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飛象網(wǎng)訊(吉利/文)7月12日消息，針對近日沸沸揚揚的移動“計費誤差”事件，在7月10日飛象網(wǎng)組織的電信業(yè)資費問題座談會上，北京郵電大學經(jīng)管學院執(zhí)行院長唐守廉就運營商是否存在隨意修改話單問題時直言，移動電話計費規(guī)則非常復雜，很多問題的關鍵不在技術標準上，而在規(guī)則上，所以很難說是運營商有意或者無意修改話單。
據(jù)悉，對于“計費誤差”問題，以及運營商是否會隨意甚至惡意修改話單提高資費，成為自中國移動“計費門”被曝光之后用戶關注的焦點。
據(jù)此，北京郵電大學經(jīng)管學院執(zhí)行院長唐守廉在近日的電信業(yè)資費問題座談會上表示，“原來固話運營商是按照脈沖計費，3分鐘一個計費單元，后來3+1模式，前三分鐘是一個脈沖后面是一分鐘一次。而分割計費同樣存在這個問題，如打一個電話，打到兩分零五十幾秒算3分鐘一個脈沖，打3分鐘，3分零幾秒是兩個3分鐘脈沖，對于一分鐘是一樣的�！�
因此，唐守廉認為，固定電話是不動的，而移動電話是“動”的，這樣的移動電話計費規(guī)則非常復雜。因此，“很多問題關鍵不在標準上，而在規(guī)則上，所以很難說是有意或者無意。我覺得運營商在規(guī)則上應該很好的注意�！�
據(jù)唐守廉介紹，2000年，原信息產(chǎn)業(yè)部要求移動運營商首先提供話費詳細清單，2004年移動運營商基本全面推行了清單提供業(yè)務。但是，根據(jù)自己的經(jīng)驗，唐守廉稱，并非每個人都需要話費清單，“比如說這個人這個月發(fā)現(xiàn)有問題了，就要一次，一看沒有問題，就不要了，也許很長時間內都不要了，這個要清單的人群是動態(tài)變化的。”不過，因為運營商的這項服務的推行，使得用戶投訴和帳單糾紛明顯減少。
同時，對于計費體系出現(xiàn)的問題，唐守廉建議，運營商應該積極應對找根源，切切實實通過這個事件把事情從根本上解決。
