郭曉峰
今日,中國(guó)最大的手機(jī)零售連鎖企業(yè)迪信通宣布,正式啟動(dòng)全球化戰(zhàn)略。根據(jù)其規(guī)劃,迪信通將從印度和尼日利亞起步,力爭(zhēng)在5年內(nèi)覆蓋至少10個(gè)國(guó)家、開(kāi)設(shè)3000家門店、銷售3000萬(wàn)臺(tái)手機(jī),并逐步擴(kuò)張到整個(gè)非洲、東南亞和拉美等地區(qū),布局全球海外市場(chǎng),開(kāi)啟國(guó)際化征程。
具體執(zhí)行上,迪信通明確了“一三五”規(guī)劃。其出海的首站為尼日利亞,其制定的第一年發(fā)展目標(biāo)是開(kāi)設(shè)100家門店、至少銷售100萬(wàn)臺(tái)手機(jī)。
目前,迪信通已經(jīng)在尼日利亞最大城市拉各斯開(kāi)設(shè)了門店,并將逐步擴(kuò)展至哈克特港、阿布賈及其他城市。與非洲市場(chǎng)同步開(kāi)啟的還有東南亞市場(chǎng),印度新德里是迪信通布局東南亞市場(chǎng)的第一步,未來(lái)一年迪信通將從新德里輻射至印度全境,開(kāi)辦300家門店、銷售100萬(wàn)臺(tái)手機(jī),之后還將繼續(xù)向孟加拉、越南等國(guó)家擴(kuò)散。
印度和尼日利亞只是國(guó)際化戰(zhàn)略實(shí)施的第一步。第三年,迪信通計(jì)劃將至少進(jìn)軍5個(gè)國(guó)家,開(kāi)辦1000家門店、銷售1000萬(wàn)臺(tái)手機(jī);到第五年則至少覆蓋10個(gè)國(guó)家、開(kāi)辦3000家門店、銷售3000萬(wàn)臺(tái)手機(jī)。
至于為何選擇這個(gè)時(shí)期進(jìn)軍海外市場(chǎng),迪信通總裁金鑫對(duì)騰訊科技表示,迪信通開(kāi)啟國(guó)家化戰(zhàn)略是大勢(shì)所趨。從外部環(huán)境看,東南亞和非洲的通訊零售市場(chǎng)比中國(guó)落后至少4到5年,市場(chǎng)大有可為;另一方面,中國(guó)很多知名手機(jī)制造商正在走出國(guó)門成為世界性企業(yè), 先進(jìn)的通訊業(yè)零售商也應(yīng)跟上潮流走向國(guó)際市場(chǎng),與手機(jī)制造商‘一同出!,可以減少溝通成本增加競(jìng)爭(zhēng)力!
受移動(dòng)通信市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力大、移動(dòng)通信基礎(chǔ)設(shè)施條件明顯改善以及非洲受眾對(duì)移動(dòng)通信新服務(wù)的高需求量推動(dòng),非洲目前已成為全球手機(jī)用戶增長(zhǎng)最為迅猛的地區(qū)之一,IDC的數(shù)據(jù)顯示,非洲智能手機(jī)去年整體增長(zhǎng)108%。
對(duì)于手機(jī)行業(yè)來(lái)說(shuō),非洲最吸引人的莫過(guò)于巨大的市場(chǎng)空間:約占世界總?cè)丝?/span>15%。城市人口約占全洲人口26%,重要的是手機(jī)用戶超過(guò)2個(gè)億,即使在經(jīng)濟(jì)危機(jī)的2009年增長(zhǎng)率也達(dá)到了14.8%,而在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)逐漸趨于飽和的時(shí)候,以非洲為代表的地區(qū)和國(guó)家成為了全球手機(jī)最強(qiáng)勁的驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)。
所以,從去年開(kāi)始,越來(lái)越多的中國(guó)手機(jī)廠商開(kāi)始征戰(zhàn)海外市場(chǎng),其中人口數(shù)龐大的非洲自然也被納入了“捕獵范圍”內(nèi)。不過(guò),相比在國(guó)內(nèi)已輕車熟路的渠道模式,海外市場(chǎng)在語(yǔ)言交流、用戶習(xí)慣、渠道合作上仍有不少障礙,如果中國(guó)的渠道商也能協(xié)同作戰(zhàn),成本、溝通等自然會(huì)輕松許多。
經(jīng)過(guò)21年的深耕細(xì)作,迪信通在中國(guó)已經(jīng)積累起一套成熟的管理經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是門店設(shè)計(jì)、渠道培育還是人員配置、管理運(yùn)營(yíng)都駕輕就熟;與⼿機(jī)廠商的長(zhǎng)久,作也使得彼此相互信任、關(guān)系密切。一位手機(jī)渠道人士對(duì)騰訊科技表示,迪信通可以得到手機(jī)廠商最優(yōu)勢(shì)的資源,而眾多手機(jī)廠商也樂(lè)意借助迪信通拓展⼴社會(huì)渠道。
不過(guò),國(guó)際市場(chǎng)畢竟與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)不同。迪信通在征戰(zhàn)全球市場(chǎng)的過(guò)程中也必將遇到⼀些挑戰(zhàn)。如產(chǎn)品形式、銷售模式是否符合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)要求、對(duì)消費(fèi)者的認(rèn)知是否正確以及跨國(guó)管理都是值得深思的問(wèn)題。
“我們進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)第一步都會(huì)與當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)成熟的通訊企業(yè)合作,這樣一來(lái)有利于迪信通迅速適應(yīng)市場(chǎng)、打開(kāi)局面。至于管理方⾯面,迪信通已經(jīng)完成了O2O轉(zhuǎn)型,可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)員和管理員工,有效地增加了管理半徑!苯瘀握f(shuō)。
數(shù)據(jù)顯示,2014年迪信通的⼿手機(jī)總銷量將近1100萬(wàn)臺(tái),全國(guó)覆蓋近3000家門店。除了把門店開(kāi)到海外之外,迪信通旗下的虛擬運(yùn)營(yíng)商、金融服務(wù)、O2O、移動(dòng)醫(yī)療、智能產(chǎn)業(yè)等品牌元素,也將成為未來(lái)國(guó)際市場(chǎng)重要的拓展方向。