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從九月下旬起，多家衛(wèi)視播放了一則關于“OBEE(中文名‘歐比’)衛(wèi)星手機”的電視購物廣告，廣告宣稱這款手機采用美國最新的航天通訊科技，打電話以及視頻通話全部終身免費。昨日，中央電視臺一則《揭開OBEE衛(wèi)星手機的謊言》報道，揭開了這個“最牛手機”的真面目。雖然昨天記者在南京一些大型手機批發(fā)市場并沒有發(fā)現(xiàn)這款“衛(wèi)星手機”。但在采訪中了解到，南京市消費者協(xié)會確曾接到過相關的投訴。就此，消協(xié)和商家呼吁消費者要“擦亮眼睛”，不要輕信這樣的電視直銷。
史上“最牛手機”
接收衛(wèi)星信號，打電話不要錢？
從9月下旬起，全國多家衛(wèi)視播出了一則關于“OBEE衛(wèi)星手機”的電視購物廣告。昨天記者在網(wǎng)站上搜尋到此視頻，兩位主持人用極其夸張的語氣介紹這款中文名叫做“歐比”的手機，據(jù)稱這款手機采用美國最新的航天通訊科技，直接由天上的通信衛(wèi)星傳播信號，不管是日常通話還是視頻通話都可以享受終身免費電話，只需998元就可訂購一臺，并號稱每天只提供一百部。真的有這么神奇的手機?近日，中央電視臺二套的《消費主張》節(jié)目播出了一則報道，通過兩名購買“OBEE163”型號手機的消費者，一步步揭開了“衛(wèi)星手機”的假面具：原來所謂的“打電話不要錢”根本實現(xiàn)不了，至于兩位主持人當眾演示的視頻通話功能，更是收費驚人。
張先生和李先生都是沖著“打電話不要錢”才訂購的。張先生拿到手機后打開說明書，卻發(fā)現(xiàn)只字未提“美國衛(wèi)星通訊”，打開手機后更是摸不著頭腦了，手機提示要插入SIM卡，既然是衛(wèi)星電話，為什么還要插入運營商的卡呢?對此工作人員稱，SIM卡是用于身份識別，并且插入卡片后才能接收到衛(wèi)星信號。張先生在查詢話費余額后又使用視頻電話。點擊進入視頻通話的菜單，屏幕上只顯示“在線聊友”等選項，盡是陌生人的號碼，張先生根本無法撥號，隨后他隨便點了一個進行視頻聊天，卻發(fā)現(xiàn)根本沒有自己的影像，原來手機根本沒有前置攝像頭，要視頻通話只能通過后置攝像頭。這也就意味著視頻通話根本實現(xiàn)不了。張先生查了一下話費：GPRS流量卻多了。
李先生也很郁悶，他打了一個二十多分鐘的長途，結(jié)果一查話費少了十幾塊。而張先生也同樣遇到了這個問題。他們這才意識到所謂的“打電話不要錢”全是騙人的。不僅不免費，張先生的話費甚至翻了番，原來，手機內(nèi)藏有不少陷阱，短信菜單內(nèi)設有一些笑話、圖片等選項，不小心按到就會收到許多收費信息，通常都是一元或是兩元一條。
998元還能買到衛(wèi)星電話?
一些衛(wèi)星手機經(jīng)銷商稱，一部真正的衛(wèi)星手機價格通常在五千到一萬元左右，并且話費很高，最低的一款話費折合人民幣為1.7元每分鐘，998元不可能買到衛(wèi)星手機，使用移動或是聯(lián)通的卡接收衛(wèi)星信號根本就是無稽之談。
背負著如此多謊言的手機到底是一款什么樣的手機?央視記者在電信設備進網(wǎng)管理網(wǎng)站上查到，這款手機為GSM雙頻GPRS功能數(shù)字移動電話機，根本沒有任何“衛(wèi)星電話”的字樣。為此央視記者找到了生產(chǎn)該手機的貴州振華歐比通信有限公司，公司吳經(jīng)理對于記者所描述的這款“功能強大”的手機也是一頭霧水，稱這是由國包商搞的，他們并不知情，隨后記者又找到國包商深圳市恒泰通科技有限公司，對方卻一口否認，稱“不知道”，要記者再找振華公司。此時吳經(jīng)理在表示“很蹊蹺”后就離開了，公司的一名陳工程師抱怨振華是“不知情的受害者”，公司的這款 “OBEE163”手機還未生產(chǎn)，廣告上的手機是假冒的，是某個經(jīng)銷商做的，聲稱要起訴這個人，但是他卻始終不肯透露這個經(jīng)銷商的信息。
既然與振華無關，那為何手機包裝上的投訴電話卻又是與振華一樣的。并且李先生打電話詢問，服務人員稱是他們生產(chǎn)的手機，并且給了一個專門維修這款手機的號碼。同時記者還注意到，在電信設備進網(wǎng)管理網(wǎng)站上寫明了此款手機的申請單位就是中國振華(集團)科技股份有限公司。
記者調(diào)查
南京市場并未出現(xiàn)這種“衛(wèi)星手機”
昨天下午，記者走訪了南京的幾家大型手機批發(fā)市場。位于丹鳳街的超時空通信廣場號稱“江蘇最大的手機批發(fā)市場”，不過記者在賣場內(nèi)轉(zhuǎn)了一圈，并沒有看到這款手機，甚至不少商戶表示“根本沒有聽過這個牌子”，當記者詢問是否有手機可以使用衛(wèi)星實現(xiàn) “打電話不要錢”時，商戶們紛紛驚訝地表示“不可能”，有人笑稱，如果真的有，那大家都不要買卡只要買手機即可，“如果這樣的話，那運營商還怎么活?”不少市民也稱沒有聽說，更不會購買這種手機。
在珠江路手機城，有兩三家商戶的柜臺擺放了幾款OBEE的手機。李小姐告訴記者，自己賣的是 OBEE9518，是去年的一款，“我只賣振華的這一款手機。”記者看到，這款手機包裝上寫著“300萬像素、超大屏、雙卡雙待”等功能，并沒有“衛(wèi)星” 等字樣。她說，振華只生產(chǎn)普通的手機，并沒有什么特殊功能，她有些憤憤不平地說：“那些電視廣告都是騙人的!振華沒有生產(chǎn)這種手機，我也從沒聽廠商說過�！彼f，振華是一家正規(guī)的廠家，生產(chǎn)的是“五碼機”，而所謂五碼機是指通過國家電信入網(wǎng)許可，允許進商場銷售，有良好售后服務的手機。
商戶直呼電視直銷“太坑人”
“如果真有這樣的手機，那我肯定要買個一百臺!”一位賣手機的商戶笑著說，他認為電視購物有夸大的成分。“現(xiàn)在的電視購物實在太坑害消費者了!”一旁的王小姐說，她的一個客人誤信了一個山寨蘋果手機的廣告，“是滿399元送399元大禮包，結(jié)果買回來一看比山寨機還山寨!”那位顧客表示再也不信電視和網(wǎng)上的“忽悠”。
幾位商戶說，他們都是有經(jīng)驗的人，一看電視購物上的手機就知道是假的，“有些功能根本不可能實現(xiàn)，就像你說的那個衛(wèi)星接收功能，普通手機根本做不到�！辈⑶译娨暽腺u的價格如此便宜，如果市場上沒有，那么電視購物中的手機虛假的成分更大。
他們說，一般上當?shù)亩际侵欣夏耆嘶蚴秦澬”阋说娜耍蟛糠秩诉�是比較理智的。不過他們也希望市民們不要輕易相信電視購物廣告，另一方面，也希望電視臺能夠進行整改，確保播出的廣告真實可靠�！爱吘估习傩召嶅X不容易啊!”一位商戶感嘆。
網(wǎng)上銷售依然存在，生意還不錯
記者搜索了淘寶網(wǎng)、百度
有啊等購物網(wǎng)站，銷售OBEE“衛(wèi)星手機”的網(wǎng)店仍然有不少。一家叫做“風云數(shù)碼商城”的網(wǎng)店，打出了“如實描述”的承諾，竟然也宣稱，“OBEE衛(wèi)星手機，不通過運營商，采用美國航空科技(航天通訊科技)通訊信號衛(wèi)星傳送訊號，全世界任何地方打電話通通都不用錢。視頻聊天、通話都不用錢。24小時撥打國際國內(nèi)長途通通不用花錢�？梢噪S便進入任何視頻聊天室，和全國各地的帥哥、美女聊天。”
當然也有部分網(wǎng)店采用了回避的手段，對該手機冠以“衛(wèi)星手機”的稱呼，卻在網(wǎng)頁里不介紹任何性能參數(shù)，讓消費者糊涂購物。只有少部分網(wǎng)店，采用了相對誠信的手段，在采用電視廣告宣傳語的同時，加注“衛(wèi)星手機功能純屬虛構(gòu)，實測該免費通話功能需要 GPRS支持實現(xiàn)網(wǎng)絡電話功能，需營運商支持并產(chǎn)生GPRS流量費用”的告知，同時還注明實測像素不到500萬。
記者留意了一下眾多網(wǎng)店的銷售記錄，這款手機的銷售量不小，幾乎每家網(wǎng)店都有出貨，甚至有一家網(wǎng)店兩天之內(nèi)賣掉6臺。網(wǎng)上銷售OBEE手機的店家數(shù)量眾多，計算銷售總量的話，受騙消費者的數(shù)量相當龐大。
■提醒
相關部門已多次接到投訴
昨天下午，記者咨詢了南京市工商局消費者申訴舉報熱線12315的工作人員。記者又聽到一起關于OBEE手機的投訴。一個多月前，市民李先生看到電視臺在晚間播出的OBEE手機廣告，最初他也不相信世界上會有“打電話不要錢”的美事�？稍诳戳藥滋煲院�，他被廣告主持人富有煽動性的宣傳征服，“說得這么好，而且又有好幾家省級電視臺在播這廣告，說不定真的不要錢呢?”他決定打個電話問問看。當時，一位女性工作人員接了他的電話，并告訴他，只有同一型號的手機之間才能做到打電話免費。于是李先生就訂購了兩臺，然而拿到手機后，他發(fā)現(xiàn)情況并不是廣告中描述的那樣。之后，李先生多次打電話給當初的購物熱線，可對方推說這里是銷售熱線，不管售后服務，問題一直沒有解決。
隨后，記者又從南京市消協(xié)投訴處理中心了解到，這段時間他們已經(jīng)接到多起關于OBEE“衛(wèi)星手機”的投訴。一位姓楊的工作人員告訴記者，所有投訴的消費者都無一例外地相信電視上的廣告，然后通過電話購物的方式購買，當拿到手機，并付款以后才發(fā)現(xiàn)上當了�！斑@種手機不過從普通話費，變成了GPRS的流量費用。如果是視頻通話，GPRS流量很大，花錢還相當貴!”他坦言，由于生產(chǎn)廠家不在南京，銷售都是走電話直銷模式，收錢全是貨到付款，由快遞公司代收，消協(xié)也很難制約這樣的欺詐行為。
消協(xié)的工作人員直言，電話直銷目前存在很多問題，消費者在通過這種方式購物時一定要特別提高警惕，貨到不要急著付款，應該先拆開包裝確認商品具有廣告中描述的功能，再付錢。“如果不讓拆開看，十之八九是有貓膩，千萬不要收貨付錢�！蓖瑫r，他還表示，諸如“打電話不要錢”之類的廣告千萬不要相信，不會有天上掉餡餅的好事。
目前，相關部門已經(jīng)就這一問題展開調(diào)查。
看看OBEE的雷人廣告
女(難以置信狀)：我的天哪!余額真的一分錢都沒有少!我豈不是天天都能打國際長途啦!
男(自信滿滿狀)：沒錯，你就是24小時一直撥打國內(nèi)、國際長途也統(tǒng)統(tǒng)不要錢!
沒錯!它就是美國航天航空局最新產(chǎn)品!OBEE手機打電話再也不要錢!
想聽什么，想看什么全都有，而且統(tǒng)統(tǒng)不要錢!
全世界只有OBEE做得到，打電話不要錢的同時享受3G通話的快感。
有美國航天技術的支持，OBEE連視頻電話都不要錢了!
OBEE打電話完全不要錢，所以它的泛濫可能會打破市場的銷售秩序，所以通訊產(chǎn)業(yè)部規(guī)定，只能限量銷售100部。
OBEE!一部頂十部!超值!太超值啦!
