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移動(dòng)通信網(wǎng)(MSCBSC)訊 8月27日下午消息，針對(duì)有媒體報(bào)道稱“廣州聯(lián)通再曝扣費(fèi)漏洞，廣州聯(lián)通計(jì)費(fèi)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題”，對(duì)此，中國(guó)聯(lián)通給移動(dòng)通信網(wǎng)(MSCBSC)發(fā)來(lái)廣州聯(lián)通的正式說(shuō)明，其中，廣東聯(lián)通表示：經(jīng)認(rèn)真核查，廣州聯(lián)通的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)準(zhǔn)確無(wú)誤，工作正常。
廣州聯(lián)通表示，據(jù)調(diào)查，用戶何先生系廣州聯(lián)通“如意通”用戶。他使用的國(guó)內(nèi)某移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的定制手機(jī)，在2009年5月8日至8月25日期間，共產(chǎn)生了89條發(fā)送至“10654040”的短信，通信費(fèi)0.1元/條，共產(chǎn)生8.9元通信費(fèi)，沒(méi)有產(chǎn)生其他信息服務(wù)費(fèi)。
針對(duì)上述情況，用戶何先生曾分別到該品牌手機(jī)專賣店及廣州聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行測(cè)試。檢測(cè)結(jié)果顯示：當(dāng)用戶的手機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)，產(chǎn)生了發(fā)送至“10654040”的通信費(fèi)。而當(dāng)用戶將如意通SIM卡放在其它不同型號(hào)的非定制手機(jī)里開(kāi)機(jī)時(shí)，并未產(chǎn)生類似的通信費(fèi)。
另?yè)?jù)進(jìn)一步核查，廣州聯(lián)通沒(méi)有“10654040”的端口號(hào)。通過(guò)網(wǎng)站查詢，“10654040”是國(guó)內(nèi)某運(yùn)營(yíng)商的設(shè)備登記識(shí)別號(hào)。當(dāng)該運(yùn)營(yíng)商的定制手機(jī)開(kāi)機(jī)時(shí)，手機(jī)將自動(dòng)向該運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)注冊(cè)這款手機(jī)的IMEI信息制造商信息、軟件版本號(hào)等。結(jié)合用戶何先生的使用記錄查看，用戶發(fā)送的信息內(nèi)容為“0xFFFF”，因此，廣州聯(lián)通判斷，該款手機(jī)在用戶不知情的情況下出現(xiàn)通信費(fèi)話單，系用戶的手機(jī)內(nèi)置了開(kāi)機(jī)自動(dòng)發(fā)送信息的程序所致。
廣州聯(lián)通有關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“作為一家電信運(yùn)營(yíng)商，我們對(duì)公司計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的管理非常嚴(yán)格認(rèn)真，長(zhǎng)期以來(lái)系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定正常。個(gè)別媒體的不實(shí)報(bào)道，給我們的工作帶來(lái)了困擾，也可能引發(fā)老百姓對(duì)廣州聯(lián)通的誤解。對(duì)此，廣州聯(lián)通感到極為遺憾。盡管如此，廣州聯(lián)通將以對(duì)用戶高度負(fù)責(zé)的精神，積極妥善解決、解答用戶關(guān)心的各類問(wèn)題�！�
廣州聯(lián)通澄清說(shuō)，自何先生反映此問(wèn)題以來(lái)，廣州聯(lián)通一直對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤調(diào)查，并在積極采取妥善解決的措施。同時(shí)，廣州聯(lián)通也會(huì)積極配合終端廠家及相關(guān)運(yùn)營(yíng)商盡快解決類似問(wèn)題。
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