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記者 郭建龍
在無線互聯(lián)網爭奪戰(zhàn)中，愛立信獨樹一幟。
“在中國，手機滲透率比PC滲透率大5倍，這代表著未來移動互聯(lián)網將來可能是年輕人上網第一次接觸的移動媒體。所以，我們預估它會變成互聯(lián)網的主要載體之一�！睈哿⑿哦嗝襟w業(yè)務網絡部副總裁曾詩淵興奮地告訴記者。
對于如此重要的市場，愛立信沒有旁觀。曾詩淵向記者表示了參與中國3G互聯(lián)網建設的興趣。但愛立信沒有像終端廠商、運營商或者獨立無線互聯(lián)網站一樣推出自己的服務，而是以向運營商提供解決方案，幫助運營商來建立更加完善的無線互聯(lián)網平臺方式來實現。
3月31日，望京科技園愛立信中國的總部內，愛立信展示了一款無線互聯(lián)網網關管理平臺。通過該平臺，運營商可以根據用戶的上網習慣判斷用戶感興趣的商品，添加精準廣告。
這意味著，即使用戶不上“夢網”這樣的平臺，而是上其他網站，運營商也可以在把網頁傳給用戶的時候改變這個網頁的格式和內容、加上自己的廣告。對于不甘心淪為“管道”的運營商，能夠通過廣告開辟另一個盈利源，不啻為一個極好的消息，但這個新興的領域也帶來用戶隱私權的爭議。
抓緊運營商的手
“愛立信是在設備商中唯一一家組建專門事業(yè)部，提出完整思路的設備商�！�4月8日，談到愛立信的無線互聯(lián)網戰(zhàn)略時，曾詩淵對記者表示。
曾詩淵表示，愛立信在2006年成立多媒體業(yè)務部，這是除網絡部和電信專業(yè)服務部之外的第三個部門�！斑@個部門成立之初著眼點就在于，我們看到未來移動互聯(lián)網巨大的成長潛力�！彼J為，所謂無線互聯(lián)網，就是在帶寬增加之后，能夠在手機上進行更多的多媒體服務，包括彩信、位置服務、移動電視、移動銀行等。因此，該部門的業(yè)務就是要從運營商的角度為用戶提供全面的方案支撐。
成立后，這個部門一直處于快速發(fā)展中。曾詩淵透露，多媒體事業(yè)部每年發(fā)展速度大約在25%左右，超過其他兩個部門的發(fā)展速度。成立兩年后，多媒體事業(yè)部收入已經占愛立信總收入的10%。
曾詩淵告訴記者，多媒體事業(yè)部除自身積累實力外，也通過收購來獲取新的技術優(yōu)勢。愛立信完成的收購已經有十幾起。
值得一提的是，2007年6月，愛立信收購瑞典企業(yè)DRUTT，該公司的業(yè)務提供平臺(SDP)可以為定價、打包以及業(yè)務的普及和用戶行為分析提供靈活的工具。愛立信推出的移動互聯(lián)網網關就是在這個基礎上發(fā)展起來的。
除了大規(guī)模收購外，愛立信還把技術研發(fā)向更接近市場的地方轉移，一方面節(jié)省了成本，另一方面便于生產出更貼近用戶的產品。“我們把研發(fā)向中國和印度進行了大規(guī)模轉移�！痹姕Y表示。
2007年6月，愛立信大中華區(qū)多媒體業(yè)務部成立。目前，愛立信在中國有500多人的多媒體研發(fā)團隊。
運營商的聚寶盆
在收購DRUTT后，愛立信根據這個被收購公司的產品推出了移動互聯(lián)網業(yè)務營銷平臺(MSDP)，成為了愛立信無線互聯(lián)網業(yè)務的核心之一。
“這是一個可以改變無線互聯(lián)網運營結構的平臺�！痹姕Y表示。它最大的特點有兩個，一是不同的用戶上網顯示不同的廣告，廣告內容根據用戶的關注點來確定。二是運營商除自己的內容網站，也可以在別人的網站上添加廣告，從而實現盈利。
曾詩淵認為，無線互聯(lián)網(手機上網)和普通互聯(lián)網的區(qū)別在于，一臺手機只針對于一個用戶，因此，一臺手機瀏覽的網頁內容，做的事情，就反映了手機使用者的習慣，這就給了電信運營商很好的分辨客戶需求機會，實現廣告的精準投放。
此前，已有廣告公司想到利用用戶手機的信息來區(qū)分客戶。2008年10月，諾基亞成長伙伴基金宣布注資億動廣告?zhèn)髅�，億動傳媒和愛立信有相似之處。億動傳媒相關人士告訴記者，由于手機的上網參數中帶有手機型號信息，因此，無線互聯(lián)網站可以很清楚地通過手機檔次了解到用戶的消費水平，并通過用戶瀏覽網頁的習慣來推測用戶喜歡什么樣的產品。每個用戶即使登錄同樣的網頁，看到的廣告也是不一樣的，甚至每一次登錄看到的廣告都是不同的。
MSDP的工作原理和億動傳媒類似，但是，“和單個的互聯(lián)網站做這樣的系統(tǒng)比起來，運營商從網關方面去做更加有優(yōu)勢，可以搜集用戶訪問所有網站的行為特征，而不是局限在一個單獨的網站中�！睈哿⑿哦嗝襟w業(yè)務網絡部市場方案經理戴淼向記者表示。
愛立信系統(tǒng)的另一個特征是，從中獲益的并非是單獨的網站，而是電信運營商。此前，電信運營商提供一部分自有內容的下載和服務，比如中國移動的夢網服務。然而，根據愛立信的統(tǒng)計，大約有30%的用戶傾向于瀏覽運營商自己的網站，而有70%的用戶更傾向于瀏覽獨立的網站，因此，如果能夠讓用戶在訪問獨立網站的時候，也能看到運營商自己的廣告，就成為了一個不錯的盈利方法。
曾詩淵表示，由于網站把網頁傳遞給用戶時，都要經過運營商的網關，運營商就能夠把網頁的內容進行加速和優(yōu)化，并加上自己的廣告。他總結該系統(tǒng)的優(yōu)勢有：記錄用戶訪問行為，提升用戶訪問體驗，增加運營商廣告收入，掌握移動互聯(lián)網業(yè)務趨勢，管理移動互聯(lián)網的商業(yè)購買活動。
隱私權難題
除了愛立信為代表的設備商之外，在無線互聯(lián)網上發(fā)力的電信類公司涵蓋了以諾基亞為代表的終端廠商、中國移動為代表的運營商，以及以谷歌為代表的獨立互聯(lián)網業(yè)務提供商。
以愛立信為代表的設備商雖然不能沖在無線互聯(lián)網第一線，但仍然通過向運營商提供無線互聯(lián)網平臺介入了這個產業(yè)鏈。愛立信的網管系統(tǒng)顯然能夠幫助運營商實現新的盈利方式，并在無線互聯(lián)網產業(yè)鏈中擁有較強的話語權。
然而，這個產業(yè)鏈卻一直存在著爭議：到底運營商應該在多大程度上使用用戶的數據？這牽扯到用戶的隱私權問題。
實際上，通過無線互聯(lián)網關，運營商可以通過數據分析拿到用戶上網的所有信息，加上用戶購買服務時提供的身份信息。相對于普通互聯(lián)網而言，用戶在無線互聯(lián)網上的行為是更加裸露。
一位業(yè)內人士告訴記者，由于手機使用者的確定性，運營商可以掌握用戶從身份到銀行賬號，以及上網習慣的所有信息。這些隱私權如何被妥善保護，尚未有良策。此外，運營商是否能夠利用這些信息來用作商業(yè)目的，也存有爭論。
另外，由于這涉及到用獨立網站的內容為運營商做廣告，運營商是否有這個權利這么做，產生的費用如何分成，這都是需要新的規(guī)范來約束。
“愛立信為運營商提供了一種新盈利模式的可能性。只要運用得當，用戶能夠擁有著更多的選擇權，例如，用戶可以決定是否開通廣告服務，是否接受來自運營商的上網優(yōu)化等方式來化解。”曾詩淵表示。
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