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李娜
[任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視全渠道，必須多渠道運(yùn)營(yíng)，而且各個(gè)渠道不是各自為戰(zhàn)，一定是融合，要協(xié)同]
寸土寸金的華強(qiáng)北，十年前一個(gè)20多平方米的手機(jī)店面一個(gè)月的租金就要3萬(wàn)多元，如今好的鋪位，即便是八九倍的價(jià)格，也遭到哄搶，而這僅僅是租金成本。在四五線鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，類似的情況也在發(fā)生。不同于以往雷聲大雨點(diǎn)小的口號(hào)，更多的廠商已經(jīng)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)開(kāi)始真金白銀地投入。
在《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者采訪的多名手機(jī)廠商負(fù)責(zé)人看來(lái)，進(jìn)入下半年以來(lái)，大家對(duì)渠道的投入越發(fā)重視。渠道之爭(zhēng)已經(jīng)從過(guò)去單一渠道向全渠道競(jìng)爭(zhēng)蔓延，從一二線城市到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)，大家都在“互搶地盤”。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，根據(jù)目前各家廠商公布的對(duì)渠道的投入數(shù)字計(jì)算，金額已達(dá)到數(shù)十億級(jí)別。
“2015年年初，一些手機(jī)品牌還可以通過(guò)某個(gè)點(diǎn)爆發(fā)，但目前整個(gè)手機(jī)時(shí)代進(jìn)入全面競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，要處處強(qiáng)，不能有短板。2016年除非有強(qiáng)大的基礎(chǔ)實(shí)力，不然已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)參與到競(jìng)爭(zhēng)中了�！摈茸蹇萍间N售事業(yè)部資深總監(jiān)華海良對(duì)記者說(shuō)。而華為消費(fèi)者BG負(fù)責(zé)人余承東更是預(yù)測(cè)2016年將是中國(guó)手機(jī)品牌的洗牌年。
到農(nóng)村“刷墻”
“目前，全國(guó)地級(jí)市500個(gè)左右，縣級(jí)市2100多個(gè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)4萬(wàn)多個(gè)，而華為2016年的目標(biāo)只是覆蓋了縣級(jí)的一半，這個(gè)目標(biāo)還不夠。”在日前的一次采訪中，余承東對(duì)本報(bào)記者表示，盡管在中低端市場(chǎng)上的一些機(jī)型單品已經(jīng)過(guò)千萬(wàn)，但實(shí)際上，華為在五六線鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)的渠道覆蓋還不夠。
他表示，華為在2016年的重點(diǎn)計(jì)劃是要把專賣店覆蓋到至少1000個(gè)縣，投資金額達(dá)到億元級(jí)別。
除了華為，對(duì)渠道信誓旦旦準(zhǔn)備“進(jìn)攻”的還有魅族。華海良對(duì)本報(bào)記者表示，魅族目前的專賣店已經(jīng)有2000家，各類的銷售網(wǎng)點(diǎn)有5萬(wàn)多個(gè)，僅僅是店面形象設(shè)計(jì)的投入差不多達(dá)到2億人民幣，而明年魅族對(duì)于渠道的投入還會(huì)加大。
“以現(xiàn)在來(lái)看，讓任何一個(gè)廠商全國(guó)開(kāi)2000家店，隨便一家店二十幾萬(wàn)月租都是難以承受的，但線下渠道對(duì)于手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，至關(guān)重要，因?yàn)榧兙�上的模式已經(jīng)走不動(dòng)了，大家玩膩了�！比A海良說(shuō)。
事實(shí)上，從2015年年初，一些主打電商渠道的品牌也開(kāi)始到線下渠道“刷臉”。在一些代理商和渠道商支持下，小米手機(jī)在全國(guó)10個(gè)省份100個(gè)區(qū)縣的國(guó)道、省道周邊1000面墻打墻體廣告——“小米手機(jī)就是快”；大神手機(jī)在全國(guó)8個(gè)省份56個(gè)區(qū)縣560余面墻打墻體廣告——“大神手機(jī)質(zhì)量好”。
中興通訊終端中國(guó)區(qū)常務(wù)副總裁俞義方對(duì)本報(bào)記者表示，消費(fèi)者目前擁有多元化的選擇機(jī)會(huì)，但有太多選擇的時(shí)候反而不知道該怎么選擇，所以更多的消費(fèi)者想直接體驗(yàn)產(chǎn)品，快速享受產(chǎn)品。原來(lái)以線上銷售為主的品牌，紛紛回歸線下或者是借助于運(yùn)營(yíng)商的力量進(jìn)行滲透，但原來(lái)線下的品牌也會(huì)繼續(xù)選擇線上擴(kuò)張，以補(bǔ)齊渠道短板。
市場(chǎng)咨詢機(jī)構(gòu)GfK數(shù)據(jù)顯示，2015年第一季度國(guó)產(chǎn)手機(jī)線上渠道銷量為1900萬(wàn)部，環(huán)比下降了22.6%，但線下渠道依然保持了增長(zhǎng)。從GfK對(duì)2010~2015年線上和線下渠道的對(duì)比數(shù)據(jù)中可以看出，線上渠道爆發(fā)增長(zhǎng)期已過(guò)，線上和線下逐漸實(shí)現(xiàn)協(xié)同增長(zhǎng)。
中高端手機(jī)更強(qiáng)調(diào)線下
已經(jīng)拼殺成血海的國(guó)產(chǎn)手機(jī)正逐漸向中高端轉(zhuǎn)移，這或許也是線下渠道重新被重視的另一個(gè)原因。
在中國(guó)市場(chǎng)，2015年上半年手機(jī)整體市場(chǎng)呈下行態(tài)勢(shì)。根據(jù)GfK中國(guó)全國(guó)零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，2015年上半年，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模為1.88億部，同比下降14.3%。其中智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模為1.71億部，同比下降11.9%。
“未來(lái)幾年手機(jī)廠商如果不能進(jìn)入前三，就將非常痛苦而危險(xiǎn)�！敝信d手機(jī)負(fù)責(zé)人曾學(xué)忠此前對(duì)本報(bào)記者說(shuō)，一場(chǎng)危險(xiǎn)的排位賽已經(jīng)展開(kāi)，而高端市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的成敗直接關(guān)系到這場(chǎng)游戲的勝負(fù)。這是由于消費(fèi)者對(duì)于高端手機(jī)的需求并不像線上只關(guān)注價(jià)格，更多的人是希望通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的感觸、售后的服務(wù)再去決定一款手機(jī)。
此外，也有廠商認(rèn)為電商紅利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，線下渠道特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)市場(chǎng)將會(huì)是新增手機(jī)市場(chǎng)的關(guān)鍵。
華海良表示，小米在玩、榮耀在玩、魅族也在玩，(電商)這種模式已沒(méi)有什么新鮮性。
但渠道擴(kuò)張的成本對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)也是一筆不小的“燒錢運(yùn)動(dòng)”。
“深圳華強(qiáng)北一家魅族的店面，2008、2009年開(kāi)店租金3萬(wàn)塊錢，20多平方米，現(xiàn)在租金是22萬(wàn)左右，這僅限于租金，‘溫水煮青蛙’可以扛得住，突然跳下去不行的。任何一個(gè)廠商都很難，在北京、上海也是一樣的問(wèn)題。二線城市開(kāi)價(jià)就是8萬(wàn)的房租很難承受�！比A海良說(shuō)。
任何一個(gè)企業(yè)都不能忽視全渠道，必須多渠道運(yùn)營(yíng)，而且各個(gè)渠道不是各自為戰(zhàn)，一定是融合，要協(xié)同。京東3C事業(yè)部通訊業(yè)務(wù)部總經(jīng)理胡勝利對(duì)本報(bào)記者表示，電商目前在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的下沉也非�？欤嘈烹娚淌袌�(chǎng)仍有很大的增長(zhǎng)空間。
