本報記者 高驥遠
針對()入華一事再度風聲水起。據(jù)媒體報道,美林集團分析師在一份研究報告中稱,中聯(lián)通可能已經(jīng)與美國蘋果公司達成協(xié)議,將成為未來兩年內(nèi)蘋果公司iPhone手機在中國市場的獨家經(jīng)銷商。3G時代,增值業(yè)務(wù)是爭取用戶的關(guān)鍵,與蘋果合作,聯(lián)通盡管可能獲得3G高端市場份額的增長,但是也有可能被擠出核心地帶,淪為蘋果iPhone的管道供應(yīng)商。iPhone究竟能給中聯(lián)通帶來多少高端用戶卻是一個未知數(shù)。
終端成3G應(yīng)用瓶頸
最新調(diào)查顯示,終端數(shù)量少(特別是手機數(shù)量少)、價格高已成制約3G應(yīng)用普及的最大瓶頸。48.8%的用戶因為終端數(shù)量少而不準備使用3G業(yè)務(wù),另有27.9%的用戶因為終端價格高而不準備使用3G業(yè)務(wù)。
在這種情況下,運營商一方面必須依靠終端企業(yè)吸引更多用戶使用自身服務(wù),另一方面卻又不得不審慎地處理與這些終端企業(yè)之間的競合關(guān)系。也就是說,終端銷售環(huán)節(jié)將是3G時代運營商們爭奪市場份額的最重要環(huán)節(jié)。3G時代的到來,將進一步促成運營商與終端銷售商的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,運營商也將成為各種信息終端的最大買家。
實際上,中聯(lián)通在上月17日正式推出WCDMA商用業(yè)務(wù)之后,業(yè)內(nèi)評級機構(gòu)對該公司的看法逐漸趨向積極。本月1日,投行瑞銀證券在最新發(fā)布的電信行業(yè)研報中,對中聯(lián)通紅籌公司的評級由“中性”上調(diào)至“買入”,而此前瑞銀對聯(lián)通并不青睞。瑞銀認為,在旗下3G業(yè)務(wù)試商用之后,中國聯(lián)通基本面已經(jīng)出現(xiàn)了改善的跡象,有望成為潛在黑馬。
定位中高端或是誤讀iphone
與此同時,中聯(lián)通宣布不會對WCDMA終端進行補貼,在中國聯(lián)通方面看來,之所以不傾向于手機補貼,是因為WCDMA終端性價比較高,同樣性能的產(chǎn)品,其他兩家運營商補貼后的價格可能才會和WCDMA終端持平。那么,定位中高端是對iphone的一種誤讀?
實際上,在3G發(fā)展中,終端、網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)缺一不可,單靠iPhone來拉動中聯(lián)通的3G業(yè)務(wù),期望值未免過高。雖然蘋果入華可以吸引很多的用戶,但是iphone的出身就決定了其發(fā)展的局限性。聯(lián)通曾在手機補貼問題上有過豐富的經(jīng)驗,但也有沉痛的教訓。所以3G的入華,對于聯(lián)通來說,也承受很多無形的壓力。
而中電信同樣非常明確:中高端。但與聯(lián)通不同稍微不同,中電信借力互聯(lián)網(wǎng)功能手機的概念切入。與此相對應(yīng)的是,中國移動從未提出中高端戰(zhàn)略,可是中高端大多在他家。電信業(yè)務(wù)本來就是規(guī)模制勝的行業(yè),中高端不是一廂情愿的喊出來的,是靠無爭議的品質(zhì)鑄就積累的。
另外,蘋果入華與中國電信運營商合作,其根本原因是基于網(wǎng)絡(luò)制式的考慮,如果單單依靠銷售iphone手機,帶來的效益不見得會有多高。蘋果真正看重的是網(wǎng)上音樂商店等增值服務(wù)日后的收益,而這個除了依靠中國3G網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生的流量費用有益與電信運營商,相關(guān)產(chǎn)品最后銷售的收益是在蘋果自己手上。
運營商應(yīng)當好終端推手角色
因此,要推進3G特色業(yè)務(wù),必須有終端支持,但如何鼓勵終端產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展正在成為進入3G時代中國運營商最重要課題。
“當前運營商對于終端扮演著第一推手的作用!彪娦艑<谊惤饦蚪赵诓稍L中表示,但他認為力度還遠未到位,3G終端尤其是語音終端——手機,到目前為止并不是市場主角。運營商所推動的終端都是以上網(wǎng)卡、上網(wǎng)本為主的。
但陳金橋?qū)β?lián)通不補貼的策略提出了質(zhì)疑:“全世界3G運營商沒有一個不做補貼的!标惤饦虮硎,運營商必須借助補貼來降低用戶購置3G手機的門檻,也必須采用多渠道的方式,以讓用戶比較容易接受的方式拓展渠道,還需要把終端的定制內(nèi)容和本土化的特色結(jié)合起來。
德瑞信首席咨詢顧問宋永軍就認為,就是運營商在與產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴合作時,既要“聰敏”地掌控價值鏈核心環(huán)節(jié),同時也要有相當程度“靈活”措施,要以互聯(lián)網(wǎng)“平等,公平,分享”原則,給予合作伙伴所需要支持。
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