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現(xiàn)在寬帶上網(wǎng)的網(wǎng)民越來越多，其中不少人在使用計時制的ADSL。不管是初用ADSL，還是已經(jīng)用了一段時間，可能都遇到過ADSL突然掛斷，或無緣無故不能撥接上網(wǎng)的事，當(dāng)時真能把人氣死。萬一這些不幸也落在你頭上，而且又是在晚上，你該怎么辦？這時只好先“自助”，而后才能有“天助”和“人助”。
在使用ADSL的連接設(shè)備中，目前用得比較多的是Zyxel的642R ADSL Modem，其他的還有Cisco和Telcom等等，而搭配的撥接軟件多半以EnterNet 300為主。此外，有人還會用RASPPPOE或WINPOET的撥接軟件上網(wǎng)。
為了預(yù)防在安裝ADSL后無法上網(wǎng)的情況發(fā)生(曾發(fā)現(xiàn)，有人在安裝后一個星期還無法用ADSL上網(wǎng))，ADSL使用者必須在技術(shù)人員到家安裝后(但還未離開前)，自己親自徹底檢查一下是否還有問題，而且一定要在電腦關(guān)機(jī)后，再重新開機(jī)，試著連線(一次以上)。最好能留下安裝人員的聯(lián)系電話。
在度過ADSL無法上網(wǎng)的第一次“危險期”后，緊接而來的，就是各種可能毫無原因、或無預(yù)警情況下的無法撥接上網(wǎng)情況，例如，在安裝了某套軟件后重新開機(jī)就無法上網(wǎng)；或你一覺醒來ADSL就撥不上去了；或可以撥接上去，但就是沒法瀏覽網(wǎng)頁或收發(fā)電子郵件，有時則是ADSL Modem上的ADSL信號燈不亮等情況。(實際情況可能還有很多，若你不是“久病成醫(yī)”，否則在遇到這些問題時，恐怕就會手忙腳亂。)對此，筆者說點(diǎn)個人經(jīng)驗。
1.首先，先檢查你的ADSL Modem的燈是否全亮。如果ADSL的燈不亮，那表示你的ADSL Modem至ISP機(jī)房這段連線有問題，你可以先拔下Modem的電源插頭，再插回，看是否依舊不亮，若還不亮，那就應(yīng)撥打服務(wù)電話問個究竟。
2.雖然ADSL Modem全亮，但就是一直沒法撥接上網(wǎng)。這時你可以試著先拔下Modem的電源插頭，再插回，然后再看能否連線，如果還不行，就重新開一次機(jī)，有時，這種土辦法還挺有效；如果還是不行怎么辦？這時你可以先刪除EnterNet 300，然后再安裝一次看看。這種情況筆者只遇到過一次，至于是什么原因造成的，筆者也不清楚。當(dāng)時筆者的電腦中安裝了Windows 98和Windows 2000，用Windows 98連網(wǎng)沒問題，但用Windows 2000時卻總撥不上去，只能用此下策，卻成功了。怪！技術(shù)人員也說過這種辦法，看來這也是一種“常規(guī)”招數(shù)。
3.若你用的是Winodws 98/2000，可能會發(fā)現(xiàn)一種情況，就是用Windows 98+EnternetNet 300撥接后，能立刻連線(有故障除外)，但若用Windows 2000+EnterNet 300時，有可能撥接上去，但卻沒法上網(wǎng)連線，當(dāng)你用PING時(也就是在DOS狀態(tài)下輸入ping 168.95.192.1——即你ISP RIP)，會發(fā)現(xiàn)沒有任何反應(yīng)。很多人(包括筆者自己)的經(jīng)驗是，你只要多試幾次撥接連線即可，不然重新開機(jī)再試試看。筆者曾有過連續(xù)撥接九次后才能上網(wǎng)的經(jīng)驗。
4.有一種最不幸的情況，就是電話線的實體線路或ADSL Modem出了問題，這時，你只好等待技術(shù)人員到家里維修或檢測了。筆者有個朋友，有一次也是忽然沒法撥接上網(wǎng)，打電話去問，也說線路沒問題，但即使用Windows 98或筆記本電腦測試，情況依舊，當(dāng)服務(wù)人員換掉了ADSL Modem后，才終于知道誰是“兇手”。
其實，除了單純地使用ADSL上網(wǎng)外，還有很多附加功能有待我們善加利用，有人用它來打網(wǎng)絡(luò)電話或看網(wǎng)絡(luò)影片，有人想在家里多臺電腦同時連線上網(wǎng)，有人則想用它來架設(shè)網(wǎng)站(Web Server)或郵件／文件服務(wù)器(Mail/File Server)。若你還想掌握更多的知識，可到一些討論區(qū)去逛逛，那里累積了不少人的經(jīng)驗文章，有助于你的寬帶入門和提高。
