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眼下，蘋(píng)果的各項(xiàng)產(chǎn)品線均趨于成熟，產(chǎn)品升級(jí)主要是擠牙膏式的創(chuàng)新，最新發(fā)布的Mac、iPad系列新品即是如此。
北京時(shí)間3月18日晚，蘋(píng)果在官網(wǎng)低調(diào)上線三款新品：新款iPad Pro、新款Macbook Air、新款Mac mini。由于蘋(píng)果春季發(fā)布會(huì)的取消，接下來(lái)我們可能還會(huì)看到其他新品以這種形式推出。
時(shí)逢疫情，不利于新品的推廣，電子產(chǎn)品市場(chǎng)從供應(yīng)鏈的供貨，到終端用戶的消費(fèi)熱情，全面受阻。但危、機(jī)并存，疫情給了蘋(píng)果 iPad 拓展教育、直播市場(chǎng)的良機(jī)。新款 iPad Pro 也給學(xué)生用戶提供了更為優(yōu)惠的價(jià)格。
新品升級(jí)不大，但很實(shí)用
新款Mac mini 除了硬盤(pán)容量翻倍、起步價(jià)下降以外，毫無(wú)亮點(diǎn)可言。另外兩款產(chǎn)品則推出了較有誠(chéng)意的升級(jí)，Macbook Air 恢復(fù)了老式的剪刀式鍵盤(pán)，iPad Pro則開(kāi)始支持觸控板，并配備了 ToF 攝像頭。
這些創(chuàng)新不能與全面屏、Face ID的革命性相比，甚至都算不了什么創(chuàng)新，總體升級(jí)也不算大，最突出的特點(diǎn)就是實(shí)用。
Macbook Air 這個(gè)改變根本不算升級(jí)，只能說(shuō)是糾錯(cuò)，最初 Macbook Air用的就是剪刀式鍵盤(pán)。2015年，蘋(píng)果首次在 12 英寸 MacBook 上采用蝶式鍵盤(pán)，此后，MacBook Air和MacBook Pro 相繼采用了這一設(shè)計(jì)，上一代的2018款MacBook Air 恰好就在“受害者”之列。
先來(lái)看下兩種鍵盤(pán)的差別。如圖所示，上面的就是剪刀式鍵盤(pán)，其X結(jié)構(gòu)看起來(lái)像個(gè)剪刀，因故得名。同理，下面的蝶式鍵盤(pán)，則是因?yàn)閂字形結(jié)構(gòu)看起來(lái)像只蝴蝶。
貌似只有這么小的一個(gè)差別，但帶來(lái)的用戶體驗(yàn)卻相差很大。蝶式鍵盤(pán)鍵程更短，但是這種結(jié)構(gòu)很容易會(huì)鉆入灰塵與碎屑。維修起來(lái)也很麻煩，需要將鍵盤(pán)整體更換，成本較大。為了解決這些問(wèn)題，蘋(píng)果也采取了很多措施，比如在按鍵中增加硅膠薄膜等。雖有所改善，但鍵盤(pán)故障率依然較高。蘋(píng)果甚至還為Macbook 的蝶式鍵盤(pán)提供了免費(fèi)維修服務(wù)。
終于，經(jīng)過(guò)幾代升級(jí)之后，蘋(píng)果還是放棄了這個(gè)被吐槽不斷的鍵盤(pán)。蘋(píng)果公司素來(lái)以設(shè)計(jì)見(jiàn)長(zhǎng)，這也算是蘋(píng)果少數(shù)翻車(chē)的設(shè)計(jì)之一。而新品剪刀式鍵盤(pán)的鍵程更長(zhǎng)，打字也更輕松，故障率也更小。
如果 Macbook Air 的升級(jí)是退回老路，那么 iPad Pro 的升級(jí)則是補(bǔ)課更新。
iPad 的最主流應(yīng)用場(chǎng)景是娛樂(lè)，以手指觸控操作為主。但隨著 iPad 的辦公屬性不斷加強(qiáng)，越來(lái)越多的人用 iPad 操作更復(fù)雜的任務(wù)，蘋(píng)果為 iPad 配備了觸控筆，但此前的鍵盤(pán)并沒(méi)有觸控板，在操作復(fù)雜任務(wù)時(shí)控制光標(biāo)就很麻煩。
這一切在 iPadOS 推出后開(kāi)始發(fā)生改變。去年9月，蘋(píng)果推出了 iPadOS，iPadOS 13 可以通過(guò)藍(lán)牙，USB-C、Lightning 連接器連接到鼠標(biāo)和觸控板。在最新一代的iPad Pro上，終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)。不過(guò)，妙控鍵盤(pán)要等到5月才會(huì)發(fā)售。
蘋(píng)果這一設(shè)計(jì)談不到什么創(chuàng)意，但實(shí)用性很強(qiáng)，或許會(huì)引發(fā)業(yè)內(nèi)廠商新一輪的跟風(fēng)。
此外，蘋(píng)果首次在 iPad Pro上還增加了 ToF 鏡頭，除了提升拍照體驗(yàn)外，最重要的是讓 iPad 得以增強(qiáng) AR 功能 。據(jù)the Verge報(bào)道，蘋(píng)果在移動(dòng)端享有AR游戲《Hot Lava》（《熱熔巖》）的獨(dú)家版本，如圖所示，在ToF 鏡頭的支持下，你可以在客廳玩這個(gè)游戲，讓臥室“巖漿橫流”。
圖片來(lái)自the verge，在iPad Pro上使用AR游戲
但是，當(dāng)前AR應(yīng)用的發(fā)展還處于早期階段，并且多數(shù)用戶也很少使用 iPad 拍照。因此，ToF 鏡頭當(dāng)前的實(shí)用性可能遜色一些。
按照往年慣例，蘋(píng)果會(huì)在春季發(fā)布會(huì)之前上線一些硬件產(chǎn)品，相當(dāng)于發(fā)布會(huì)的“前菜”，為“正餐”預(yù)熱，但現(xiàn)在春季發(fā)布會(huì)取消，另有消息稱(chēng)，iPhone SE 2 可能會(huì)再次跳票。由于疫情的影響，我們可能無(wú)法在這個(gè)春季看到預(yù)期的新品，眼下這些擠牙膏式的升級(jí)，或許已經(jīng)是“正餐”了。
疫情給 iPad 帶來(lái)了更多的學(xué)生用戶
更大的壞消息是，今年可能連 5G 版 iPhone 也沒(méi)有了。3 月 19 日，一向看好蘋(píng)果的美國(guó)投行 Wedbush Securities 發(fā)布報(bào)告稱(chēng)，受新型冠狀病毒疫情的影響，蘋(píng)果公司今秋或無(wú)法發(fā)布 5G iPhone。
繼亞洲供應(yīng)鏈異常、中華區(qū)外全球蘋(píng)果店關(guān)門(mén)之后，疫情帶來(lái)的不確定性仍在增加，投行因此調(diào)低了蘋(píng)果的股價(jià)目標(biāo)。“很明顯，任何事情都可能發(fā)生。疫情導(dǎo)致了業(yè)務(wù)中斷，且持續(xù)時(shí)間和范圍都無(wú)法預(yù)測(cè)。為此，我們將蘋(píng)果股票目標(biāo)價(jià)從 400 美元調(diào)低至 335 美元。”
遲到的 5G iPhone 與無(wú)法開(kāi)門(mén)的線下店一定會(huì)沖擊 iPhone 銷(xiāo)量。Wedbush Securities 將蘋(píng)果在 2020 財(cái)年和 2021 財(cái)年的 iPhone 收入預(yù)期分別調(diào)低了 14% 和 10%。
至于關(guān)店的沖擊有多大，華爾街的分析師們眾說(shuō)紛紜，不過(guò)他們中的大多數(shù)還是比較樂(lè)觀的。
eMarketer 零售分析師安德魯·利普斯曼（Andrew Lipsman）說(shuō)，蘋(píng)果的實(shí)體店收入大約占其總收入的20％至30％。關(guān)閉商店顯然會(huì)對(duì)其零售收入產(chǎn)生短期影響，但會(huì)有一部分消費(fèi)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上�！耙恢币詠�(lái)，蘋(píng)果更多地是依靠其線下店向購(gòu)物者提供咨詢(xún)、教育和維修服務(wù)，而不是通過(guò)其出售產(chǎn)品。”
Loup Ventures 的分析師吉恩·芒斯特（Gene Munster）也認(rèn)為，預(yù)計(jì)蘋(píng)果零售店銷(xiāo)售額的很大一部分將轉(zhuǎn)移到線上商店。關(guān)線下店可能只會(huì)給凈收益帶來(lái) 1％ 的下降，也就是說(shuō)，蘋(píng)果可能只會(huì)損失一億美元左右。
今年 2 月，蘋(píng)果在天貓上的表現(xiàn)證實(shí)了兩位分析師的猜想。在中國(guó) 42 家 Apple Store 零售店臨時(shí)關(guān)閉的時(shí)間里，蘋(píng)果在天貓的成交額同比增長(zhǎng)了 70%。
其中，iPad 賣(mài)得尤其好。最近，因?yàn)槿藗冋诩疑暇W(wǎng)課、看視頻的需求激增，iPad 的銷(xiāo)量迎來(lái)了一波猛漲。在天貓平臺(tái)，iPad 銷(xiāo)量甚至一度超過(guò)了 iPhone。2019款 iPad 更是全網(wǎng)斷貨，僅剩蘋(píng)果官方旗艦店有貨源供應(yīng)。
36 氪從天貓獲悉，在疫情最嚴(yán)重的 2 月，在天貓上購(gòu)買(mǎi) iPad 的中國(guó)消費(fèi)者中有 60% 是教育用戶。另外，據(jù)36氪了解，最近除了教育用戶的需求，直播用戶的需求也在上升。很多線下零售公司轉(zhuǎn)向直播賣(mài)貨，帶動(dòng)了 iPad 的大賣(mài)。
iPad 瞄準(zhǔn)教育市場(chǎng)不是一天兩天。上一款 iPad 于2018 年在芝加哥 Lane Technical College 預(yù)科高中發(fā)布，會(huì)上 70% 的時(shí)間在向老師和學(xué)生介紹專(zhuān)門(mén)為教學(xué)設(shè)計(jì)的操作系統(tǒng)和應(yīng)用。
為了把 iPad 賣(mài)給老師和學(xué)生，蘋(píng)果調(diào)低了價(jià)格，更新了原生辦公套件 iWork，升級(jí)了 Apple Pencil，還為教育市場(chǎng)提供免費(fèi)的 iCloud 存儲(chǔ)。接下來(lái)的 2 年里，它還推出了觸控板鍵盤(pán)，上架了 iPad 版本 Photoshop，更新了 iPadOS，增加了鼠標(biāo)功能，致力于讓它變成一臺(tái)“小電腦”，但同時(shí)又不會(huì)讓學(xué)生背起來(lái)太累。
新款 iPad Pro 顯然也打定了主意要做學(xué)生的生意。蘋(píng)果為“在讀以及新錄取的高校學(xué)生及其家長(zhǎng)，以及各年級(jí)教師、教職員工和家庭學(xué)校教師”推出了教育優(yōu)惠價(jià)格。新款 11 英寸 iPad Pro 比一般零售價(jià)便宜 400 元，12.9 英寸便宜 800 元，Apple Pencil、妙控鍵盤(pán)等產(chǎn)品也各有優(yōu)惠。
由于歐美等地疫情爆發(fā)，遠(yuǎn)程教學(xué)的需求隨之上升，iPad 產(chǎn)品線可能會(huì)在當(dāng)?shù)氐慕逃袌?chǎng)復(fù)制類(lèi)似中國(guó)的增長(zhǎng)。
3 月 15 日，紐約市市長(zhǎng)比爾·德·布拉西奧（Bill de Blasio）宣布，紐約的學(xué)校將因冠狀病毒大流行而在 16 日關(guān)閉，遠(yuǎn)程教學(xué)將于 3 月 23 日開(kāi)始。
同時(shí)，據(jù)紐約市政府調(diào)查，目前有 30 萬(wàn)名學(xué)生家中缺乏能連接互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)備。所以該市將先臨時(shí)采購(gòu) 2.5 萬(wàn)臺(tái) iPad，優(yōu)先分配給臨時(shí)住宿的學(xué)生。尚不清楚其他更多學(xué)生的需求將如何滿足。
雖然市教育局集中采購(gòu)昂貴的 iPad 的做法引起了爭(zhēng)議，但此事涉及到孩子的教育問(wèn)題，這筆錢(qián)確實(shí)是不得不花。即便政府不買(mǎi)，家長(zhǎng)也得買(mǎi)。iPad 近期一定會(huì)成為歐洲和美國(guó)家長(zhǎng)的剛需。
疫情的沖擊，或許會(huì)影響蘋(píng)果硬件的銷(xiāo)量，但卻給了蘋(píng)果一個(gè)低成本教育市場(chǎng)、培育用戶的機(jī)會(huì)， iPad 產(chǎn)品線得以進(jìn)一步滲透教育市場(chǎng)。而新款 iPad Pro 的升級(jí)恰好重點(diǎn)提升了辦公屬性，可以讓它在遠(yuǎn)程教學(xué)等方面提供更好的體驗(yàn)。
