流量不清零out了!臺灣之星推出“語音無限遞延”服務(wù)

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11月2日消息(林想)隨著中華電信4G移動上網(wǎng)699元方案延續(xù),臺灣電信運營商資費戰(zhàn)火繼續(xù)燃燒,臺灣大哥大及遠傳“無限流量”方案也不退場,新加入的電信運營商臺灣之星日前宣布,繼先前首創(chuàng)“data無限遞延”服務(wù),合約期間內(nèi)沒用完的數(shù)據(jù)流量,可遞延到下月使用、累加無上限后,再推出“語音無限遞延”服務(wù),希望在運營商廝殺戰(zhàn)之外,能夠贏得部分消費者的青睞。


臺灣之星強調(diào),他們觀察到選擇輕度上網(wǎng)的非“無限流量”用戶,每月資費內(nèi)含的4G上網(wǎng)流量中,有近四成流量當(dāng)月使用不完,而被運營商沒收,因此,臺灣之星首創(chuàng)“data無限遞延”用戶中,有高達八成用戶因此受惠、滿意度更高達96%。

臺灣之星也發(fā)現(xiàn),月租999元以上的高資費用戶,每月所贈送網(wǎng)外語音通話分鐘數(shù)竟超過1/3是使用不完的,因此領(lǐng)先同業(yè)推出市場唯一“語音無限遞延”服務(wù),每月贈送的網(wǎng)外語音通話分鐘數(shù),當(dāng)期沒用完可遞延到下月使用,用戶付多少就可用多少。

臺灣之星營銷事業(yè)部資深副總經(jīng)理朱曉幸表示,臺灣移動通訊服務(wù)普及率已超過100%,市場用戶群體多元化,臺灣之星一直努力發(fā)掘新的、還未被滿足的需求,持續(xù)推出最合適消費者的資費。研究發(fā)現(xiàn)輕量上網(wǎng)資費用戶因所贈送網(wǎng)外語音通話分鐘數(shù)較少,通常當(dāng)月都能用完;但月租999元以上高資費用戶,往往因每月通話量波動,平均有38%的分鐘數(shù)被浪費、下期直接歸零,為此,臺灣之星顛覆業(yè)界現(xiàn)行數(shù)據(jù)、語音當(dāng)期沒用完、下期通通歸零作法,繼“data無限遞延”后再推出“語音無限遞延”。 


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