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近日，在廣州舉辦的2023年中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上，中興通訊發(fā)布了業(yè)界首個(gè)基于大模型的“智御”短信反詐治理系統(tǒng)，并聯(lián)合上海移動(dòng)開展短信反詐治理探索，將大模型技術(shù)應(yīng)用于反詐領(lǐng)域，以技治網(wǎng)，AI治理守護(hù)民生安全。
電信網(wǎng)絡(luò)詐騙嚴(yán)重威脅大眾人身安全與財(cái)產(chǎn)安全。詐騙內(nèi)容形式不斷變異，傳統(tǒng)治理方案無法靈活應(yīng)對(duì)，攔截效率低。為了營造良好的社會(huì)環(huán)境，迫切需要加強(qiáng)反詐治理。中興通訊聯(lián)合上海移動(dòng)開展創(chuàng)新性探索研究和應(yīng)用實(shí)踐，在獲得客戶授權(quán)的前提下，通過構(gòu)建以反詐大模型為核心，以泛化特征神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)、SNS社交特征分析為協(xié)同的一體化方案，從詐騙短信的意圖、語義等根源維度上進(jìn)行治理，有效提升詐騙短信的識(shí)別準(zhǔn)確率、攔截率和召回率。自該系統(tǒng)上線后，境外涉詐案件數(shù)量明顯降低，為減少人們財(cái)產(chǎn)損失、維護(hù)社會(huì)和諧做出貢獻(xiàn)。
基于大模型的短信反詐治理主要包括AI實(shí)時(shí)推理和智能挖掘。大模型強(qiáng)大的自然語言特征泛化能力和豐富的反詐領(lǐng)域知識(shí)使得系統(tǒng)能夠精準(zhǔn)推理和識(shí)別各種變異詐騙短信內(nèi)容�；贏I推理結(jié)果，進(jìn)行二次學(xué)習(xí)，智能挖掘其他可疑短信，以點(diǎn)破面，提高整網(wǎng)反詐覆蓋能力。
未來，中興通訊將持續(xù)加強(qiáng)新技術(shù)研究，深化合作和應(yīng)用實(shí)踐，進(jìn)一步增強(qiáng)反詐大模型能力。通過大模型能力共享，促進(jìn)電信反詐技術(shù)從“短信治理”向“電話治理”以及“媒體內(nèi)容治理”領(lǐng)域深入拓展，助力運(yùn)營商構(gòu)建智能化、高安全的通信網(wǎng)絡(luò)。
