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作 者：晉浩新
近日，記者從菏澤聯(lián)通相關(guān)部門了解到，為了向用戶提供更加周到、更便捷的零距離服務(wù)，菏澤聯(lián)通在大部分營業(yè)廳都增設(shè)自助服務(wù)終端，還建設(shè)了聯(lián)通24小時自助服務(wù)廳，方便用戶隨時享受通過自助服務(wù)廳繳納話費等各類服務(wù)，受到菏澤人民的普遍歡迎。
聯(lián)通24小時自助服務(wù)廳
聯(lián)通24小時自助服務(wù)廳建成后，就吸引了不少用戶爭相體驗，得到了群眾的一致好評。據(jù)了解，自助終端服務(wù)系統(tǒng)外形與銀行ATM機相似，操作也很簡單，不僅可提供5元、10元、20元、50元、100元的紙幣繳費，而且還提供銀行卡繳費。用戶在輸入手機號碼和服務(wù)密碼后，可自由選擇使用現(xiàn)金繳費或銀行卡繳費。
“目前，菏澤聯(lián)通在各縣區(qū)的營業(yè)廳基本都安裝了自助終端服務(wù)系統(tǒng)，今后我們將根據(jù)用戶的服務(wù)需求和信息反饋，按照公司總部的整體規(guī)劃，不斷完善和改進自助服務(wù)設(shè)施，進一步提高用戶對服務(wù)的感知度和滿意度�！焙蕽陕�(lián)通公司相關(guān)負責人表示。
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