數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)端到端性能評(píng)估與優(yōu)化

隨著3G的到來(lái), 推動(dòng)了GPRS/EDGE和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)性能逐漸成為運(yùn)營(yíng)商和終端用戶共同關(guān)注的重點(diǎn)，因此，面向移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化開(kāi)始面臨新的挑戰(zhàn)。根據(jù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的自身特點(diǎn)，如何確立能夠反映終端用戶感知服務(wù)質(zhì)量的指標(biāo)體系？如何體現(xiàn)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、核心網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)設(shè)備對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的支持能力？如何進(jìn)行端對(duì)端的問(wèn)題定位？如何調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù)和結(jié)構(gòu)？如何利用網(wǎng)絡(luò)資源以實(shí)現(xiàn)對(duì)GPRS/EDGE業(yè)務(wù)的最大化支持？這些都是目前運(yùn)營(yíng)商必須面對(duì)的問(wèn)題。因此，一套全面系統(tǒng)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)端到端性能評(píng)估體系和高效高質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化就顯得至關(guān)重要。

創(chuàng)造性的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)性能端到端優(yōu)化

網(wǎng)絡(luò)性能問(wèn)題不是單一片面的問(wèn)題，很難用簡(jiǎn)單統(tǒng)一的方法進(jìn)行處理。并且，數(shù)據(jù)網(wǎng)是一個(gè)完全動(dòng)態(tài)的網(wǎng)絡(luò)，需要的優(yōu)化周期更長(zhǎng)，優(yōu)化方式也更加復(fù)雜。因此，需要改變被動(dòng)式解決問(wèn)題的優(yōu)化為主動(dòng)預(yù)防式優(yōu)化保障，在這種思路下，盡量做到提前發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，防患于未然。

針對(duì)這些挑戰(zhàn)和需求，愛(ài)立信依據(jù)自身的優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)及對(duì)各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的全面了解，創(chuàng)造性地提出了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)性能端到端優(yōu)化方案。該方案由業(yè)務(wù)性能評(píng)估體系、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、核心網(wǎng)絡(luò)、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和終端用戶感知的優(yōu)化工作共同構(gòu)成. 下面逐一進(jìn)行介紹:

數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)性能端到端評(píng)估體系

根據(jù)愛(ài)立信在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)多年來(lái)的的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，各網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)性能的影響大致見(jiàn)下圖：

由此可見(jiàn)，完整的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)性能評(píng)估優(yōu)化，與網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)環(huán)節(jié)都有著緊密的聯(lián)系，需涉及覆蓋全部的網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)節(jié)點(diǎn)（包括無(wú)線網(wǎng)、核心網(wǎng)、業(yè)務(wù)網(wǎng)、終端以及業(yè)務(wù)層），這就使得數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程比話音業(yè)務(wù)復(fù)雜許多。

另外，數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)具有多樣性的特征，使得業(yè)務(wù)模型和網(wǎng)絡(luò)資源分配的方式更加錯(cuò)綜復(fù)雜。不同的業(yè)務(wù)類(lèi)型對(duì)QOS(服務(wù)質(zhì)量: Quality of Service)的要求也千差萬(wàn)別，而QOS將直接影響終端用戶的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，因此我們需要考慮一種不同于話音業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)測(cè)體系，來(lái)考核數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的質(zhì)量，才能從根本上保證網(wǎng)優(yōu)與運(yùn)營(yíng)的效率和質(zhì)量。

愛(ài)立信對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)行優(yōu)化的前提是對(duì)業(yè)務(wù)性能進(jìn)行全面的了解，針對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的多樣性以及對(duì)QOS的不同要求，建立一整套能夠真實(shí)反映用戶感知的覆蓋全網(wǎng)的端到端指標(biāo)評(píng)估體系，作為性能問(wèn)題定位和優(yōu)化的基礎(chǔ)。該評(píng)估體系完全不同于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估體系，它是把網(wǎng)絡(luò)性能和業(yè)務(wù)性能相結(jié)合，真正做到涉及全業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)、反映用戶感知。