中國電信：構(gòu)建數(shù)據(jù)基石 以服務(wù)創(chuàng)新推動大數(shù)據(jù)發(fā)展

大數(shù)據(jù)發(fā)展如火如荼，信息通訊在發(fā)展大數(shù)據(jù)上是有得天獨厚的優(yōu)勢的，提升大數(shù)據(jù)技術(shù)和應(yīng)用水平，促進(jìn)信息通信業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展，也需要產(chǎn)業(yè)界各方的共同努力。在2017年第二屆中國信息通信大數(shù)據(jù)大會上，中國電信云計算公司大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理助理李承東，從宏觀環(huán)境數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺與產(chǎn)品及成功案例，分享聚焦中國電信在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的發(fā)展。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓，大家上午好，很榮幸參加我們中國信息通信大數(shù)據(jù)大會這樣的一個論壇和大家進(jìn)行分享。今天我講的題目是構(gòu)建數(shù)據(jù)基石，服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展。我的分享大概分為四個部分，從宏觀環(huán)境數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺與產(chǎn)品和最后的成功案例，今天的分享聚焦于我們中國電信在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域已經(jīng)做了什么和正在做的事，和所有的業(yè)界做一個互動。

關(guān)于大數(shù)據(jù)這一個話題，我們今天在座的每一位都有自己理解和畫像，因為從思考角度的不同就決定了大數(shù)據(jù)本身就是千人千面的一種業(yè)務(wù)。從國際上來看我們今天認(rèn)為大數(shù)據(jù)有三大趨勢和三大變化。三個趨勢首先是從人到物，今天我們匯集所有基礎(chǔ)運營商的數(shù)據(jù)仍舊以移動通訊和固定通訊為主，這是因為在中國推行了手機實名制之后，除了身份證號碼之外，手機是一個唯一能代表我們所有個體全天候的活動的軌跡的這樣的一個設(shè)備，而且它具有相對的唯一識別性，這是人的角度。從物的角度，我們也可以欣喜地看到整個物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的大發(fā)展。去年三大運營商在物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)力，今年我相信會比去年有更多的設(shè)備投入投進(jìn)生產(chǎn)過程中，也就是說基于物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備產(chǎn)生的大量的信息，這一個領(lǐng)域的數(shù)據(jù)，從現(xiàn)在開始我們也非常重視，因為它們具有相對非常清晰的行業(yè)特性，非常清晰的業(yè)務(wù)應(yīng)用屬性。第三，從分析到智能，傳統(tǒng)的分析，我們知道數(shù)據(jù)治理這個領(lǐng)域有相對來說非常多的工具，今年隨著AlphaGo2代繼續(xù)戰(zhàn)勝了人類棋手之后，人工智能又一次地炒得很熱的情況下，可以說在我們實操領(lǐng)域也引入了一部分人工智能開始試水，電信已經(jīng)在人工智能領(lǐng)域，或者說在我們大數(shù)據(jù)領(lǐng)域，希望應(yīng)用人工智能去做初期的一些數(shù)據(jù)治理工作，傳統(tǒng)上這些由人來定義的所有的工作逐步由機器去代替。三個變化應(yīng)用法制化我不多講，國家新的網(wǎng)絡(luò)安全法實施了，前幾天包括一些數(shù)據(jù)交易要入刑法的法律法規(guī)也已經(jīng)出臺，可以看到我們的主管單位包或我們的立法單位對這個事情已經(jīng)非常的嚴(yán)肅和認(rèn)真。

第二，大數(shù)據(jù)發(fā)展產(chǎn)業(yè)化，今天的大會就是一個代表，與會的這么多行業(yè)，這么多專家聚在一起，大家更多的時候是分享一下各自在領(lǐng)域內(nèi)的一些經(jīng)驗，找到一些方法。從今天來看，大數(shù)據(jù)在我們傳統(tǒng)認(rèn)為一些強的領(lǐng)域，比如說國外給我們的經(jīng)驗并不多了，可能領(lǐng)先我們也就半步，甚至一步也不到，這個時候我們需要通過這樣的形式好大家作為信息的溝通和交互之后產(chǎn)生新的一些idea，然后數(shù)據(jù)采集與處理的融合化，這是代表著數(shù)據(jù)前端和后臺之間的業(yè)務(wù)分工越來越后端集中和專業(yè)化的一種方式。隨著我們所有半導(dǎo)體功耗的降低和業(yè)務(wù)能力的處理增強，前端是可以做一部分?jǐn)?shù)據(jù)工作，減少對網(wǎng)絡(luò)帶寬的壓力和依靠，從而后臺集中化的數(shù)據(jù)處理平臺有更從容的這樣的一個數(shù)據(jù)處理能力，這是三個趨勢和三個變化。

講大數(shù)據(jù)都會講到生態(tài)圈，大數(shù)據(jù)本身是在IT領(lǐng)域發(fā)生發(fā)展的，提出大數(shù)據(jù)的這樣一個概念的專家卻是一個人類學(xué)家或者說人類社會學(xué)家。我們從IT的維度來看大數(shù)據(jù)的時候，我們把它分為三大類，第一是傳統(tǒng)的IT制造企業(yè)，這個名字我們都知道，比如華為浪潮曙光，他們代表著傳統(tǒng)的設(shè)備生產(chǎn)和投入了IT這樣一個開源領(lǐng)域之后衍生出來的一類數(shù)據(jù)服務(wù)。第二類是擁有數(shù)據(jù)和提供大數(shù)據(jù)的企業(yè)，以互聯(lián)網(wǎng)和運營商為代表的這個過程中，我們知道前幾年隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，我們都知道互聯(lián)網(wǎng)廠商擁有了大量的的一個數(shù)據(jù)和信息，但是他們?nèi)绾稳��?yīng)用和使用這些信息在前幾年并不是特別明晰衍生出來的，可能我們看得到的包括一些消費趨勢預(yù)測人的流通流動圖等等，類似的一些宏觀類的應(yīng)用會有一些這里邊運營商數(shù)據(jù)產(chǎn)生就便顯得獨樹一幟了。一方面，我們手機剛才我講他是一個唯一識別標(biāo)志，第二，我們中國所有的號碼資源的分配是很有趣的一個現(xiàn)象，它是根據(jù)屬地化特征進(jìn)行一個分布的，正是因為這種早些年由政治體制這種分配機制留下來的叫政策的資產(chǎn)，使得今天我們分析很多基于移動數(shù)據(jù)的時候具有非常好的一個分類特性。

簡單的匯報一下中國電信大概每一天31個省，四門16類數(shù)據(jù)，要產(chǎn)生230多個TB的毛數(shù)據(jù)，基本是這樣一個量。我們到現(xiàn)在積累了大概是30個tb的量，因為數(shù)據(jù)都不留存的，有些數(shù)據(jù)我們保持六個月，有些數(shù)據(jù)保存兩年。第三類是應(yīng)用于數(shù)據(jù)分析的，這樣的一個企業(yè)非常多，我們也希望生態(tài)業(yè)態(tài)要非常繁榮，有眾多的廠商在某些專業(yè)的領(lǐng)域給我們指導(dǎo)。行業(yè)精英這個領(lǐng)域是希望有更更多的行業(yè)專家來提示我們來用我們的這些數(shù)據(jù)，甚至把數(shù)據(jù)的意義真正的意義挖掘到。剛才我也簡要介紹就說大中國電信的大數(shù)據(jù)發(fā)展到今天是個什么樣，一方面是31個省300多個地市的數(shù)據(jù)全網(wǎng)一千多個采集的節(jié)點，然后四門16類數(shù)據(jù)和1萬多個數(shù)據(jù)資產(chǎn)的指標(biāo)。我們現(xiàn)在有個雙中心的分布，一個在內(nèi)蒙古的云計算基地，另外一個基地是在貴陽貴州。我昨天也和市委領(lǐng)導(dǎo)探討一下未來的大數(shù)據(jù)的方向，這兩個節(jié)點我們現(xiàn)在整個的物理服務(wù)器數(shù)量超過6000臺，也就是7×24小時在運轉(zhuǎn)著，我們相對來說在通信領(lǐng)域的數(shù)據(jù)資產(chǎn)是比較豐富的。那么我們下面就講一講數(shù)據(jù)資產(chǎn)。

作為中國電信或基礎(chǔ)運營商來說，我們資產(chǎn)的一些有四個特點，第一，數(shù)據(jù)的中立性。第二跨了一定的行業(yè)，因為我們有什么有通訊類的有賬號類的，也有一些固網(wǎng)通訊移動類的，這樣的融合可以在垂直網(wǎng)站包括電商政府等等，這些門類還有內(nèi)容那獨特精準(zhǔn)，這是我最開始講的，因為我們的號碼分配機制，我們的ip分配機制可以做到非常精準(zhǔn)，在這一塊我們相信作為一個基礎(chǔ)運營商來說，它的數(shù)據(jù)有一定的優(yōu)勢。給各位也匯報一下，當(dāng)前我們匯集了云管端的14類數(shù)據(jù)，從這個角度來說，我們還有賬單的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)信息本身都可以為我們編織一個非常龐大的數(shù)據(jù)資產(chǎn)的一個目錄，在這樣的一個領(lǐng)域，我們相信基礎(chǔ)運營商在做這個方面是有合法的，而且相對來說豐富的一個數(shù)據(jù)來源。同樣這些數(shù)據(jù)的價值可以看到今天在講大數(shù)據(jù)的四個V中還有一個維度是抽象的，就是時間的維度。我們做了幾年的大數(shù)據(jù)之后，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)的時間維度的概念是很重要的，這也正是所有基礎(chǔ)運營商相對來說帶來的優(yōu)勢，也就說我們數(shù)據(jù)是源源不斷地產(chǎn)生，我可以拋拋棄六個月之前的數(shù)據(jù)，因為我每一天都在產(chǎn)生一些數(shù)據(jù)。這一點上我們未來所有數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域的時候可能也會關(guān)注到。

同樣我們通過合作通過引入大概九大類外部數(shù)據(jù)，涵蓋了金融旅游房產(chǎn)交通物流傳媒等這幾個行業(yè)，去年我們和中國聯(lián)通做了一個大數(shù)據(jù)的平臺，一個數(shù)據(jù)交換平臺，獲得了國家旅游局獎。在其他領(lǐng)域比如說我們特別關(guān)注的金融領(lǐng)域，我們也在探討，因為金融有自己的一套整個護(hù)城河體系，對于金融企業(yè)來說，運營商也是一個護(hù)城河，兩個相對獨立的業(yè)務(wù)體間的數(shù)據(jù)交換和數(shù)據(jù)可信度，這種信任的交換在未來短期我覺得是一個需要雙方探討的一個過程，我們和幾大銀行做過多輪次的探討和交流，希望找到一條能雙方認(rèn)可的合理合法的一個數(shù)據(jù)交換也好，或者數(shù)據(jù)服務(wù)交互式服務(wù)也好。從內(nèi)外部數(shù)據(jù)的資產(chǎn)看來相對來說今天已經(jīng)具備豐富的一個資產(chǎn)了，那么基于我們現(xiàn)在的數(shù)據(jù)，也就說我們有一個開放平臺，是開放給所有的我的合作伙伴，在開放平臺上可以部署自己的模型，調(diào)度自己的運算資源，使用我平臺上的API和一部分?jǐn)?shù)據(jù)接口，我們有叫五分一統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理方式，客戶使用什么樣的數(shù)據(jù)或者說使用接口還是原數(shù)據(jù)這一領(lǐng)域我們都有相應(yīng)嚴(yán)格的管理機制，這一點上是特別適用于我們生態(tài)圈中第三類，也就是應(yīng)用數(shù)據(jù)做服務(wù)的這些企業(yè)。我們以往的一些案例就是客戶把模型部署到我們開放平臺上，得到了他的數(shù)據(jù)結(jié)果，針對不同的行業(yè)客戶把這些結(jié)果帶走就可以了。所以說業(yè)務(wù)開放平臺是我們第一個這種平臺能力。

我們講了五分一統(tǒng)是指我們在平臺上對數(shù)據(jù)的開放和管理策略，分類分級分權(quán)，達(dá)到我們所有這種核心的數(shù)據(jù)不被泄露，不丟失不被客戶濫用。是指我們把長期運行的大數(shù)據(jù)能力抽象出來，變成一種IT能力，客戶可以只買這個軟件部署到自己的業(yè)務(wù)環(huán)境當(dāng)中，他就有了大數(shù)據(jù)平臺，也可以通過運營商這種租賃的模式直接的把平臺為自己所用，也算是一種云公有的業(yè)務(wù)形態(tài)。整體上我們是為各行業(yè)提供一體化的解決方案，政務(wù)金融旅游交通地產(chǎn)數(shù)字營銷，這是目前我們關(guān)注的幾個領(lǐng)域，而且重點發(fā)力的領(lǐng)域。

產(chǎn)品維度實際上和前邊的行業(yè)分類是有所不同，大家可以看到我們從風(fēng)險防控精準(zhǔn)營銷區(qū)域洞察和智慧運營四大維度構(gòu)建了自己的產(chǎn)品體系，這里邊風(fēng)險防控和精準(zhǔn)營銷，有點是傾向于精確的信息，而區(qū)域洞察是典型的宏觀類，我們今天也要和北京交交研院就是交通研究院，下午要成立一個聯(lián)合實驗室，主要是對京津冀地區(qū)整個膠通的做一個分析，在分析中我們能清晰的發(fā)現(xiàn)一些特點，這個特點都蠻有趣的，比如說北京和張家口之間的這種交通聯(lián)系就是非常頻繁，北京和天津之間交通的互動要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于北京和其它周邊地市的這樣的一個交通量，這些數(shù)據(jù)的結(jié)果都是有助于我們管理行業(yè)去部署包括甚至設(shè)計它未來的這樣的一個交通規(guī)劃。我們?yōu)樾郯残聟^(qū)也在儲備一些相應(yīng)的信息，通過這些數(shù)據(jù)，比如說交通規(guī)劃建設(shè)單位都可以使用這些數(shù)據(jù)在未來新區(qū)建設(shè)中有更好的或者說更精確的科學(xué)依據(jù)來規(guī)劃這些城市。智慧運營類相對來說是我們有類似于信用金融消費終端行業(yè)洞察競爭情況分析等等。

最后我們簡單看一看，我們在這些行業(yè)是有了一些探索的，金融大家都非常熟悉，現(xiàn)在運營商提供的多是風(fēng)險評估，這種傳統(tǒng)業(yè)務(wù)相對來說已經(jīng)非常成熟，在旅游這個領(lǐng)域我們也是發(fā)力比較多的，和國家旅游局已經(jīng)是戰(zhàn)略合作，旅游研究院我們下周一要發(fā)布整個旅游大數(shù)據(jù)平臺，為所有的旅游的省、4A級景區(qū)提供所有的大數(shù)據(jù)平臺和服務(wù)，這一點上正好符合了我們大數(shù)據(jù)的這種宏觀的特性，然后地產(chǎn)，商業(yè)地產(chǎn)這里邊主要是潛客挖掘和精準(zhǔn)營銷，交通剛才我已經(jīng)介紹我就不介紹，這四個領(lǐng)域是目前我們中國電信主要發(fā)展的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品方向。

最后回到我們大會主題，我們聯(lián)合成立了大數(shù)據(jù)聯(lián)盟在這一塊，最后感謝各位還是運營商做好自己數(shù)據(jù)及時的服務(wù)，在個別領(lǐng)域我們會去探索更多的層面，我希望在這個數(shù)據(jù)基石基礎(chǔ)之上，各行各業(yè)的都能有自己的應(yīng)用的一個發(fā)展我們來實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展，謝謝各位！我的演講結(jié)束。