相關專題：
近日，IDC正式發(fā)布《中國“互聯網+政務服務”解決方案市場報告2019》。烽火多年來專注于“互聯網+政務服務”市場，憑借在該領域的技術積累與行業(yè)實踐， 成功躋身于中國“互聯網+政務服務”解決方案市場的第一梯隊。
中國“互聯網+政務服務”解決方案市場份額
2016年，國家正式提出“互聯網+政務服務”這一概念。黨的十九屆四中全會明確指出：“建立健全運用互聯網、大數據、人工智能等技術手段進行行政管理的制度規(guī)則，推進數字政府建設, 加強數據有序共享。”作為深化“放管服”改革的關鍵環(huán)節(jié)，“互聯網+政務服務”對于推進政府治理能力現代化和構建人民滿意的服務型政府具有重要意義。
IDC在報告中指出，未來中國“互聯網+政務服務”市場需要重點關注以下三個趨勢：
01 · 深耕服務的價值本源
充分認識 “互聯網+政務服務”的價值本源在于服務，在于如何保障老舊系統的更迭升級，如何維護數據的實時有效，如何保障整個體系運轉的正常平穩(wěn)；
02 · 關注人工智能的應用
現階段已經建設的不同平臺中，數據的標準與格式不盡相同，需要人工智能的介入，精準刻畫企業(yè)與群眾的用戶畫像，形成自身相關的準確有效的信息鏈條；
03 · 關注區(qū)塊鏈價值賦能
未來的“互聯網+政務服務”平臺是政府與社會數據的匯聚地，這些數據的安全與信任問題不容忽視。一方面能夠解決數據主管部門開放數據時所面對的數據外流、保密性差等“不敢給”的擔憂，另一方面可解決數據使用部門在數據調用時無法追溯、無法查證等“不敢用”的問題。
近年來，烽火始終關注數字政府建設的需求變化，立足于對“互聯網+政務服務”的深刻理解，基于開放共享、敏捷高效、安全可信的政務云自有基礎架構，形成面向“互聯網+政務服務”的一體化解決方案，為各省、市建設數字政府提供業(yè)務咨詢、事項梳理、系統建設、運營運維等綜合性服務，在全國多個省市得到深入應用，建設了湖北省楚天云、云南省黨建云等一批國家重大數字政府項目，贏得了良好的經濟效益和社會效益，也為烽火持續(xù)創(chuàng)新服務數字政府領域奠定了重要的基礎。
IDC認為：在“互聯網+政務服務”領域，烽火依托其政務云平臺支撐功能和堅實的ICT 基礎設施，為多樣化的政務應用創(chuàng)新營造了優(yōu)越的環(huán)境，吸引超過100家業(yè)界知名軟件廠商在政務云平臺上開發(fā)應用，面向政府、企業(yè)和公眾提供豐富的SaaS服務。
此外，作為烽火在“互聯網+政務服務”市場中的典型案例，數字湖北實現了全省政務服務事項可網辦率由2019年初的44%提升至年末的96.78%。在建設高標準“數字政府”、提升網上政務服務水平的進程中，烽火持續(xù)構建“全省一朵云”頂層綜合體系，以云計算、大數據技術促進政務信息融合共享，消除數據孤島，為全省“互聯網+政務服務”改革提供了核心引擎，從便利民生事項辦理、優(yōu)化營商環(huán)境、提升政府行政效率等方面助力“數字政府”建設，實現政務服務數字化轉型升級。
未來，烽火將繼續(xù)深耕“數字政府”行業(yè)，在“互聯網+政務服務”一體化解決方案的基礎上，不斷融合區(qū)塊鏈、人工智能等新興技術，持續(xù)優(yōu)化升級服務模式，幫助用戶實現政務決策科學化、社會治理精準化、公共服務高效化。同時，烽火也將更好的發(fā)揮自身實力，攜手行業(yè)合作伙伴共建數字政府ICT生態(tài)圈，有效助力數字中國建設。
