最大的電信運營商。
不久前,華為終端CEO余承東已親赴美國為此次即將到來的合作慶功。不過,消息人士并未透露即將發(fā)布的產(chǎn)品以及合作形式,稱“發(fā)布細節(jié)尚未最終敲定”。
事實上,華為手機籌備美國市場已經(jīng)超過一年,在最近數(shù)次發(fā)布會中,華為終端、榮耀均多次表示對美國市場寄予厚望。如今,擁有Google、AT&T背書,華為已經(jīng)正式打開了美國市場的大門。
借勢運營商
2012年在美國遭遇“安全門”之后,華為大部分產(chǎn)品、團隊撤出美國。由于手機等消費類產(chǎn)品并不是安全調(diào)查重點,2014年6月,榮耀、華為終端同時登陸亞馬遜美國電商平臺,進入美國市場。同時,華為終端在美國開設(shè)B2C網(wǎng)站“www.gethuawei.com”,銷售Mate 2,其后,華為手環(huán)、手表、P8、Pad、Nexus P6相繼登陸該網(wǎng)站。榮耀、華為終端目前是相互獨立運作的品牌。
美國是全球最成熟的智能手機市場。過去多年中,AT&T、Verizon、Sprint、T-Mobile等美國運營商控制著絕大多數(shù)手機銷售渠道,占比超過55%。而且,由于線下服務(wù)模式對美國消費者黏性極高,美國消費者極少通過互聯(lián)網(wǎng)購買手機,通過亞馬遜銷售的手機數(shù)量占比僅7%。
也正因為此,幾乎所有在美國銷售的手機品牌都需要與運營商建立緊密的合作關(guān)系。但由于“安全門”帶來的影響,華為始終未能與運營商達成協(xié)議,即便目前,“安全門”仍然影響華為手機。據(jù)悉,目前華為進入美國市場的手機將全部采用高通芯片,采用海思芯片的產(chǎn)品暫時未能進入美國。
過去的一段時間里,華為始終堅持著“非合約”路線,但也因此銷量不佳。此次與美國運營商合作之后,華為或許會將其在美國的策略調(diào)整為線下渠道。
事實上,除了美國之外,華為在歐洲、南美、東南亞等地區(qū)均表現(xiàn)出色。據(jù)華為產(chǎn)品線總裁何剛介紹:“2015年上半年,華為手機總銷量5000萬臺,其中70%來自國內(nèi),30%在海外!贝送,華為首款售價3000以上的高端手機Mate 7亦有20%銷量來自海外市場。目前,以全球銷量計算,華為穩(wěn)居第三。
華為終端CEO余承東已經(jīng)多次宣言:“打敗三星、蘋果!碑(dāng)然,目前美國市場或許也需要一個有能力抗衡三星、蘋果的攪局者。
自2012年以來,蘋果、三星牢牢占據(jù)著美國市場的前兩名。根據(jù)知名互聯(lián)網(wǎng)市場調(diào)研公司comScore發(fā)布的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù),2015年8月,蘋果在美國手機市場占比43.5%,三星占比28.7%,二者份額超過70%,多年來一直如此,排名其后的LG、摩托羅拉、HTC始終未能與之抗衡。
但近年來,蘋果開始公開發(fā)售“非合約”機型,并且聯(lián)合三星希望推出eSIM卡,以取代運營商傳統(tǒng)的SIM卡,在蘋果、三星面前,美國運營商的地位江河日下。如果華為能夠打破蘋果、三星在美國市場的霸主地位,那么引入華為或許有利于美國運營商制衡各大手機廠商。
美國市場挑戰(zhàn)
一直以來,美國被視為全球利潤最高的手機市場。但同時,美國也是全球智能手機滲透率最高的國家,早已成為換機市場。而且,消費者換機周期較長,約2-3年。這種情況下,蘋果、三星通過手機的品牌、質(zhì)量、體驗建立起來的用戶黏性,給競爭者帶來了很高的市場門檻,兩者多年來也一直控制著市場份額。
目前,中興是美國市場上發(fā)展最佳的國產(chǎn)手機廠商。近年來,中興與多個運營商建立合作,并投入巨資與NBA休斯敦火箭隊、紐約尼克斯隊、金州勇士隊等球隊合作,以此帶動品牌和銷量。今年第二季度,中興占據(jù)了美國智能手機市場份額的8%,相比去年提升了接近1倍,排在第四位。
但根據(jù)海外媒體報道,目前中興手機主要依靠銷售廉價手機獲得市場份額,其銷售收入增長有限,雖然銷量增長接近一倍,但銷售收入增長僅4%。即便投入巨資廣告費,中興仍未能在高端市場有太多斬獲。
而進入美國已經(jīng)四年之久的酷派,目前年銷量只有百萬級。當(dāng)然,還有最近聲名鵲起的創(chuàng)業(yè)公司一加手機,憑借CEO劉作虎的個人魅力、產(chǎn)品的低定價高參數(shù),及其“限購”模式,獲得了眾多Android玩家的青睞以及美國主流媒體的報道。但目前,一加手機在美國銷量尚不足百萬。
對華為而言,上述公司遭遇的問題同樣無法回避。除此之外,華為憑借海思芯片塑造的信號強、待機長等差異化優(yōu)勢,在美國市場也很難得到體現(xiàn)。前述消息人士透露,“目前只有用高通芯片的華為手機可以進入美國市場!
資源重構(gòu)
更重要的是,對于成立之初就定位于“互聯(lián)網(wǎng)品牌”的榮耀而言,這次與美國運營商簽約,意味著從線上到線下的轉(zhuǎn)型挑戰(zhàn)。
2015年上半年,榮耀銷量超過2000萬臺,其中超過65%來自互聯(lián)網(wǎng)渠道,約35%來自運營商、線下渠道。此前,榮耀總裁趙明接受記者采訪時曾多次強調(diào)“榮耀是互聯(lián)網(wǎng)品牌”這一定位。
事實上,2013年時,小米憑借互聯(lián)網(wǎng)粉絲經(jīng)濟崛起,國內(nèi)諸如華為、酷派等手機廠商也紛紛成立互聯(lián)網(wǎng)手機品牌與小米抗衡。2013年底,榮耀作為華為旗下子品牌開始獨立運營并迅速成長。但其后,隨著榮耀逐漸向中高端發(fā)展,榮耀的品質(zhì)、研發(fā)、價格等方面逐漸與華為P系列重合,華為手機的雙品牌戰(zhàn)略開始出現(xiàn)左右手互搏。
知情人士透露,“榮耀定位于互聯(lián)網(wǎng)品牌是為了盡可能減少對華為終端的誤傷。但即便如此,華為終端、榮耀兩個品牌之間也會經(jīng)!疇帗尅邪l(fā)、渠道等資源,比如,華為終端在海外的運營商渠道,一般不對榮耀開放!
渠道資源的糾紛并不利于華為的國際化業(yè)務(wù)。在Gartner首席分析師呂俊寬看來,當(dāng)前手機市場,互聯(lián)網(wǎng)渠道、運營商渠道、公開渠道三者正在相互滲透。“這種變革考驗的不只是廠商的渠道覆蓋規(guī)模,更重要的是渠道管理運營經(jīng)驗——如何在三大渠道中尋找平衡,消弭三種渠道變遷并存對產(chǎn)品營銷造成的影響,國內(nèi)企業(yè)其實都沒有太多經(jīng)驗!
而根據(jù)目前消息判斷,華為在美國市場將以榮耀為主題與運營商合作,而華為終端的Nexus 6P、P8等產(chǎn)品很可能側(cè)重互聯(lián)網(wǎng)渠道。
榮耀、華為終端幾乎身份互換,因此也將勢必帶來研發(fā)、渠道、資金、團隊等資源的重新調(diào)整。這無疑是一次管理挑戰(zhàn),但另一廂,這也是一次提升品牌運營的機遇。