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作 者：徐超
“CDMA產(chǎn)業(yè)鏈仍然面臨挑戰(zhàn)，終端雖然已經(jīng)推出了600多款，但多而不精，需要產(chǎn)業(yè)各方共同努力，智能手機和3G手機將是下半年的發(fā)展重點�！敝袊娦趴偨�(jīng)理王曉初日前在廣東東莞舉辦的“中國電信CDMA產(chǎn)業(yè)鏈高峰會”上表示，希望下半年推出的CDMA天翼手機中，“有一半以上是EV-DO智能手機。”
年初，中國電信提出2010年用戶發(fā)展目標數(shù)爭取突破一億戶，但截至2010年5月底，中國電信移動用戶為7150萬戶，按照其上半年月均移動用戶發(fā)展數(shù)量來看，完成一億戶的目標存在一定困難。
終端規(guī)模效應初顯
終端一直是電信發(fā)展3G的短板所在，直到今天，這個問題依然存在。“終端結構不合理，還是啞鈴型，低端機和高端機比例大，但3G消費者和年輕人大部分在1000元到2000元的中端機市場。”王曉初表示。
為此，中國電信在廣東東莞國際會展中心隆重召開“2010年天翼3G互聯(lián)網(wǎng)手機交易會”， 數(shù)百家終端廠商、芯片公司、設計公司和配件廠商以及來自全國的上千家終端經(jīng)銷商，齊聚東莞。據(jù)電信內(nèi)部人士表示，僅手機行業(yè)內(nèi)的專業(yè)參會人員就達7000 余人，規(guī)模超過以往任何一屆交易會。
記者了解到，中國電信傾力打造的CDMA產(chǎn)業(yè)鏈已經(jīng)出現(xiàn)了一定的規(guī)模效應，隨著C網(wǎng)用戶數(shù)量不斷攀升，許多從事G網(wǎng)手機的廠商也紛紛涉水C網(wǎng)手機。特別是在經(jīng)銷商環(huán)節(jié)，一年前，中國電信主要的國包商合作伙伴僅有4家，現(xiàn)在卻多達20家左右，在交易會現(xiàn)場，一位國包商參展人士告訴記者，合理的天翼國包商數(shù)量“應該在10家左右，目前市場已經(jīng)開始飽和了”。
從會議披露的數(shù)據(jù)來看，時至今日，中國電信面臨的3G終端形勢已經(jīng)大有改觀。目前在工信部測試的三種制式3G手機中，中國電信的天翼3G手機(EV-DO制式)數(shù)量已經(jīng)處于領先地位，市場在售的天翼3G手機機型已達百款。2010年前5個月的天翼3G手機銷量分別為29萬、28萬、34萬、39萬和47萬部。
“到5月底，我們已經(jīng)成功的把cdma 1X手機的平均成本降到了420元，比一年前下降了300多元，與GSM的低端機基本持平，但在EV-DO的智能機這塊，成本還在1980元，與其他3G智能機相比，還有距離�！敝袊娦沤K端管理中心主任馬道杰表示。
而EV-DO智能手機用戶的ARPU值是普通天翼用戶的兩倍左右，這使得中國電信必須調整以量為主的終端策略，實現(xiàn)“質”“量”并行，因此，2000元以下的EV-DO智能手機就成為電信發(fā)展的重點。
市場政策全面傾斜
據(jù)悉，在今年5月至7月間，將有大批量700-2000元價位的天翼3G手機上市，僅僅在本次交易會上，就有三星、宇龍、華為、中興、海信等10多家廠商的數(shù)十款天翼3G手機全國首發(fā)。
中國電信在本次會議上傳遞出一個重要信息：在去年提出打造千元3G手機，推動3G業(yè)務發(fā)展的基礎上，今年中國電信根據(jù)自身3G網(wǎng)絡、業(yè)務、服務、應用優(yōu)勢將重點打造千元3G智能手機和全系列3G智能手機，全面推動3G智能手機普及，提升客戶體驗。
中國電信公眾客戶部總經(jīng)理張新表示，電信將再拿出1.8億的宣傳費用，并要求各省一級公司的營銷成本向3G傾斜，對3G手機的補貼至少要比2G高出10個百分點。此外，補貼政策將全國基本統(tǒng)一，兩年不變，并采用終端補貼券和話費補貼券等具體措施。
據(jù)了解，中國電信規(guī)劃的全系列智能手機包含普及型、時尚型、商務型和旗艦型四種類型。其中，普及型即千元3G智能手機，將主要針對校園、大眾市場用戶，并具備觸摸屏、WWW瀏覽、多媒體等配置，能夠支持愛音樂、天翼Live等各項中國電信為大眾市場提供的3G業(yè)務和豐富的移動互聯(lián)網(wǎng)應用。
時尚型、商務型和旗艦型則分別面向年輕時尚一族、商務人群和高端人群，全系列智能手機不僅具備強大的軟件操作系統(tǒng)，也從Wi-Fi/WAPI、GPS、多點觸控、全功能瀏覽、多媒體功能、高分辨率等硬件方面提出了不同的規(guī)劃要求。
張新介紹，中國電信將投入2個億用作校園3G推廣的獎勵，這還不包括各省的補貼。此外，中國電信還將拿出1000萬對700-2000元的中檔3G手機進行獎勵。“誰先銷到20萬，我們就拿200萬進行銷售獎勵。”
社會化營銷全面發(fā)力
“我們對目前的情況進行了分析，認為在天翼手機初步顯現(xiàn)了規(guī)模效應的前提下，有必要再退后一步，進一步推動社會化渠道發(fā)展。”馬道杰表示。
根據(jù)了解，中國電信將聯(lián)合廠家加大營銷力度，不僅推出聯(lián)合路演活動，還將推行聯(lián)合進校園活動，并進一步推動全國連鎖合作，在各地選擇當?shù)氐腡OP10經(jīng)銷商進行合作，同時“引商入店”，在全國800個電信一級營業(yè)廳引入各地的銷售合作伙伴，不收租金，資源互換。
與此同時，加強對渠道合作伙伴IT支撐系統(tǒng)的建設，那些規(guī)模大的渠道合作伙伴將直接接入電信的支撐系統(tǒng)，次一級能夠進入電信的網(wǎng)絡平臺，農(nóng)村地區(qū)的渠道合作者將能夠進入掌上平臺，實現(xiàn)與電信支撐系統(tǒng)及網(wǎng)絡資源的共享。
在電子渠道方面，電信也取得了不俗的成績，經(jīng)過一年半的努力，其電子渠道銷售已經(jīng)占到了 32.7%的份額。網(wǎng)上營業(yè)廳的全球訪問排名達到1600多名。電信還將進一步加快網(wǎng)上10000號的建設，力爭實現(xiàn)全球排名1000名。
張新還表示，中國電信在軟件商店的建設上，將采取“三個商店”的捆綁合作，除了天翼空間外，終端廠商和平臺提供商的軟件商店也將聯(lián)合出現(xiàn)在天翼終端內(nèi)，同時鼓勵廠商預裝優(yōu)酷、人人、開心、淘寶等網(wǎng)絡門戶接入端。
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