新華網(wǎng)武漢8月13日專電(記者郭嘉軒)日前,全國首家手機(jī)司法鑒定所在武漢成立。作為湖北省司法廳批準(zhǔn)的非贏利性第三方手機(jī)檢測(cè)機(jī)構(gòu),該所將為申請(qǐng)人提供第三方手機(jī)檢測(cè)司法鑒定服務(wù)。
近年來,有關(guān)手機(jī)質(zhì)量的消費(fèi)投訴居高不下,僅武漢市每年投訴量就達(dá)數(shù)千起。由于手機(jī)使用環(huán)境復(fù)雜,發(fā)生質(zhì)量問題難以界定,消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)商和廠家互相指責(zé),造成手機(jī)消費(fèi)維修難、賠償難。
據(jù)武漢市家電維修行業(yè)管理辦公室介紹,手機(jī)質(zhì)量檢測(cè)難度大是大量投訴難以解決的主要原因。我國唯一的手機(jī)權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)“泰爾實(shí)驗(yàn)室”地處北京,主要針對(duì)生產(chǎn)廠家進(jìn)行檢測(cè);而由手機(jī)廠商自行檢測(cè),消費(fèi)者往往心存疑慮。新成立的“武漢家電維修行業(yè)協(xié)會(huì)司法鑒定所”,是湖北省司法廳批準(zhǔn)的非贏利性第三方手機(jī)檢測(cè)機(jī)構(gòu),可根據(jù)申請(qǐng)人的委托、要求,對(duì)手機(jī)進(jìn)行調(diào)查、檢測(cè)、分析,以第三方的立場(chǎng)出具手機(jī)司法鑒定結(jié)果,鑒定具有法律效力。視情況不同,每部送檢手機(jī)鑒定過程約為3天,司法鑒定費(fèi)用50—200元。