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“我自己擁有最強(qiáng)大的武器是什么？就是互聯(lián)網(wǎng)思維�！痹谏现苓M(jìn)行的一場(chǎng)企業(yè)家年會(huì)上，小米董事長(zhǎng)雷軍重新闡述了互聯(lián)網(wǎng)思維的重要性，并且打趣道，“華為手機(jī)做得好，也是小米的貢獻(xiàn)�！�
但在外界看來(lái)，如今的小米卻越來(lái)越“華為”了。
據(jù)外媒報(bào)道，小米將在即將發(fā)布的一款手機(jī)產(chǎn)品中搭載自主研發(fā)的松果處理器。這意味著，小米將成為華為之后，第二家擁有自主研發(fā)處理器能力的中國(guó)智能手機(jī)公司。
事實(shí)上，從2016年年初開(kāi)始，隨著電商紅利的逐漸消失，傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)模式開(kāi)始走下神壇，價(jià)格營(yíng)銷的喧囂背后是來(lái)自渠道市場(chǎng)和供應(yīng)鏈的雙重壓力。
“隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，單純的價(jià)格戰(zhàn)未來(lái)很難在這個(gè)慘烈的市場(chǎng)上吸引消費(fèi)者的眼球�！盋ounterpoint研究總監(jiān)閆占孟對(duì)記者表示，一些國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠家越來(lái)越注重手機(jī)整個(gè)供應(yīng)鏈的控制力，一味追求價(jià)格戰(zhàn)和營(yíng)銷戰(zhàn)是短視行為。
在分析師們看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)以營(yíng)銷為驅(qū)動(dòng)的1.0時(shí)代將徹底結(jié)束，繼而將進(jìn)入以用戶體驗(yàn)為核心的2.0時(shí)代。之前榮耀總裁趙明也公開(kāi)表示，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)依然大有未來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的發(fā)展紅利，其實(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘出來(lái)�；ヂ�(lián)網(wǎng)手機(jī)下半場(chǎng)應(yīng)該怎么打？也許需要的是廠商全方位的整合能力。
單一互聯(lián)網(wǎng)思維難打天下
雷軍在演講中坦言，小米現(xiàn)在走在谷底，2016年有點(diǎn)迷茫。
這種迷茫也許來(lái)自于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。
來(lái)自IDC等第三方報(bào)告顯示，小米在去年智能手機(jī)出貨總量被華為、OPPO、vivo等趕超。以2016年第二季度為例，IDC數(shù)據(jù)稱，小米該季度1050萬(wàn)部的銷量較上年同期的1710萬(wàn)部暴跌38%。而在這一年中，如大可樂(lè)等品牌的倒閉更是讓這個(gè)模式下的手機(jī)品牌蒙上了一層陰影。
“究其原因有幾方面，市場(chǎng)在飽和，更多的玩家加入，如樂(lè)視、360帶著大把的資金和資源加入到這原本就擁擠的所謂互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)市場(chǎng)，導(dǎo)致的結(jié)果就是資本開(kāi)始更加謹(jǐn)慎，處在成長(zhǎng)期的手機(jī)廠商難以獲得投資，資金鏈斷裂�！笔謾C(jī)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)王艷輝對(duì)記者說(shuō)。
此外，他認(rèn)為。OPPO和vivo的快速崛起，也對(duì)線上產(chǎn)生了巨大的沖擊力。
這種沖擊力在消費(fèi)升級(jí)的大環(huán)境下尤為明顯。當(dāng)上百品牌都在加入互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)營(yíng)銷大軍的同時(shí)，羅列手機(jī)配置、簡(jiǎn)單對(duì)比跑分的形式更是直接造成了用戶的認(rèn)知混亂�！爱a(chǎn)品的實(shí)際體驗(yàn)是在下降的，這就造成了互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)今天遇到進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額的瓶頸，用戶重新回到線下的選擇。”王艷輝說(shuō)。
可以看到，即便是以對(duì)標(biāo)小米起步，華為在互聯(lián)網(wǎng)上的戰(zhàn)略也在“變道”。
“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)當(dāng)前問(wèn)題的核心所在是對(duì)營(yíng)銷驅(qū)動(dòng)的嚴(yán)重單一依賴。廠商不應(yīng)該再單純追求所謂的高性價(jià)比，而是以高品質(zhì)、大技術(shù)產(chǎn)品滿足消費(fèi)升級(jí)，補(bǔ)齊線下渠道、供應(yīng)鏈能力等短板�！壁w明表示，大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)之所以發(fā)展曲線陡峭，根本原因在于缺乏進(jìn)化。一旦形成了模式依賴和路徑依賴，自然就會(huì)畫地為牢。不過(guò)，榮耀對(duì)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的未來(lái)充滿樂(lè)觀，會(huì)將品質(zhì)和創(chuàng)新始終作為榮耀的立身之本。
遭遇“深度分銷”挑戰(zhàn)
“小米過(guò)去沖得太快，提前透支了成長(zhǎng)型，需要降速調(diào)整和補(bǔ)課。”雷軍在年會(huì)演講中提到，過(guò)去一年小米經(jīng)歷的挑戰(zhàn)讓他難忘。
事實(shí)上，互聯(lián)網(wǎng)模式的核心在于利用互聯(lián)網(wǎng)的直銷革了傳統(tǒng)渠道的命，再加上低廉的宣傳成本，得以在市場(chǎng)引爆。
“但這樣的方法論如果不改變則難以為繼�！币幻麃�(lái)自渠道的資深人士告訴記者，在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)企業(yè)大談互聯(lián)網(wǎng)思維的時(shí)候，OPPO和vivo正利用它們龐大的代理商，通過(guò)門店、服務(wù)中心、體驗(yàn)中心的滲透從一線到五六線市場(chǎng)，再加上全覆蓋、漫灌式的廣告轟炸，對(duì)消費(fèi)者起到了極大的影響力。
“特別是在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)難以觸及的四線市場(chǎng)，擁有3.5億人口的城鎮(zhèn)市場(chǎng)往往是消費(fèi)品的決定市場(chǎng)。也許上網(wǎng)的時(shí)候想找一部性價(jià)比很高的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)，但回到線下，經(jīng)過(guò)家門口的手機(jī)店的時(shí)候就只想買OPPO了。”上述人士表示，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的成績(jī)平平其實(shí)就是“深度分銷”贏了“互聯(lián)網(wǎng)直銷”。
當(dāng)然，“小米們”也認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)，從2016年開(kāi)始就積極布局線下渠道，盡管消費(fèi)者點(diǎn)名率很高，但由于利潤(rùn)稀薄，渠道的鋪貨銷售意愿并不積極。
而另一方面的壓力也許來(lái)自于供應(yīng)鏈。
供應(yīng)鏈的管控一直是手機(jī)廠商特別是互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商的心病。在2016年，即便已達(dá)到一定規(guī)模，小米也遭遇了四個(gè)月的缺貨潮。曾經(jīng)呼聲較大的錘子也因?yàn)楣⿷?yīng)鏈多次出現(xiàn)問(wèn)題，讓創(chuàng)始人羅永浩沒(méi)了脾氣。
為此，曾經(jīng)重視“輕”資產(chǎn)的互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商在2016年的很多動(dòng)作都是在“招兵買馬”補(bǔ)齊供應(yīng)鏈短板上，360、樂(lè)視、錘子等互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商都加強(qiáng)了供應(yīng)鏈管理人才的引進(jìn)，并且將產(chǎn)業(yè)鏈滲透至上游。小米布局“松果”也是此因。
但供應(yīng)鏈的復(fù)雜性遠(yuǎn)不止如此�！芭恼�、芯片、新材料、新工藝等都需要單點(diǎn)攻破�！壁w明告訴第一財(cái)經(jīng)記者，無(wú)論是系統(tǒng)層、硬件層，還是軟件層的綜合創(chuàng)新，這都是決定廠商未來(lái)能走多遠(yuǎn)的因素。
曾經(jīng)被視為“對(duì)標(biāo)”小米的榮耀事實(shí)上從2016年開(kāi)始已轉(zhuǎn)變。2017年春節(jié)剛過(guò)，趙明就在行業(yè)公開(kāi)信中明確表示過(guò)，榮耀作為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的代表，將為互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)全面“提速”，引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)進(jìn)入下半場(chǎng)。據(jù)悉，旗艦機(jī)型V9的定價(jià)也將在3500元以上。
王艷輝對(duì)記者表示，互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商將產(chǎn)品定價(jià)定在3000元以上，已經(jīng)直接打碎過(guò)去人們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)的傳統(tǒng)認(rèn)知，而創(chuàng)新和品質(zhì)的品牌輸出也和過(guò)去強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)性價(jià)比的宣傳方式漸行漸遠(yuǎn)。
“互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有改變事物的本質(zhì)，豆腐還是那個(gè)豆腐。華為是不是互聯(lián)網(wǎng)公司并不重要，華為的精神是不是互聯(lián)網(wǎng)精神也不重要，這種精神能否保證企業(yè)活下去是最重要的�！闭缛A為創(chuàng)始人任正非這句話所說(shuō)，也許此時(shí)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō)，誰(shuí)有互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)不重要了，現(xiàn)在已經(jīng)是生死下半場(chǎng)的時(shí)刻。
