隨著智能手機(jī)行業(yè)漸顯飽和,而且硬件發(fā)展進(jìn)入瓶頸期,產(chǎn)品同質(zhì)化越演明顯。因此,為了挖掘更多的市場(chǎng)需求,手機(jī)廠商便不斷地涉及各種智能硬件以及體驗(yàn)服務(wù)。如,手機(jī)廠商憑借手機(jī)硬件入口的優(yōu)勢(shì),紛紛進(jìn)入了移動(dòng)支付市場(chǎng),而移動(dòng)支付也成為行業(yè)備受關(guān)注的熱點(diǎn)。然而, 除了移動(dòng)支付之外,手機(jī)廠商紛紛推出國(guó)際漫游服務(wù)的舉措也相當(dāng)值得關(guān)注。
沒(méi)SIM卡也能上網(wǎng)!淺談手機(jī)廠商漫游服務(wù)最早在去年7月份,華為推出‘天際通’的國(guó)際移動(dòng)數(shù)據(jù)漫游服務(wù)后,金立、奇酷和錘子等廠商也接二連三地推出了類似的國(guó)際漫游服務(wù)(僅提供當(dāng)?shù)財(cái)?shù)據(jù)服務(wù),不提供語(yǔ)音服務(wù))。此外,三星在Galaxy S7/S7 edge國(guó)行版發(fā)布會(huì)上也宣布了推出‘S漫游’服務(wù)。
由此看來(lái),國(guó)際漫游服務(wù)和移動(dòng)支付一樣,都成為廠商今年的關(guān)注點(diǎn)。那么,手機(jī)廠商為何要插足國(guó)際漫游服務(wù)?其相對(duì)國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商的國(guó)際漫游服務(wù)又有什么 優(yōu)勢(shì)?未來(lái)國(guó)際漫游市場(chǎng)的格局又將如何變化?對(duì)我們的國(guó)際漫游消費(fèi)方式又有怎樣的影響?我們不妨帶著這些問(wèn)題,嘗試解讀目前手機(jī)廠商國(guó)際移動(dòng)數(shù)據(jù)的漫游服 務(wù)。
這可能是目前最方便實(shí)惠的國(guó)際漫游服務(wù)
早前,國(guó)際漫游市場(chǎng)的定位人群主要是頻繁 出差的商務(wù)人士,如華為去年推出的‘天際通’服務(wù)便是主打高端商務(wù)市場(chǎng)。然而,隨著國(guó)內(nèi)消費(fèi)水平的提高,海外旅游消費(fèi)已經(jīng)明顯增加。與此同時(shí),我們對(duì)移動(dòng) 數(shù)據(jù)上網(wǎng)需求也明顯提高,如用手機(jī)拍照分享、翻譯、查地圖以及叫車等等。所以,國(guó)際漫游服務(wù)的市場(chǎng)也越來(lái)越大。
國(guó)際漫游市場(chǎng)需求增大而作為消費(fèi)者,我們?cè)诰惩鉂M足自身移動(dòng)流量需求的消費(fèi)主要有兩種途徑。一是使用運(yùn)營(yíng)商的漫游服務(wù),不但資費(fèi)昂貴而且開(kāi)通也比較麻煩,如某人出國(guó)發(fā)條朋友 圈就被扣巨額流量費(fèi)的新聞也是屢見(jiàn)不鮮。而另一種方法就是購(gòu)買境外當(dāng)?shù)氐碾娫捒,可以享受?dāng)?shù)乇阋说牧髁抠Y費(fèi),但還是難以避免購(gòu)置電話卡和網(wǎng)絡(luò)設(shè)置等不 便。
所以,手機(jī)廠商為了提供更人性化的體驗(yàn)便在產(chǎn)品中內(nèi)置了漫游服務(wù)。如華為天際通、金立、奇酷和錘子漫游服務(wù)等等,不但資費(fèi)的著較大 的優(yōu)勢(shì),而且使用時(shí)并不需更換SIM卡,甚至無(wú)需插入SIM卡都能使用漫游數(shù)據(jù)上網(wǎng)。不過(guò)需要說(shuō)明的是,廠商提供的漫游服務(wù)只能在各自的產(chǎn)品上使用,而且 目前僅支持部分高端機(jī)型。
手機(jī)廠商提供的漫游服務(wù)通常內(nèi)置在手機(jī)系統(tǒng)中,所以使用起來(lái)非常方便。以錘子漫游為例,該服務(wù)可以在設(shè)置菜單中的‘蜂窩移動(dòng)數(shù)據(jù)’中開(kāi)通,點(diǎn)擊‘漫游服務(wù)’后便可以選擇購(gòu)買不同地區(qū)的移動(dòng)漫游流量。選擇地區(qū)后,便可以看到當(dāng)?shù)亓髁刻撞偷脑斍橐约熬唧w售價(jià)。如,香港地區(qū)的售價(jià)為15元/天,套餐包含 300MB的流量,超過(guò)后會(huì)給予限速。
由于該漫游服務(wù)不是手機(jī)SIM卡的運(yùn)營(yíng)商所提供,所以并不是采用扣取話費(fèi)的方式收費(fèi),而是通過(guò)其它平臺(tái)進(jìn)行收費(fèi),如錘子漫游通過(guò)微信或支付寶收費(fèi),而華為天際通則通過(guò)華為錢包收費(fèi)等等。值得一提的是,采用這種預(yù)付費(fèi)的方式收費(fèi),可以避免類似流量‘偷跑’而產(chǎn)生巨額流量費(fèi)的風(fēng)險(xiǎn)。
成功購(gòu)買后,我們可以在漫游服務(wù)的功能菜單中找到相應(yīng)的訂單。而當(dāng)我們出境進(jìn)入服務(wù)區(qū)后,錘子漫游服務(wù)會(huì)激活相應(yīng)的套餐,而我們只需進(jìn)入訂單頁(yè)面點(diǎn)擊 ‘開(kāi)始使用’即可使用。值得一提的是,該漫游服務(wù)并不用更換SIM卡,甚至無(wú)SIM卡也可以使用,所以并不影響原來(lái)SIM卡的使用(可關(guān)閉原SIM卡的移 動(dòng)流量數(shù)據(jù),避免產(chǎn)生額外費(fèi)用)。
此外,金立、奇酷等廠商提供的漫游服務(wù)都和錘子漫游相似,所以在此就不再過(guò)多介紹。而華為天際通的功能則要更加豐富,除了漫游流量外,天際通還提供了100萬(wàn)個(gè)海外免費(fèi)熱點(diǎn)連接的“全球WLAN”服務(wù)。而關(guān)于資費(fèi)方面,小編也簡(jiǎn)單整理了不同漫游服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)比不同手機(jī)廠商以及國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)漫游服務(wù)來(lái)看,各廠商提供的漫游服務(wù)的收費(fèi)還是相對(duì)比較實(shí)惠。從體驗(yàn)來(lái)看,手機(jī)廠商的漫游服務(wù)也非常易用。因此,綜合資費(fèi)和便捷程度來(lái)看,手機(jī)廠商提供的漫游服務(wù)可以說(shuō)是目前最方便實(shí)惠的選擇。
繞過(guò)三家運(yùn)營(yíng)商,廠商的漫游服務(wù)從何來(lái)?
既然華為天際通、金立、奇酷和錘子等漫游服務(wù)沒(méi)有通過(guò)手機(jī)號(hào)碼扣費(fèi),而且也完全能獨(dú)立于手機(jī)SIM卡使用,所以這些漫游服務(wù)完全繞過(guò)了國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商。那么,手機(jī)廠商到底是通過(guò)什么形式來(lái)消費(fèi)者提供漫游服務(wù)呢?
首先,我們來(lái)看看為什么各手機(jī)廠商推的漫游服務(wù)可以允許手機(jī)沒(méi)內(nèi)置SIM卡的情況下,都能照常使用漫游數(shù)據(jù)服務(wù)。之所以能夠?qū)崿F(xiàn)該功能,是因?yàn)槭謾C(jī)硬件 本身提供了“虛擬SIM卡”,也就是說(shuō)通過(guò)虛擬SIM卡技術(shù)(MultiSIM)在手機(jī)中虛擬當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商的SIM卡來(lái)實(shí)現(xiàn)連接移動(dòng)數(shù)據(jù)。因?yàn)槭謾C(jī)能否漫游 與SIM卡中存儲(chǔ)的IMSI(國(guó)際移動(dòng)用戶識(shí)別碼)有關(guān)。如果將IMSI存儲(chǔ)在手機(jī)芯片中,在需要的可以調(diào)取使用,所以原則上能擺脫手機(jī)SIM卡的“依賴”。而事實(shí)上,我們很早之前就接觸到該技術(shù),早前我們購(gòu)買美版iPhone所使用的卡貼便是使用該技術(shù)。
手機(jī)沒(méi)SIM卡也能上網(wǎng)盡管在技術(shù)層面實(shí)現(xiàn)內(nèi)置漫游模塊并不復(fù)雜,但如果要提供漫游服務(wù),最大的難點(diǎn)便是獲取各國(guó)當(dāng)?shù)剡\(yùn)營(yíng)商數(shù)據(jù)連接的接口。因?yàn)樵趪?guó)外電信市場(chǎng),企業(yè)只需要與 基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商簽訂資源轉(zhuǎn)售協(xié)議便可以成為虛擬虛擬運(yùn)營(yíng)商直接將資源賣給消費(fèi)者(在國(guó)內(nèi)除了與三大運(yùn)營(yíng)商簽訂轉(zhuǎn)售協(xié)議外,還須得到工信部的批文)。因此,各廠商只需跟各國(guó)對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)商合作,便可能提供漫游服務(wù)。
華為推出的天際通正是與各個(gè)國(guó)家或地區(qū)不同的運(yùn)營(yíng)商簽署了轉(zhuǎn)售協(xié)議,而將獲得數(shù)據(jù)流量打包賣給消費(fèi)者(變相轉(zhuǎn)售)。但是,如果和各個(gè)國(guó)家或地區(qū)運(yùn)營(yíng)商談合作,可能需要花費(fèi)巨大的時(shí)間或經(jīng)濟(jì)成本,而且其它廠商也沒(méi)有華為在通訊行業(yè)中的 “威望”’。那么,錘子、金立、奇酷等手機(jī)廠商又是如何獲得各個(gè)國(guó)家或地區(qū)的移動(dòng)數(shù)據(jù)接口?
263移動(dòng)通訊而事實(shí)上,錘子、金立、奇酷和三星等手機(jī)廠商的漫游服務(wù)的技術(shù)支持以及資源都是由虛擬運(yùn)營(yíng)商所提供的,如金立、奇酷和三星背后虛擬運(yùn)營(yíng)商是263移動(dòng)通信(錘子漫游由紅茶移動(dòng)提供)。263移動(dòng)通信是國(guó)際漫游解決方案的提供商,擁有國(guó)內(nèi)、香港和美國(guó)的虛擬運(yùn)營(yíng)商資質(zhì),而且也和超過(guò)140家的運(yùn)營(yíng)內(nèi)建立了合作關(guān)系。
所以,金立、奇酷和三星等手機(jī)廠商只要單獨(dú)和236移動(dòng)通信建立合作關(guān)系,236移動(dòng)通信利用自身移動(dòng)核心網(wǎng)可為各手機(jī)廠商定制不同的移動(dòng)數(shù)據(jù)漫游服務(wù)。此外,雖然多數(shù)手機(jī)廠商都是和236移動(dòng)通信合作,但談?dòng)捎谕椎膬r(jià)格不同,所以資費(fèi)自然也不盡相同。
廠商主要用意并不是國(guó)際漫游市場(chǎng)
事實(shí)上,各手機(jī)廠商紛紛推出漫游服務(wù)的用意并不是進(jìn)入國(guó)際漫游市場(chǎng),因?yàn)槔麧?rùn)空間并不太,而且目前除了華為,其它手機(jī)廠商的漫游數(shù)據(jù)資源都來(lái)自不同的虛 擬運(yùn)營(yíng)商。然而,各手機(jī)廠商紛紛推出漫游服務(wù)的舉措,除了戰(zhàn)略布局外,主要還是想通過(guò)推出這些新功能來(lái)提高自家產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
華為Mate 8主打賣點(diǎn)-天際通由于實(shí)惠的價(jià)格,手機(jī)廠商目前應(yīng)該很難上漫游服務(wù)上面直接獲得利潤(rùn),甚至有能虧損。事實(shí)上,手機(jī)廠商推出漫游服務(wù)在本質(zhì)上可以說(shuō)理解為通信業(yè)務(wù)和手機(jī)業(yè)務(wù)結(jié)合的銷售行為,通俗來(lái)說(shuō)就是各廠商手機(jī)產(chǎn)品的增值服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是,如果你要用我這些實(shí)惠的漫游套餐,那你就得買我的手機(jī)。
然而,真有用戶為了使用漫游服務(wù)或移動(dòng)支付功能去購(gòu)買新的手機(jī)產(chǎn)品?就目前而言,我相信很多消費(fèi)者給出的答案者是否定的。但是,若當(dāng)這些功能全面普及的時(shí)候,如果自家的產(chǎn)品還不支持這些功能便會(huì)處于尷尬的境地。舉例子來(lái)說(shuō),就好像現(xiàn)在絕大部分產(chǎn)品都支持指紋識(shí)別時(shí),而不支持指紋的錘子T2但顯得非常尷尬。 所以,手機(jī)廠商紛紛推出漫游服務(wù)的主要用意是為了提高自家產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
那是否會(huì)倒逼運(yùn)營(yíng)商漫游資費(fèi)結(jié)構(gòu)?
雖然說(shuō)手機(jī)廠商的真正用意并不是進(jìn)入國(guó)際漫游市場(chǎng),但是廠商紛紛繞過(guò)國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商推出漫游服務(wù)舉措的確有可能倒逼它們調(diào)整漫游資費(fèi)的結(jié)構(gòu)。
早前,如果我們出境旅游或出差的時(shí)候,主要都是使用國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商的漫游服務(wù)。此外,也有消費(fèi)者使用卡貼配合手機(jī)SIM卡充當(dāng)虛擬SIM卡號(hào)碼,從而享受廉價(jià)的移動(dòng)數(shù)據(jù),但缺點(diǎn)是國(guó)內(nèi)號(hào)碼暫時(shí)無(wú)法使用。然而,隨著智能手機(jī)支持的網(wǎng)絡(luò)制式以及頻段越來(lái)越多,而且雙卡雙待的設(shè)計(jì)也已經(jīng)普及。所以,現(xiàn)在消費(fèi)者傾向直接購(gòu)買境外當(dāng)?shù)氐牧髁靠ㄊ褂,不但?shí)惠而且也比較方便。
而手機(jī)廠商紛紛推出漫游服務(wù)后,又給消費(fèi)者提供了新的選擇,而且資費(fèi)也相對(duì)實(shí)惠。甚至在某種情況下,還要比購(gòu)買境外當(dāng)?shù)亓髁靠ǖ姆椒▽?shí)惠。比如,小編要過(guò)香港游玩幾天要使用當(dāng)?shù)匾苿?dòng)數(shù)據(jù)上網(wǎng),相比之下可以發(fā)現(xiàn)還是手機(jī)廠商的漫游服務(wù)更加實(shí)惠。
蝸牛移動(dòng)熱門旅游地免卡然而,手機(jī)廠商提供的漫游服務(wù)事實(shí)上僅是236移動(dòng)通信等虛擬運(yùn)營(yíng)商變相轉(zhuǎn)售漫游數(shù)據(jù)資源的一種形式。而且,現(xiàn)在也有越來(lái)越多的虛擬運(yùn)營(yíng)商提供了類似實(shí) 惠的國(guó)際漫游服務(wù)。如,商蝸牛移動(dòng)推出的熱門旅地的免卡。以美國(guó)免卡為例,售價(jià)僅為180元卻包含美國(guó)當(dāng)?shù)?0天不限上網(wǎng)經(jīng)及通話,相當(dāng)實(shí)惠。最重要的 是,廠商手機(jī)紛紛和虛擬運(yùn)營(yíng)商合作,能有效促地進(jìn)了這些虛擬運(yùn)營(yíng)商國(guó)際漫游服務(wù)的普及,從而倒逼國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商調(diào)整現(xiàn)有漫游資費(fèi)結(jié)構(gòu)。
由于手機(jī)廠商的漫游服務(wù)無(wú)論在單價(jià)還是流量總額都要比國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)高的更有優(yōu)勢(shì)。所以運(yùn)營(yíng)商如果想要提高自己國(guó)際漫游服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,只能選擇降低資費(fèi)。而廠商紛紛推出漫游服務(wù)的舉措,最終極有可能加速國(guó)內(nèi)三家運(yùn)營(yíng)商下調(diào)國(guó)際漫游服務(wù)的資費(fèi)。