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藍(lán)色快車加盟，為GMB產(chǎn)品提供售后服務(wù)；暴風(fēng)網(wǎng)際加盟，為GMB產(chǎn)品提供高清播放軟件支持。GMB聯(lián)盟正不斷擴(kuò)充自己的實(shí)力，該聯(lián)盟主席黃義家日前表示，將結(jié)合3C融合的逐步深入，整合更多的合作伙伴，進(jìn)一步提升上網(wǎng)本的用戶體驗(yàn)。
串聯(lián)產(chǎn)業(yè)鏈上下游供貨商
“GMB聯(lián)盟創(chuàng)立的宗旨主要就整合移動(dòng)計(jì)算產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、合作伙伴、終端廠商的共贏�！弊鳛橥PU平臺(tái)事業(yè)部亞太區(qū)業(yè)務(wù)副總經(jīng)理，黃義家表示，從去年10月成立之初GMB就開始拼圖。隨著多家設(shè)計(jì)、配件、知名代工廠商加入和跟進(jìn)，截止到今年3月份，GMB聯(lián)盟已基本串聯(lián)起整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的上下游供貨商及制造商。
在基礎(chǔ)的配件產(chǎn)業(yè)資源體系以及設(shè)計(jì)制造產(chǎn)業(yè)資源體系的構(gòu)建初步完成之后，GMB又將工作的重心放在售后服務(wù)體系的構(gòu)建以及軟件合作伙伴的尋求上。國(guó)際頂級(jí)IT服務(wù)商藍(lán)色快車以及國(guó)內(nèi)頂級(jí)高清播放軟件提供商暴風(fēng)影音的加入，正是GMB幾個(gè)月來(lái)努力的結(jié)果。從7月份開始，購(gòu)買GMB上網(wǎng)本的用戶就能夠享受到藍(lán)色快車提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)；而在GMB提供的上網(wǎng)本中，用戶也可以體驗(yàn)到暴風(fēng)影音帶來(lái)的精彩影音享受。
“從成立至今，GMB的工作就是在拼圖，為了一個(gè)非常明確的目標(biāo)，將需要的合作伙伴一個(gè)一個(gè)納入進(jìn)來(lái)。這個(gè)拼圖越大，帶給用戶的價(jià)值就越豐富；與此同時(shí)，合作伙伴也能夠從這個(gè)平臺(tái)獲取更多。”黃義家表示，如今，GMB對(duì)于產(chǎn)業(yè)資源的整合已經(jīng)有了完整的雛形，相信到下半年，資源整合的力量將會(huì)逐漸轉(zhuǎn)化成真正的市場(chǎng)業(yè)績(jī)。
移動(dòng)計(jì)算產(chǎn)品轉(zhuǎn)移定位
“通過(guò)上網(wǎng)本，讓消費(fèi)者享受到隨時(shí)隨地的信息分享、影音娛樂(lè)和商務(wù)辦公，這其實(shí)就是我們所倡導(dǎo)的‘芯生活’�！秉S義家表示。
如果說(shuō)在以前，這種生活還僅是一個(gè)夢(mèng)想，那么3G時(shí)代的到來(lái)則為“芯生活”的開啟提供了一種契機(jī)。3G讓隨時(shí)隨地的接入成為可能，這為上網(wǎng)本的應(yīng)用提供了良好的外部環(huán)境。針對(duì)上網(wǎng)本市場(chǎng)的發(fā)展前景，業(yè)內(nèi)有過(guò)諸多探討，不少人對(duì)于上網(wǎng)本持否定態(tài)度的原因就在于上網(wǎng)本的應(yīng)用環(huán)境遠(yuǎn)未成熟。在GMB聯(lián)盟看來(lái)，3G的到來(lái)將成為促動(dòng)移動(dòng)計(jì)算市場(chǎng)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?
而從整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展的大勢(shì)來(lái)看，移動(dòng)計(jì)算產(chǎn)品正在由小眾用品向普及型產(chǎn)品轉(zhuǎn)化。在這個(gè)過(guò)程中，旨在促進(jìn)白牌產(chǎn)業(yè)發(fā)展的GMB無(wú)疑將成為這一趨勢(shì)打造的先鋒力量。在GMB聯(lián)盟的構(gòu)想中，經(jīng)過(guò)半年多的產(chǎn)業(yè)資源整合，GMB的市場(chǎng)業(yè)績(jī)將會(huì)在下半年有所展現(xiàn)，而屆時(shí)，“芯生活”的藍(lán)圖也將會(huì)有初步的輪廓顯現(xiàn)。
GMB聯(lián)盟表示，在硬件資源體系構(gòu)建初步完成之后，希望和更多的軟件廠商進(jìn)行合作，這是提升用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵途徑之一。
借擴(kuò)軍提升用戶體驗(yàn)
“芯生活”的本質(zhì)在于良好的用戶體驗(yàn)，而且這種體驗(yàn)需要是全方位的。以應(yīng)用為導(dǎo)向、追求用戶體驗(yàn)，恰恰是GMB一直以來(lái)堅(jiān)持的核心發(fā)展思路。從這個(gè)角度來(lái)看，將藍(lán)色快車和暴風(fēng)影音納入GMB體系架構(gòu)，其最根本的目標(biāo)在于全方位地提升用戶體驗(yàn)，而與這兩家公司的合作將僅僅是一個(gè)開始。
據(jù)藍(lán)色快車總經(jīng)理杜書健介紹，從7月份之后，消費(fèi)者凡購(gòu)買貼有“bluex”的GMB上網(wǎng)本，均可在保修期內(nèi)通過(guò)藍(lán)色快車的全國(guó)保修網(wǎng)絡(luò)獲得高質(zhì)量的維修服務(wù)。同時(shí)，藍(lán)色快車也為GMB聯(lián)盟產(chǎn)品設(shè)置了專門的400免費(fèi)報(bào)修電話來(lái)受理最終用戶的報(bào)修，首批覆蓋全國(guó)100多個(gè)城市。
與此同時(shí)，杜書健表示，藍(lán)色快車在中國(guó)能夠覆蓋2000多座城市，隨著合作的進(jìn)一步深入，藍(lán)色快車不排除進(jìn)一步擴(kuò)大售后服務(wù)范圍的可能。“另外，我們的服務(wù)并不僅僅包含維修，用戶如果在使用過(guò)程中遇到問(wèn)題，還可以隨時(shí)通過(guò)400電話向我們咨詢�！�
“隨著3G的到來(lái)，用戶使用上網(wǎng)本播放高清視頻將會(huì)是非常普遍的行為。我們希望通過(guò)和GMB的合作，能夠?qū)⒈╋L(fēng)影音強(qiáng)大的功能帶給每一個(gè)用戶。”據(jù)暴風(fēng)網(wǎng)際總裁馮鑫介紹，針對(duì)GMB的產(chǎn)品，暴風(fēng)網(wǎng)際專門針對(duì)軟件進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì)，以能夠在整體硬件配置水平不高的情況下實(shí)現(xiàn)流暢的高清播放。
商報(bào)記者 吳辰光
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