因時(shí)而變,中國(guó)移動(dòng)@電信業(yè)將如何行穩(wěn)致遠(yuǎn)

因時(shí)而變,2016中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)定調(diào)“大連接”戰(zhàn)略行穩(wěn)致遠(yuǎn),以及中國(guó)移動(dòng)2017年發(fā)展策略:如何在中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)特征日益明顯,轉(zhuǎn)型升級(jí)與新動(dòng)能轉(zhuǎn)換的大背景下抓住“新機(jī)遇”,如何抓住“一帶一路”戰(zhàn)略在國(guó)際合作中找到“產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)”的七寸;中國(guó)移動(dòng)“四輪驅(qū)動(dòng)”的大連接戰(zhàn)略將如何布局;在數(shù)字經(jīng)濟(jì)到來之際,在大步邁向“數(shù)字化創(chuàng)新的全球領(lǐng)先的電信運(yùn)營(yíng)商”的路上,有哪些高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略,又有哪些貼地而行的布局謀劃?

因時(shí)而變的大連接戰(zhàn)略,不只是為了適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要

從發(fā)展模式來看,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主流范式。

這是一場(chǎng)以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)和可持續(xù)綠色增長(zhǎng)需求引致的。數(shù)字化的產(chǎn)業(yè),包括電信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)公司、芯片公司、設(shè)備公司,可能在歷史上第一次迎來與所有產(chǎn)業(yè)深度融合的機(jī)遇。這因?yàn),“產(chǎn)業(yè)邊界逐漸消失”,中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)尚冰先生在12月20日主題為和你連接夢(mèng)想的演講中說,他在談中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略因時(shí)而變:“發(fā)展信息消費(fèi)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的跨界融合速度應(yīng)該說越來越快,產(chǎn)業(yè)邊界逐漸消失,產(chǎn)業(yè)合作將更加緊密”,他指出,“這一趨勢(shì)正在重構(gòu)我們的產(chǎn)業(yè)生態(tài)”,而把產(chǎn)業(yè)生態(tài)的重構(gòu)放在更為宏達(dá)的背景下,我們就不得不仔細(xì)的觀察中國(guó)經(jīng)濟(jì)自身的轉(zhuǎn)型給中國(guó)移動(dòng)及電信行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展所創(chuàng)造的機(jī)遇:轉(zhuǎn)型升級(jí)及新動(dòng)能轉(zhuǎn)換、一帶一路出海戰(zhàn)略。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)是轉(zhuǎn)型升級(jí)及新動(dòng)能的主題詞之一。

我們看到一方面中國(guó)制造2025計(jì)劃、工業(yè)4.0計(jì)劃、網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)計(jì)劃陸續(xù)出爐,以及在2016年國(guó)務(wù)院和各部門陸續(xù)出臺(tái)的互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)+公安、互聯(lián)網(wǎng)+文化,無一不是把數(shù)字化技術(shù)作為驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施;另一方面也正是得益于中國(guó)在4G網(wǎng)絡(luò)“大躍進(jìn)”、寬帶中國(guó)戰(zhàn)略強(qiáng)力執(zhí)行和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展,使得數(shù)字化經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型增長(zhǎng)的亮點(diǎn)。

尚冰認(rèn)為,當(dāng)前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下,“我國(guó)適度擴(kuò)大總需求、推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能的重要著力點(diǎn),電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)以及產(chǎn)業(yè)合作伙伴都將迎來新的發(fā)展機(jī)遇”。

回應(yīng)時(shí)代的需要和作為中國(guó)信息基礎(chǔ)設(shè)施提供者的責(zé)任,中國(guó)移動(dòng)因時(shí)而變,提出“大連接”戰(zhàn)略,正是在認(rèn)識(shí)到“連接”是數(shù)字化時(shí)代的重要基礎(chǔ)和基本特征(尚冰董事長(zhǎng)語(yǔ)),確立了自己的目標(biāo):從聚焦管道連接服務(wù)到平臺(tái)級(jí)服務(wù)和垂直應(yīng)用領(lǐng)域拓展,打造電信級(jí)的端到端信息基礎(chǔ)設(shè)施體系和內(nèi)容應(yīng)用體系,持續(xù)提升連接價(jià)值,努力實(shí)現(xiàn)到2020年我們的連接數(shù)量比2015年“翻一番”的基本目標(biāo)。

如果說2016年是大連接戰(zhàn)略改革的開局之年,2017年則迎來深入之年。

正確的戰(zhàn)略已經(jīng)為中國(guó)移動(dòng)形成了新戰(zhàn)略的良好基礎(chǔ),增長(zhǎng)動(dòng)能開始加速

戰(zhàn)略這件事情,是知難行易的事情,對(duì)于決策者們來說,如何才能知道戰(zhàn)略是正確并非一件非常容易的事情,但是如果戰(zhàn)略正確,執(zhí)行起來就簡(jiǎn)單多了。

而如果我們回顧歷史,或許我們應(yīng)該同意,在大戰(zhàn)略上,中國(guó)移動(dòng)幾乎從未失手,從4G大躍進(jìn)戰(zhàn)略到大連接戰(zhàn)略,筆者認(rèn)為:正是正確的戰(zhàn)略決策使得中國(guó)移動(dòng)獲得了新的發(fā)展動(dòng)能。

筆者在今年以來多次公開發(fā)表的文章中都在重申一個(gè)觀點(diǎn),即中國(guó)移動(dòng)重回行業(yè)主導(dǎo)地位,并在組織變革、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、數(shù)字化轉(zhuǎn)型轉(zhuǎn)型開始引領(lǐng)。

我們可以從兩個(gè)細(xì)節(jié)來看正確的戰(zhàn)略在具有強(qiáng)大執(zhí)行力的中國(guó)移動(dòng)內(nèi)是如何發(fā)揮威力的,(一)是TD-LTE基站總數(shù),合作伙伴大會(huì)公開的數(shù)據(jù)是146萬,關(guān)鍵是這個(gè)目標(biāo)是提前一個(gè)月完成了——規(guī)模之大我們暫且不說,如果考慮到基站建設(shè)所需要設(shè)計(jì)的從選址、規(guī)劃、采購(gòu)、物流、部署、測(cè)試、商用各個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)同復(fù)雜度,我們應(yīng)該同意“網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是生命線”作為組織的基因的力量發(fā)揮的作用。正如尚冰董事長(zhǎng)在合作伙伴大會(huì)所言,“人無我有、人有我優(yōu)”作為基本發(fā)展理念,為中國(guó)鞏固4G在網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)、業(yè)務(wù)等方面的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)奠定了文化基礎(chǔ)。(二)是全網(wǎng)4G用戶DOU突破1G,用戶推薦指數(shù)(NPS)達(dá)到32%。在用戶可以自由的用腳投票的年代,用戶的使用量和口碑傳播意愿(NPS衡量)代表的是用戶的認(rèn)可。尤其是NPS所代表的是一個(gè)50多萬員工,31個(gè)省公司和諸多專業(yè)公司的龐大復(fù)雜組織內(nèi)部整體協(xié)同的結(jié)果,如果沒有正確的戰(zhàn)略作為組織粘合劑,我們很難想象中國(guó)移動(dòng)是如何能夠下面這個(gè)目標(biāo)的:4G用戶達(dá)到5.1億戶,占比高達(dá)7成(69%),全球每3個(gè)4G用戶就有一個(gè)中國(guó)移動(dòng)用戶。

因此,筆者摘取一組能夠典型的代表中國(guó)移動(dòng)新動(dòng)能的數(shù)字,以讓我們可以更加直觀的感受正確的戰(zhàn)略+強(qiáng)大執(zhí)行力的效果:

第一是以7325萬用戶成為中國(guó)第二大寬帶運(yùn)營(yíng)商:(一)是凈增絕對(duì)值大,1-11月凈增家庭寬帶用戶1986萬;(二)是凈增比例第一,占我國(guó)凈增家庭寬帶用戶的64%,(三)是高寬帶用戶占比大,20M帶寬以上占比超過70%。

第二是新技術(shù)落地快,300多個(gè)城市VoLTE高清語(yǔ)音已經(jīng)商用;載波聚合(CA)技術(shù)使得4G下行峰值速率達(dá)到330 Mbps、平均下載速率提升到40Mbps,提上了用戶上網(wǎng)體驗(yàn)。

3)新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換加速,(一)是政企用戶收入份額提升到32%,(二)是物聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)超過9100萬,(三)是數(shù)字化服務(wù)收入與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)收入之比從1:1提升為1.5:1,無線數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)超過傳統(tǒng)語(yǔ)音短彩信業(yè)務(wù),成為第一大收入來源。

4)良性商業(yè)生態(tài)圈已經(jīng)形成,(一)是終端領(lǐng)域囊括全部主流品牌終端,社會(huì)渠道突破70萬家,(二)是新媒體內(nèi)容合作伙伴超過6000家,(三)是物聯(lián)網(wǎng)合作企業(yè)接近3000家,(四)是國(guó)際伙伴合作在139個(gè)國(guó)家和地區(qū)開通4G。

有此成績(jī),是因?yàn)橹袊?guó)移動(dòng)的管理層深刻的認(rèn)識(shí)到:“建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏的伙伴關(guān)系,是深化產(chǎn)業(yè)合作的橋梁紐帶,也是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)”(尚冰董事長(zhǎng)在在2016合作伙伴大會(huì)語(yǔ))。

何以行穩(wěn)致遠(yuǎn)——更加穩(wěn)定的戰(zhàn)略布局給中國(guó)移動(dòng)的未來增長(zhǎng)奠定了基業(yè)

中國(guó)移動(dòng)何以才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)?

一個(gè)好的戰(zhàn)略布局顯然是基業(yè)長(zhǎng)青的基礎(chǔ),而關(guān)于大連接戰(zhàn)略,尚冰董事長(zhǎng)說,“中國(guó)移動(dòng)實(shí)施推進(jìn)“大連接”戰(zhàn)略,是中國(guó)移動(dòng)自上而下系統(tǒng)的的轉(zhuǎn)型。”,他同時(shí)指出在產(chǎn)業(yè)升級(jí)大格局下融合創(chuàng)新的范圍更加廣泛可以在整個(gè)產(chǎn)業(yè)層面實(shí)現(xiàn)“價(jià)值新提升”,產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的各環(huán)節(jié)都在通過“合作共享等方式謀求橫向擴(kuò)展、縱向延伸、交叉進(jìn)入”。

所以,中國(guó)移動(dòng)能夠行穩(wěn)致遠(yuǎn)的基礎(chǔ)之一就是構(gòu)建開放合作的生態(tài)。

在他看來,合作共享的開放生態(tài)是中國(guó)移動(dòng)自上而下系統(tǒng)轉(zhuǎn)型必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié),因此他在2016年合作伙伴大會(huì)上明確提出:“主動(dòng)構(gòu)建與持續(xù)深化產(chǎn)業(yè)合作鏈,廣泛吸收互補(bǔ)型合作伙伴,營(yíng)造共生、共創(chuàng)、共榮的商業(yè)生態(tài)圈,是信息通信業(yè)價(jià)值增長(zhǎng)的一個(gè)非常有效路徑”,所以作為產(chǎn)業(yè)共贏的“金鑰匙”,開放共享意味著“一個(gè)企業(yè)的成功不僅在于自身取得了多大成績(jī),還在于它為合作伙伴和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造了多少價(jià)值”。

中國(guó)移動(dòng)總裁李躍在隨后的演講中也指出,中國(guó)移動(dòng)“以前以開放合作為主,今后我們還要增加在對(duì)外投資,在基金融合,在創(chuàng)新福祉方面新的工作和能力!,他說:“我們要努力讓中國(guó)移動(dòng)成為最容易合作的企業(yè)”。

天下熙熙,商人攘攘,一個(gè)開放的生態(tài)的形成必須以中國(guó)移動(dòng)自身的資源為基礎(chǔ),因此,不論是”培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動(dòng)能,挖掘產(chǎn)業(yè)融合新價(jià)值,拓展國(guó)際業(yè)務(wù)新空間”,還是“要求構(gòu)建萬物互聯(lián)、供需對(duì)接、區(qū)域互通的信息流”,其前提和基礎(chǔ)都是:要做好“連接”這篇大文章:

第一是:擴(kuò)大基礎(chǔ)連接,也就是中國(guó)移動(dòng)將連接對(duì)象從人人互聯(lián)擴(kuò)展到家庭、企業(yè)以及更廣泛的萬物。因此,NB-IOT、車聯(lián)網(wǎng)、家庭寬帶將是重中之重。按照中國(guó)移動(dòng)的目標(biāo),物聯(lián)網(wǎng)用戶將達(dá)到2億。

第二是:開放平臺(tái)連接,通過能力輸出,向產(chǎn)業(yè)交付“金鑰匙”,因此“3+1”能力服務(wù)平臺(tái)體系將成為中國(guó)移動(dòng)匯聚行業(yè)伙伴的基礎(chǔ)設(shè)施。

第三是,培育新型連接,在新型連接中尋找合作路徑,可以預(yù)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)+、智慧城市、智能制造、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等將成為中國(guó)移動(dòng)戰(zhàn)略性新連接的重要領(lǐng)域。為此中國(guó)移動(dòng)將推動(dòng)NFV、SDN以及通過內(nèi)部雙創(chuàng)和資本運(yùn)作達(dá)成目標(biāo)。

第四是,推動(dòng)全球連接,尋找產(chǎn)業(yè)價(jià)值增長(zhǎng),這其中TD-LTE與LTE FDD融合發(fā)展、5G標(biāo)準(zhǔn)化和測(cè)試驗(yàn)證以及NB-IOT都將成為中國(guó)移動(dòng)全球化價(jià)值經(jīng)營(yíng)和支撐一帶一路國(guó)家戰(zhàn)略的重要布局點(diǎn)。

而在2016年合作伙伴大會(huì)上,我們可以觀察到,提前布局5G,繼續(xù)謀求技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先戰(zhàn)略的中國(guó)移動(dòng),已經(jīng)把5G作為“推進(jìn)運(yùn)營(yíng)商整體轉(zhuǎn)型和改革”的重大技術(shù)和產(chǎn)業(yè)基于。中國(guó)移動(dòng)總裁李躍先生在談到5G時(shí)指出:3G解決的是通信、4G解決的是上網(wǎng)、5G是為萬物互聯(lián)設(shè)計(jì);4G改變生活,5G改變社會(huì)。

為此,中國(guó)移動(dòng)宣布將著力推動(dòng)5G產(chǎn)業(yè)成熟,預(yù)計(jì)2017年開展較大規(guī)模的5G外場(chǎng)實(shí)驗(yàn),2018年推動(dòng)5G試商用的規(guī)模試驗(yàn),2020年實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍的5G商用。

在此次合作伙伴大會(huì)上,中國(guó)移動(dòng)進(jìn)一步清晰了5G戰(zhàn)略,包括三個(gè)方面的內(nèi)容:一是在標(biāo)準(zhǔn)層面推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的成熟;二是孵化各種垂直應(yīng)用;三是構(gòu)建開放的生態(tài)。按照李躍總裁的觀點(diǎn),中國(guó)移動(dòng):“希望未來的5G不是中國(guó)移動(dòng)在做5G,也不是運(yùn)營(yíng)商在做5G,我們希望的是全世界在做5G”。

或許很多人認(rèn)為4G剛剛開始3年,現(xiàn)在談5G是不是為時(shí)過早,但是如果你知道虛擬現(xiàn)實(shí)、人工智能、以及萬物互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在對(duì)移動(dòng)帶寬的需求嗷嗷待哺,你或許會(huì)認(rèn)為5G不是早了,而是應(yīng)該更快。

因此,我們看到中國(guó)移動(dòng)在合作理念、連接戰(zhàn)略、前瞻性戰(zhàn)略方面,都已經(jīng)形成了穩(wěn)定的戰(zhàn)略思路,一場(chǎng)自上而下,自內(nèi)而外的轉(zhuǎn)型畫卷正在徐徐展開。

站在2016與2017的交匯點(diǎn),中國(guó)電信業(yè)將何以行穩(wěn)致遠(yuǎn)?

供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革抓住破解發(fā)展難題“牛鼻子”——這是中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵,也是中國(guó)電信業(yè)改革轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵。

我們可以看到,中國(guó)電信業(yè)在過去的幾年中,也是以供給側(cè)改革為主要路徑,推動(dòng)行業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型,從制度層面的鐵塔公司成立、到混合所有制改革納入試點(diǎn)、到4G網(wǎng)絡(luò)大躍進(jìn)、營(yíng)改增、虛擬運(yùn)營(yíng)商入市、寬帶中國(guó)戰(zhàn)略實(shí)施,不一而足。而站在2017年與2016年的交匯點(diǎn),我們值得對(duì)中國(guó)電信業(yè)的發(fā)展做出一些審視而合理的預(yù)測(cè)。

1)從發(fā)展理念上,在筆者看來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)將成為電信行業(yè)發(fā)展理念,如果是2016年是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的概念之年,那么在2017年就成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的布局之年,中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商將隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型中對(duì)數(shù)字化技術(shù)的強(qiáng)烈需求中,開始積極布局卡位,智能制造、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)、工業(yè)4.0、環(huán)節(jié)保護(hù)、智能交通將成為數(shù)字化布局的重要領(lǐng)域。

2)跨界異質(zhì)融合和互補(bǔ)性融合將成為產(chǎn)業(yè)邊界消失和產(chǎn)業(yè)合作的主流。中國(guó)移動(dòng)與阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,AT&T收購(gòu)雅虎時(shí)代華納,跨界的異質(zhì)合作將為電信行業(yè)帶來新的生產(chǎn)資料和商業(yè)模式。

3)從競(jìng)合到合作將成為電信行業(yè)內(nèi)部協(xié)同的主流模式,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一片更廣闊的藍(lán)海,需要電信運(yùn)營(yíng)商們協(xié)同起來共同滿足用戶的需求和市場(chǎng)的壓力,合作的收益或許將在2017年超過競(jìng)爭(zhēng)的收益,中國(guó)運(yùn)營(yíng)商之間的合作將從鐵塔開始而不只是局限于鐵塔模式。

4)新的數(shù)字化技術(shù)和平臺(tái)將成為電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展的重點(diǎn),NB-IOT技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、視頻技術(shù)或許將成為影響運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù),誰(shuí)能夠提前布局,誰(shuí)將掌握數(shù)字經(jīng)濟(jì)的七寸。

5)多形態(tài)多模式的開放將成為運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建生態(tài)競(jìng)爭(zhēng)力的主要路徑。中國(guó)移動(dòng)在合作伙伴大會(huì)發(fā)布的通信能力平臺(tái)、統(tǒng)一認(rèn)證平臺(tái)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以及智能網(wǎng)關(guān)是運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建開放生態(tài)的典型模式,而資本運(yùn)營(yíng)、混合所有制也將持續(xù)深入,都將成為運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建共贏生態(tài)的選項(xiàng)。

因此,中國(guó)移動(dòng)及中國(guó)電信行業(yè)的發(fā)展正在迎來加速轉(zhuǎn)型,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大潮下,連接、生態(tài)、數(shù)字化這三個(gè)主題詞,將是中國(guó)電信業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)的將是主旋律和關(guān)鍵詞。當(dāng)然,轉(zhuǎn)型并非一蹴而就,這不但需要重大理論創(chuàng)新,戰(zhàn)略聚焦、還需要實(shí)踐創(chuàng)新,和因時(shí)而變。

我們期待中國(guó)移動(dòng)及中國(guó)電信業(yè)在中國(guó)新常態(tài)中,為自己和為整個(gè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型創(chuàng)出新的路,尋找到新的動(dòng)能。


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