寬帶接入的市場前景

寬帶接入的市場前景——何華
    一、世界寬帶接入市場預(yù)測
    寬帶業(yè)務(wù)最先出現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)達國家，人們普遍的生活水平較高，因而對工作和生活方
式提出了更高層次的要求，如視頻點播、網(wǎng)絡(luò)游戲、居家購物、高速因特網(wǎng)接入等。
    圖1、圖2是歐洲專家對居民區(qū)和商業(yè)區(qū)寬帶業(yè)務(wù)所作預(yù)測。上圖表明，對居民用戶而
言，ISDN業(yè)務(wù)仍呈上升趨勢，2Mb/s業(yè)務(wù)在2000年只能達到5％的普及率，2010年也只有10%，
更高帶寬的8Mb/s業(yè)務(wù)在2010年可達到5％的普及率；商業(yè)區(qū)則有所不同，ISDN業(yè)務(wù)呈下降
趨勢，2Mb/s業(yè)務(wù)普及率2000年可達到50%，2005年可達75%，8Mb/S業(yè)務(wù)普及率在2000年將
超過10％， 2005年超過2O％。
    二、寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)用分析
    目前出現(xiàn)的寬帶業(yè)務(wù)應(yīng)用主要有：高速因特網(wǎng)接入、遠程辦公、遠程醫(yī)療、遠程教學(xué)、
會議電視、電子商務(wù)、高速局域網(wǎng)互聯(lián)、影視點播、交互游戲等。這些應(yīng)用分別服務(wù)于人
類的工作、生活、學(xué)習，具有較好的發(fā)展前景。這些業(yè)務(wù)或多或少地具有多媒體性質(zhì)，常
被稱為寬帶多媒體業(yè)務(wù)。寬帶多媒體業(yè)務(wù)的成長與因特網(wǎng)有著密切的聯(lián)系，如利用因特網(wǎng)
可實現(xiàn)電子商務(wù)、遠程教學(xué)。從因特網(wǎng)的發(fā)展（國內(nèi)建設(shè)的為公眾多媒體通信網(wǎng)）可見未
來寬帶業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢。
    1．因特網(wǎng)發(fā)展迅速
    可以說，近幾年各國在信息高速公路建設(shè)高潮的影響下，因特網(wǎng)的發(fā)展如火如茶，上
網(wǎng)人數(shù)與測覽時間都呈直線上升。
    據(jù)統(tǒng)計，1997年底，中國因特網(wǎng)用戶62萬，從用戶所需網(wǎng)上信息看，科技信息居第一
位，占80.4% ，社會新聞第二位，占42%；其次為商業(yè)資訊39.6% ，金融信息32.80，休閑
信息24.80。而截止到1998年6月，中國因特網(wǎng)用戶數(shù)已達到117.5萬。其中撥號上網(wǎng)用戶85
萬，直接上網(wǎng)32.5萬。用戶每周上網(wǎng)的時間在5小時以上的占67.5％，從用戶希望在網(wǎng)上
獲得的信息看，47.3％的用戶需要商業(yè)信息，67.2％的用戶希望獲得金融證券信息，63.3％
的用戶需要休閑娛樂體育信息，45.1%的用戶對經(jīng)濟政治新聞感興趣，還有15.2%的用戶對
各類相關(guān)廣告感興趣。與經(jīng)濟生活有關(guān)的信息及活動逐漸成為網(wǎng)上重點。專家預(yù)測，到
2000年中國因特網(wǎng)應(yīng)用將從電子郵件、信息測覽為主向電子商務(wù)方面發(fā)展。
    調(diào)查還表明，有61.2％的用戶認為網(wǎng)上收費太貴，88.9％的用戶認為網(wǎng)上速度太慢。
上網(wǎng)速度和收費是影響中國因特網(wǎng)發(fā)展的兩大障礙。因此，不僅要對傳送數(shù)據(jù)的骨干網(wǎng)擴
容，接入網(wǎng)部分亦有待寬帶化。
    根據(jù)電信總局的安排，中國公眾多媒體通信網(wǎng)將大力發(fā)展信息資源，加速遠程醫(yī)療、
電子商務(wù)、遠程教學(xué)等應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用。
    2．信息檢索
    信息檢索業(yè)務(wù)涵蓋我國各部門和各行業(yè)，是廣大用戶目前急需的一種信息服務(wù)。在信
息源建設(shè)方面，除了加強郵電自身數(shù)據(jù)庫的建設(shè)外，更主要的是采用多種方式與社會各界
進行廣泛合作，積極建設(shè)以經(jīng)濟、科技信息、動態(tài)信息為主的數(shù)據(jù)庫，力爭建設(shè)國字頭信
息庫約10個（其中包括外經(jīng)貿(mào)部、國家統(tǒng)計局等部門的信息資源數(shù)據(jù)庫），建設(shè)省級的信
息數(shù)據(jù)庫約300個，進一步改變目前數(shù)據(jù)庫以娛樂性內(nèi)容和靜態(tài)信息為主發(fā)局面，提高信息
內(nèi)容的質(zhì)量和檔次。有關(guān)部門預(yù)計2000年，開發(fā)的數(shù)據(jù)庫將多于700個，數(shù)據(jù)庫類型為商貿(mào)
科技及綜合類。
    3．遠程醫(yī)療
    遠程醫(yī)療將現(xiàn)代通信和計算機技術(shù)與醫(yī)學(xué)專業(yè)知識相結(jié)合，以提供遠距離的醫(yī)療服務(wù)
或醫(yī)學(xué)教育。它將使邊遠地區(qū)居民能以較少的花費，得到較高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，可以更合
理地共享醫(yī)療資源。從功能上講，它是會議電視系統(tǒng)在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中的具體和特殊應(yīng)用。目
前數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)（DDN）和綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（SD）能滿足遠程醫(yī)療傳輸要求，其中尤以ISDN
為優(yōu)。
    遠程醫(yī)療技術(shù)在國外已得到蓬勃發(fā)展。美國50個州政府都建立了會議電視網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)用
于遠程醫(yī)療、遠程教學(xué)、商業(yè)環(huán)境、安全監(jiān)控等廣泛領(lǐng)域。其中2O多個州實施了遠程醫(yī)療
保健項目。美國的亞特蘭大醫(yī)療中心和俄羅斯的圣彼得堡第122醫(yī)院早在1994年初就建立
了點對點的網(wǎng)絡(luò)，傳輸鏈路采用相當于12個數(shù)字話路768kb/s的傳輸速率。最近，雙方進
行了一次成功的外科手術(shù)的嘗試。1991～1994年期間，喬治亞州的喬治醫(yī)學(xué)院遠距離醫(yī)療
中心完成了355次遠距離醫(yī)療會診，使85％的病人在原地得到專門治療。這些醫(yī)療系統(tǒng)使
美國每年可以削減約360億美元的醫(yī)療費用。
    遠程醫(yī)療在我國也有應(yīng)用。1998年7月份在上海召開了第一屆全國遠程醫(yī)學(xué)研討會，
標志著我國遠程醫(yī)療將進入一個新階段。衛(wèi)生部已建立“金衛(wèi)工程”衛(wèi)星專網(wǎng)，分布在
全國15個中心城市的首批20家醫(yī)院將率先上網(wǎng)。上海市在衛(wèi)生局的支持下，已建立了聯(lián)合
名醫(yī)中心，取得了很好的遠程醫(yī)療成績。
    4．遠程教學(xué)
    因特網(wǎng)的出現(xiàn)和迅速普及，為遠程教學(xué)的發(fā)展提供了廣闊空間。遠程教學(xué)利用其交互
性、多媒體功能，采用點播的方式，可使學(xué)習過程由傳統(tǒng)的集中式大眾化教學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)檫m
應(yīng)不同學(xué)生個體需要的分散式教學(xué)，使學(xué)生主動獲取自己感興趣的資料，充分發(fā)揮每個學(xué)
生的個性。它能使學(xué)生享受最好的學(xué)校教育和課程，而不受距離、精力、殘疾等因素的限
制。發(fā)達國家和大多數(shù)發(fā)展中國家，都在積極利用電腦和網(wǎng)絡(luò)為國民教育提供新的方式。
目前我國正逐步加大網(wǎng)上教育的力度，開展以高新技術(shù)為依托，多媒體的、交互式的遠程
教學(xué)。
    5．電子商務(wù)
    電子商務(wù)是指采用數(shù)字電子化方式進行商業(yè)數(shù)據(jù)交換和開展商業(yè)業(yè)務(wù)活動。隨著Inte-
rnet迅速普及，電子商務(wù)有了更為廣闊的發(fā)展天地。Internet電子商務(wù)大致分為三個層次，
即面向消費者的電子購物、企業(yè)間聯(lián)網(wǎng)進行的貿(mào)易活動、公司與政府組織間的各項事務(wù)，
如稅收等。它可降低公司內(nèi)部信息傳遞的成本，提高工作效率，加快交易過程，擴大客戶
覆蓋面并將降低廠家成本。
    電子商務(wù)是推進企業(yè)和社會信息化的重要內(nèi)容，又因其本身具有的優(yōu)點而得到意想不
到的迅猛發(fā)展。據(jù)Kennedly研究公司等的調(diào)查，從事Internet商務(wù)的公司越來越多，銷售
收入增長迅速（見上表）。目前國際上許多計算機網(wǎng)絡(luò)或軟硬件廠商都在積極推出自己的
電子商務(wù)產(chǎn)品，并與金融企業(yè)合作尋找安全電子交易的最佳方案。例如IBM的企業(yè)級Seas-
canpe企業(yè)級綜合解決方案，它能夠幫助企業(yè)利用Internet技術(shù)提高處理用戶訪問能力，
加強信息的管理、傳送和共享。為了推動Internet電子商務(wù)的健康發(fā)展，1997年7月克林頓
政府發(fā)布了“全球電子商務(wù)綱要”，旨在鼓勵并幫助民間企業(yè)自行建立交易規(guī)則，促進In-
ternet上的商業(yè)競爭，擴大其商業(yè)應(yīng)用。我國有關(guān)部門也很重視電子商務(wù)的發(fā)展。 1998年，
中國電信與IBM公司簽署了共同開展電子商務(wù)的框架協(xié)議，提出適合于中國的電子商務(wù)解決
方案。上海市已把加快電子商務(wù)的開發(fā)和建設(shè)明確列入《國民經(jīng)濟和社會信息化發(fā)展計劃
綱要（1998－2000）》中，要求在上海公共通信平臺的基礎(chǔ)上初步構(gòu)筑面向大中型企業(yè)、
中小型企業(yè)和消費者的電子商務(wù)平臺。
    6．高速局域網(wǎng)互聯(lián)
    局域網(wǎng)互聯(lián)后的信息共享能力比單獨的局域網(wǎng)強大得多，它可使一個地點的局域網(wǎng)用
戶與其它地點的用戶通信，獲取不同局域網(wǎng)提供的信息，局域網(wǎng)互聯(lián)市場是計算機／通信
行業(yè)中最活躍且發(fā)展最快的部分，成為領(lǐng)先的寬帶應(yīng)用。隨著市場的發(fā)展，大型企業(yè)或公
司要在各地建立分部，我們熟悉的中興股份公司總部在深圳。在南京和上海分別有兩個研
究機構(gòu)。不同地區(qū)和部門之間必須密切合作才能更好地滿足市場需求。目前企業(yè)辦公自動
化程度已有很大提高，計算機逐步普及，高速數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)（包括局域網(wǎng)互聯(lián)和計算機主機互
聯(lián)）正成為大企業(yè)用戶的主要寬帶業(yè)務(wù)。
    除此之外，還有影視點播、遠程辦公等提高人類生活和工作舒適度的寬帶多媒體業(yè)務(wù)，
雖然目前應(yīng)用還不廣泛，但隨著社會經(jīng)濟的進步，必將成為普遍現(xiàn)實。
    三、我國寬帶用戶分析
    中國經(jīng)濟進入新的發(fā)展階段．客觀決定了社會對信息需求的不斷增加。尤其是上海、
北京、江蘇、廣州深圳、珠海等經(jīng)濟較發(fā)達的東部地區(qū)。例如上海人均GDP 1997年在全國
率先突破3000美元。宏觀上講，這些地區(qū)的經(jīng)濟增長受資源、資金的約束在下降，而技術(shù)、
信息和人才發(fā)揮越來越重要的作用。提高經(jīng)濟增長質(zhì)量，加快發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)、推進信息化
建設(shè)是當前社會經(jīng)濟發(fā)展的重要特征。微觀上看，企業(yè)信息化程度和人民生活水平的迅速
提高，是寬帶業(yè)務(wù)增長的直接動力。居民用戶和商業(yè)集團用戶是兩大用戶群。
    居民信息需求不斷增加。隨著國內(nèi)經(jīng)濟穩(wěn)步健康的發(fā)展，人民的物質(zhì)生活水平不斷提
高，人們對信息消費不斷增加，以求滿足精神生活，進一步改善生活質(zhì)量。1997年上海居
民人均生活費收入達到8439元，比1992年增長1.97倍，恩格爾系數(shù)由1991年的55.8%下降到
1997年的50％左右；1997年上海人均年通信服務(wù)費支出為182.8元，比1992年增長2.7倍，
扣除物價因素，實際年增長14％,在通信服務(wù)費支出中, 增長最快的是電信費，比1992年增
長11.8倍，實際年均增長達到42％。隨著居民收入水平的迅速提高，電話步入尋常百姓家
庭，電話已成為居民家庭。生活的必需品。1997年底，上海市區(qū)家庭電話普及率達到71.6%，
家庭裝兩部電話漸成時尚， ISDN、傳真機逐步進入居民家庭，移動電話發(fā)展更是迅速,1997
年上海移動電話用戶達到75萬戶，較1992年增長62.8倍。上海市區(qū)有線電視普及率達到87％，
已超過了香港和臺灣。家庭電腦不斷升溫，1994年至今上海已有120多萬人次參加計算機應(yīng)
用能力考核，市民信息意識明顯增強。1997年家庭電腦普及率達到10%，這比1994年凈增9
個百分點。
    另據(jù)廣州城調(diào)總隊的抽樣調(diào)查，1997年廣州居民在通信方面的人均支出已達229.78億
元，居全國各大城市之首。至1997年底，廣州市區(qū)已有市話用戶147．16萬戶。無線尋呼用
戶145.26萬戶、移動電話用戶65．58萬戶。居民家庭的電話普及率已達87％，接近飽和。
  從企業(yè)需求來看，隨著國民經(jīng)濟信息化進程的加快，企業(yè)對信息需求越來越大。現(xiàn)代企
業(yè)的競爭也是信息的競爭，在市場競爭中誰擁有更全面的信息，誰就能贏得主動。當前市
場已由賣方市場轉(zhuǎn)向買方市場，企業(yè)要在國內(nèi)外市場競爭中站穩(wěn)腳根，必須實現(xiàn)兩個根本
性轉(zhuǎn)變。信息化是現(xiàn)代企業(yè)成功的重要保障。調(diào)查表明，有80％的企業(yè)管理者認為電子商
務(wù)將改變行業(yè)競爭；1997年美國具有Web站點的公司達到67%。國內(nèi)企業(yè)也逐步走向信息化。
在對上海市632戶單位用戶調(diào)查中，42.2％的單位使用了局域網(wǎng)，有近2000家企業(yè)注冊了
國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)游覽帳戶，如上海三槍集團在國際互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布廣告，提高了企業(yè)國內(nèi)外知
名度。