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作者：Riverbed公司大中華區(qū)總經理 袁志陵
【移動通信網】根據一項最新調查顯示，隨著48％的公司利用數字化來創(chuàng)造新的現金流，數字業(yè)務顯然已經成為整個企業(yè)業(yè)務的核心要素。除了現金流，眾多企業(yè)還在迅速增加數字化舉措來提升客戶體驗、合作伙伴體驗和員工體驗。現實是，數字化轉型已經超越市場營銷和咨詢的范疇，并且正在顯著影響著普通IT人員的日常工作。
不幸的是，盡管這些舉措激發(fā)了企業(yè)對更強性能、更高滿意度和新現金流的期望值，但多達51％的公司仍表示，缺乏技術設施和IT系統(tǒng)成為滿足他們數字化需求的重大挑戰(zhàn)。其結果是，78％的企業(yè)遇到與數字體驗質量不一致的情況，當這種不一致導致服務中斷時，公司每分鐘損失可能高達7.2萬美元。
我們曾在2017年6月表示，Riverbed SteelCentral平臺的一項重要版本可以解決這些問題。Riverbed的數字體驗管理方案幫助客戶對應用的數字體驗的各個部分進行測量和排障，從用戶的設備體驗到后端網絡、基礎設施、云及應用。而今天，Riverbed正在進一步優(yōu)化這個平臺：擴展終端用戶的體驗管理能力，引入革命性的容量監(jiān)測方法，優(yōu)化平臺的網絡管理功能，以更好地滿足大數據環(huán)境不斷增長的需求。
具體來說，這個版本會在以下幾方面為客戶帶來價值：
豐富的終端用戶性能監(jiān)測和集成可視化數字體驗
新版本將SteelCentral Aternity的終端用戶體驗監(jiān)測和SteelCentral NetProfiler網絡性能管理相集成。通過使終端用戶設備及其服務網絡的性能和健康狀況綜合可視化，可以大大消除桌面服務和網絡團隊之間的摩擦。綜合Aternity和AppInternals的優(yōu)勢，從終端用戶設備到應用代碼的一鍵式鉆取，Riverbed SteelCentral能夠無縫監(jiān)測數字體驗的各個方面。此版本還增強了與企業(yè)系統(tǒng)的互操作性，并將Aternity終端用戶體驗數據集成到ServiceNow中。
革命性的DevOps容器監(jiān)測方法
基于容器的應用開發(fā)方法從根本上改變了DevOps，但同時又使應用性能管理變得復雜。為了對容器應用進行測試，傳統(tǒng)的APM方法是在容器中添加腳本或代碼。這對DevOps團隊來說這是一個額外的步驟，它使應用生命周期變得復雜和延長。在新版本中，SteelCentral推出了一種容器監(jiān)測的革命性方法，該方法管理容器和應用性能，而無需修改容器鏡像本身。公司可以測試各種容器化應用，無需開發(fā)團隊進行額外的修改。
此外，新版本還引入了將應用日志消息“縫合”到應用性能數據中的能力，以便為每項交易提供完整的端到端交易記錄。豐富的跟蹤和日志數據極大地簡化了解決性能問題和應用錯誤的工作。
大規(guī)模網絡性能監(jiān)測
隨著數字化轉型帶來的改變，大數據環(huán)境的普及已經從根本上改變了許多公司的網絡環(huán)境。金融服務，醫(yī)療保健，零售和政府等行業(yè)利用強大的網絡環(huán)境來實現其日常運營，但在這些環(huán)境中保持性能和連續(xù)性可能成為一項關鍵挑戰(zhàn)。新版本中，Riverbed通過提高捕獲網絡信息的能力和提高此過程的彈性，極大地提高了企業(yè)用戶在大規(guī)模、大容量環(huán)境中管理網絡性能的能力。
