隨著智能手機行業(yè)漸顯飽和,而且硬件發(fā)展進入瓶頸期,產品同質化越演明顯。因此,為了挖掘更多的市場需求,手機廠商便不斷地涉及各種智能硬件以及體驗服務。如,手機廠商憑借手機硬件入口的優(yōu)勢,紛紛進入了移動支付市場,而移動支付也成為行業(yè)備受關注的熱點。然而, 除了移動支付之外,手機廠商紛紛推出國際漫游服務的舉措也相當值得關注。
沒SIM卡也能上網!淺談手機廠商漫游服務最早在去年7月份,華為推出‘天際通’的國際移動數(shù)據(jù)漫游服務后,金立、奇酷和錘子等廠商也接二連三地推出了類似的國際漫游服務(僅提供當?shù)財?shù)據(jù)服務,不提供語音服務)。此外,三星在Galaxy S7/S7 edge國行版發(fā)布會上也宣布了推出‘S漫游’服務。
由此看來,國際漫游服務和移動支付一樣,都成為廠商今年的關注點。那么,手機廠商為何要插足國際漫游服務?其相對國內三家運營商的國際漫游服務又有什么 優(yōu)勢?未來國際漫游市場的格局又將如何變化?對我們的國際漫游消費方式又有怎樣的影響?我們不妨帶著這些問題,嘗試解讀目前手機廠商國際移動數(shù)據(jù)的漫游服 務。
這可能是目前最方便實惠的國際漫游服務
早前,國際漫游市場的定位人群主要是頻繁 出差的商務人士,如華為去年推出的‘天際通’服務便是主打高端商務市場。然而,隨著國內消費水平的提高,海外旅游消費已經明顯增加。與此同時,我們對移動 數(shù)據(jù)上網需求也明顯提高,如用手機拍照分享、翻譯、查地圖以及叫車等等。所以,國際漫游服務的市場也越來越大。
國際漫游市場需求增大而作為消費者,我們在境外滿足自身移動流量需求的消費主要有兩種途徑。一是使用運營商的漫游服務,不但資費昂貴而且開通也比較麻煩,如某人出國發(fā)條朋友 圈就被扣巨額流量費的新聞也是屢見不鮮。而另一種方法就是購買境外當?shù)氐碾娫捒,可以享受當(shù)乇阋说牧髁抠Y費,但還是難以避免購置電話卡和網絡設置等不 便。
所以,手機廠商為了提供更人性化的體驗便在產品中內置了漫游服務。如華為天際通、金立、奇酷和錘子漫游服務等等,不但資費的著較大 的優(yōu)勢,而且使用時并不需更換SIM卡,甚至無需插入SIM卡都能使用漫游數(shù)據(jù)上網。不過需要說明的是,廠商提供的漫游服務只能在各自的產品上使用,而且 目前僅支持部分高端機型。
手機廠商提供的漫游服務通常內置在手機系統(tǒng)中,所以使用起來非常方便。以錘子漫游為例,該服務可以在設置菜單中的‘蜂窩移動數(shù)據(jù)’中開通,點擊‘漫游服務’后便可以選擇購買不同地區(qū)的移動漫游流量。選擇地區(qū)后,便可以看到當?shù)亓髁刻撞偷脑斍橐约熬唧w售價。如,香港地區(qū)的售價為15元/天,套餐包含 300MB的流量,超過后會給予限速。
由于該漫游服務不是手機SIM卡的運營商所提供,所以并不是采用扣取話費的方式收費,而是通過其它平臺進行收費,如錘子漫游通過微信或支付寶收費,而華為天際通則通過華為錢包收費等等。值得一提的是,采用這種預付費的方式收費,可以避免類似流量‘偷跑’而產生巨額流量費的風險。
成功購買后,我們可以在漫游服務的功能菜單中找到相應的訂單。而當我們出境進入服務區(qū)后,錘子漫游服務會激活相應的套餐,而我們只需進入訂單頁面點擊 ‘開始使用’即可使用。值得一提的是,該漫游服務并不用更換SIM卡,甚至無SIM卡也可以使用,所以并不影響原來SIM卡的使用(可關閉原SIM卡的移 動流量數(shù)據(jù),避免產生額外費用)。
此外,金立、奇酷等廠商提供的漫游服務都和錘子漫游相似,所以在此就不再過多介紹。而華為天際通的功能則要更加豐富,除了漫游流量外,天際通還提供了100萬個海外免費熱點連接的“全球WLAN”服務。而關于資費方面,小編也簡單整理了不同漫游服務的收費標準。
對比不同手機廠商以及國內三家運營漫游服務來看,各廠商提供的漫游服務的收費還是相對比較實惠。從體驗來看,手機廠商的漫游服務也非常易用。因此,綜合資費和便捷程度來看,手機廠商提供的漫游服務可以說是目前最方便實惠的選擇。
繞過三家運營商,廠商的漫游服務從何來?
既然華為天際通、金立、奇酷和錘子等漫游服務沒有通過手機號碼扣費,而且也完全能獨立于手機SIM卡使用,所以這些漫游服務完全繞過了國內三家運營商。那么,手機廠商到底是通過什么形式來消費者提供漫游服務呢?
首先,我們來看看為什么各手機廠商推的漫游服務可以允許手機沒內置SIM卡的情況下,都能照常使用漫游數(shù)據(jù)服務。之所以能夠實現(xiàn)該功能,是因為手機硬件 本身提供了“虛擬SIM卡”,也就是說通過虛擬SIM卡技術(MultiSIM)在手機中虛擬當?shù)剡\營商的SIM卡來實現(xiàn)連接移動數(shù)據(jù)。因為手機能否漫游 與SIM卡中存儲的IMSI(國際移動用戶識別碼)有關。如果將IMSI存儲在手機芯片中,在需要的可以調取使用,所以原則上能擺脫手機SIM卡的“依賴”。而事實上,我們很早之前就接觸到該技術,早前我們購買美版iPhone所使用的卡貼便是使用該技術。
手機沒SIM卡也能上網盡管在技術層面實現(xiàn)內置漫游模塊并不復雜,但如果要提供漫游服務,最大的難點便是獲取各國當?shù)剡\營商數(shù)據(jù)連接的接口。因為在國外電信市場,企業(yè)只需要與 基礎運營商簽訂資源轉售協(xié)議便可以成為虛擬虛擬運營商直接將資源賣給消費者(在國內除了與三大運營商簽訂轉售協(xié)議外,還須得到工信部的批文)。因此,各廠商只需跟各國對應的運營商合作,便可能提供漫游服務。
華為推出的天際通正是與各個國家或地區(qū)不同的運營商簽署了轉售協(xié)議,而將獲得數(shù)據(jù)流量打包賣給消費者(變相轉售)。但是,如果和各個國家或地區(qū)運營商談合作,可能需要花費巨大的時間或經濟成本,而且其它廠商也沒有華為在通訊行業(yè)中的 “威望”’。那么,錘子、金立、奇酷等手機廠商又是如何獲得各個國家或地區(qū)的移動數(shù)據(jù)接口?
263移動通訊而事實上,錘子、金立、奇酷和三星等手機廠商的漫游服務的技術支持以及資源都是由虛擬運營商所提供的,如金立、奇酷和三星背后虛擬運營商是263移動通信(錘子漫游由紅茶移動提供)。263移動通信是國際漫游解決方案的提供商,擁有國內、香港和美國的虛擬運營商資質,而且也和超過140家的運營內建立了合作關系。
所以,金立、奇酷和三星等手機廠商只要單獨和236移動通信建立合作關系,236移動通信利用自身移動核心網可為各手機廠商定制不同的移動數(shù)據(jù)漫游服務。此外,雖然多數(shù)手機廠商都是和236移動通信合作,但談由于妥的價格不同,所以資費自然也不盡相同。
廠商主要用意并不是國際漫游市場
事實上,各手機廠商紛紛推出漫游服務的用意并不是進入國際漫游市場,因為利潤空間并不太,而且目前除了華為,其它手機廠商的漫游數(shù)據(jù)資源都來自不同的虛 擬運營商。然而,各手機廠商紛紛推出漫游服務的舉措,除了戰(zhàn)略布局外,主要還是想通過推出這些新功能來提高自家產品的競爭優(yōu)勢。
華為Mate 8主打賣點-天際通由于實惠的價格,手機廠商目前應該很難上漫游服務上面直接獲得利潤,甚至有能虧損。事實上,手機廠商推出漫游服務在本質上可以說理解為通信業(yè)務和手機業(yè)務結合的銷售行為,通俗來說就是各廠商手機產品的增值服務。簡單來說就是,如果你要用我這些實惠的漫游套餐,那你就得買我的手機。
然而,真有用戶為了使用漫游服務或移動支付功能去購買新的手機產品?就目前而言,我相信很多消費者給出的答案者是否定的。但是,若當這些功能全面普及的時候,如果自家的產品還不支持這些功能便會處于尷尬的境地。舉例子來說,就好像現(xiàn)在絕大部分產品都支持指紋識別時,而不支持指紋的錘子T2但顯得非常尷尬。 所以,手機廠商紛紛推出漫游服務的主要用意是為了提高自家產品的競爭優(yōu)勢。
那是否會倒逼運營商漫游資費結構?
雖然說手機廠商的真正用意并不是進入國際漫游市場,但是廠商紛紛繞過國內三家運營商推出漫游服務舉措的確有可能倒逼它們調整漫游資費的結構。
早前,如果我們出境旅游或出差的時候,主要都是使用國內三家運營商的漫游服務。此外,也有消費者使用卡貼配合手機SIM卡充當虛擬SIM卡號碼,從而享受廉價的移動數(shù)據(jù),但缺點是國內號碼暫時無法使用。然而,隨著智能手機支持的網絡制式以及頻段越來越多,而且雙卡雙待的設計也已經普及。所以,現(xiàn)在消費者傾向直接購買境外當?shù)氐牧髁靠ㄊ褂,不但實惠而且也比較方便。
而手機廠商紛紛推出漫游服務后,又給消費者提供了新的選擇,而且資費也相對實惠。甚至在某種情況下,還要比購買境外當?shù)亓髁靠ǖ姆椒▽嵒。比如,小編要過香港游玩幾天要使用當?shù)匾苿訑?shù)據(jù)上網,相比之下可以發(fā)現(xiàn)還是手機廠商的漫游服務更加實惠。
蝸牛移動熱門旅游地免卡然而,手機廠商提供的漫游服務事實上僅是236移動通信等虛擬運營商變相轉售漫游數(shù)據(jù)資源的一種形式。而且,現(xiàn)在也有越來越多的虛擬運營商提供了類似實 惠的國際漫游服務。如,商蝸牛移動推出的熱門旅地的免卡。以美國免卡為例,售價僅為180元卻包含美國當?shù)?0天不限上網經及通話,相當實惠。最重要的 是,廠商手機紛紛和虛擬運營商合作,能有效促地進了這些虛擬運營商國際漫游服務的普及,從而倒逼國內三家運營商調整現(xiàn)有漫游資費結構。
由于手機廠商的漫游服務無論在單價還是流量總額都要比國內三家運營高的更有優(yōu)勢。所以運營商如果想要提高自己國際漫游服務的競爭力,只能選擇降低資費。而廠商紛紛推出漫游服務的舉措,最終極有可能加速國內三家運營商下調國際漫游服務的資費。