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本報記者 李瀛寰 發(fā)自北京
3G商用一年半，中國三大運營商的競爭日漸白熱化。2010年中國國際通信信息展覽會上，三大運營商的明爭暗斗再次升級，無論展場內(nèi)外，三大運營商比以往更加“大打出手”。
面對移動互聯(lián)的發(fā)展契機，中國移動、中國聯(lián)通、中國電信都不敢掉以輕心，你追我趕之下，通信業(yè)正向著智能時代加速轉(zhuǎn)型。
應(yīng)用商店競爭大打出手
先從外圍講起，就在通信展的前幾天，時代周報記者了解到，中國電信在云計算的研究與應(yīng)用方面加大力度，于廣東成立了云計算研究院。
在通信展期間舉辦的ICT中國·2010高層論壇上，中國移動通信研究院院長黃曉慶強調(diào)，中國移動在過去的3年，開發(fā)了一個“大云”計劃，準(zhǔn)備采用開源、開放的軟件來建設(shè)云計算平臺。而中國聯(lián)通研究院研發(fā)部副經(jīng)理張云勇則介紹了該公司在云計算上的發(fā)展思路，云計算機構(gòu)不僅應(yīng)該像通信網(wǎng)那樣，是個完備的體系，更應(yīng)該是一個開放的架構(gòu)，需要一個更加開放的生態(tài)體系。
至此，三大運營商在云計算上的布局算是全部完成。
征戰(zhàn)云計算，是三大運營商面對未來的布局。而對于當(dāng)下的移動互聯(lián)應(yīng)用，三大運營商則是在展館內(nèi)擺下了擂臺。
可以說，手機軟件應(yīng)用商店成為重要的展示內(nèi)容，美國蘋果公司開創(chuàng)的App Store應(yīng)用商店模式已經(jīng)遍地開花。不論是運營商、終端廠商、系統(tǒng)廠商還是獨立軟件提供商，都在手機應(yīng)用軟件商店上下足工夫，手機應(yīng)用商店的競爭也進入白熱化。
中國移動主打“移動改變生活”，應(yīng)用商店Mobile Market(簡稱MM)成為推廣重點，以移動應(yīng)用商店(MM)為核心，以O(shè)Phone大手機為展示終端，集中展示了MM門戶概念下包括MM游戲、飛信、手機閱讀、12580、手機支付、無線音樂、手機電視等增值業(yè)務(wù)應(yīng)用。
“與往屆展會不同的是，中國移動在本屆展會上展示了許多大眾類的業(yè)務(wù)。移動開發(fā)者可以通過MM創(chuàng)業(yè)計劃上傳應(yīng)用，開發(fā)者通過中國移動的平臺提高收入，而中國移動也能夠獲得收益�！� 中國移動副總裁沙躍家說。
從時代周報記者的了解來看，應(yīng)用商店被中國移動董事長王建宙看做移動互聯(lián)網(wǎng)的中心環(huán)節(jié)，王建宙認(rèn)為，在移動互聯(lián)網(wǎng)中，MM一定可以在中文的下載軟件方面做到領(lǐng)先。中國移動在展區(qū)還設(shè)置了“移動MM百萬青年創(chuàng)業(yè)計劃”互動參與專區(qū)，參觀者在現(xiàn)場就可以直接通過MM百萬青年創(chuàng)業(yè)計劃網(wǎng)站報名參加，并可與移動MM創(chuàng)業(yè)計劃導(dǎo)師進行一對一的現(xiàn)場溝通。
對中國聯(lián)通來說，“沃商店”在展會上正式亮相。10月11日正式上線發(fā)布，15日進行試商用。上線初期為體驗期，用戶可以免費下載3G應(yīng)用和體驗3G服務(wù)。體驗期過后，沃商店將分免費和收費兩個區(qū)域供用戶選擇。
據(jù)中國聯(lián)通董事長常小兵稱，在運營模式上，沃商店與內(nèi)容開發(fā)商分成比例為業(yè)界通用的三七分成，下半年中國聯(lián)通將正式推出“沃家庭”融合產(chǎn)品，加大手機音樂、手機電視等新業(yè)務(wù)營銷力度，年內(nèi)推出應(yīng)用商店、電子閱讀等新業(yè)務(wù)，進一步豐富3G業(yè)務(wù)應(yīng)用，成為帶動中國聯(lián)通業(yè)務(wù)發(fā)展的新增長點。
相比于中國移動與中國聯(lián)通，中國電信的業(yè)務(wù)應(yīng)用也非常豐富。如當(dāng)下火爆的手機支付，中國電信的翼支付體驗終端是一臺支持手機“刷卡”功能的自動售貨機，當(dāng)“刷手機”扣費成功之后，在售貨機的下方即可取出剛剛購買的商品。
中國電信應(yīng)用商店運營中心副總經(jīng)理吳江表示，應(yīng)用商店的成功不在于其擁有的終端數(shù)量有多少，而在于其應(yīng)用的豐富程度及對客戶的吸引力，因此應(yīng)用的引入成為商店成敗的關(guān)鍵。據(jù)吳江介紹，目前天翼空間每個月的應(yīng)用下載量達到80萬，并將很快突破100萬。據(jù)吳江透露，中國電信的收費下載服務(wù)目前還處于公測階段，預(yù)計11月份正式開始收費。
三大運營商的應(yīng)用商店場面雖然熱鬧，但是卻有人潑冷水�！半m然蘋果贏利了，但三大運營商的應(yīng)用商店還缺乏真正受用戶歡迎的應(yīng)用，” Frost & Sullivan中國公司總裁王煜全對時代周報記者表示，很多運營商的應(yīng)用來自自己的想象，“運營商的應(yīng)用很多像垃圾填埋場，好看但不中用�！�
智能終端爭奪戰(zhàn)白熱化
12日一大早，王紅(化名)開始準(zhǔn)備前往通信展參觀。等她來到通信展會現(xiàn)場后，她仍用手機上網(wǎng)，用微博發(fā)表了自己的感受。在時代周報記者的采訪中，王紅表示，“看了通信展上運營商的應(yīng)用商店，但真正引起我興趣的不多。”王紅認(rèn)為，好玩才是關(guān)鍵，她用得最多的移動互聯(lián)應(yīng)用是微博與LBS(位置服務(wù))的客戶端軟件，如新浪、街旁、冒泡網(wǎng)等。
王紅對時代周報記者表示，促使她投身移動互聯(lián)的契機還是那款A(yù)ndriod智能手機，“我拿到Andriod智能手機時，盛大文學(xué)、()都是‘桌面’，”盡管“當(dāng)時用的還是2.5G的網(wǎng)絡(luò)，”但王紅很輕松地就用客戶端實現(xiàn)了盛大的手機閱讀、與朋友的微博互動。
事實上，智能手機已經(jīng)不同于普通手機，每個智能手機，其本身就是一個應(yīng)用商店。
如王紅的感受一樣，中國電信應(yīng)用商店運營中心副總經(jīng)理吳江也認(rèn)為，在應(yīng)用商店激烈競爭中，終端廠商和運營商將是主體。
“開發(fā)者將占據(jù)越來越重要的位置，對開發(fā)者的搶奪是未來競爭的一大焦點�！比鐓墙�，運營商與第三方應(yīng)用開發(fā)商的合作，是競爭焦點之一，但這一領(lǐng)域的競爭遠不如智能終端爭奪戰(zhàn)來得猛烈與白熱化。
本來9月底，中國移動大批采購普及型TD手機，中國電信大規(guī)模推廣千元3G手機，中國聯(lián)通傾力推進iPhone 4銷售，新一輪的終端銷售熱潮就已經(jīng)開始。但通信展期間，智能手機的“風(fēng)頭”之爭再次上演。
10月12日，宇龍酷派在推出8910手機時，酷派總裁郭德英強調(diào)：“酷派可以比蘋果做得更出色。”如此高調(diào)的言論源何而來？據(jù)時代周報記者從中國移動相關(guān)人士處了解到，中國移動計劃從10月份開始推出數(shù)款TD明星產(chǎn)品，以對抗iPhone 4在高端市場的競爭壓力，酷派8910手機是其聯(lián)袂宇龍通信重點打造的明星產(chǎn)品之一。
酷派8910售價近6000元，定位如此高端，意在向 iPhone 4發(fā)起挑戰(zhàn)，借此緩解 iPhone 4給中國移動帶來的壓力�？崤膳c蘋果“競出色”的背后，其實是運營商高端手機市場爭奪戰(zhàn)。
但僅有高端智能手機還不夠，要想成為3G贏家，運營商還需要智能網(wǎng)絡(luò)。
智能網(wǎng)絡(luò)升級緩解3G壓力
“手機看視頻很累，要不停地緩沖，所以我就不看了。”已經(jīng)升級到3G網(wǎng)絡(luò)的王紅這樣說。
3G的確讓運營商又愛又恨。3G用戶帶來了移動通信的流量，但這流量又太大了點，尤其是3G視頻下載，“20%的用戶占據(jù)了80%的流量，帶來的收入的確是增加了，但不成比例�！币晃粊碜陨钲诘脑O(shè)備制造商高管如此說。
僅以AT&T為例，2009年前三季度，有590萬臺3G iPhone手機在網(wǎng)絡(luò)中被使用，占去了AT&T公司總用戶量的7.5%，而來自comScore的調(diào)查也顯示，同樣包月30美元收費，iPhone手機用戶下載游戲、視頻及其他網(wǎng)絡(luò)文件的比例是其他型號智能手機用戶的2-4倍。
擴容、升級網(wǎng)絡(luò)，繼續(xù)投錢，這是運營商在3G流量壓力下的真實心態(tài)。通信展上，據(jù)某設(shè)備商高管透露，在上海、北京、遼寧等地的某些運營商，已出現(xiàn)局部的3G網(wǎng)絡(luò)擁堵�？梢宰糇C的是中國聯(lián)通副總裁李剛在通信展期間對媒體的發(fā)言：“(3G運營)要求我們網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先、服務(wù)領(lǐng)先以及業(yè)務(wù)領(lǐng)先，我們覺得在這些方面與用戶的需求還是有比較大的差距，我們在不停地進行優(yōu)化�！�
“運營商也要生存，要讓整個產(chǎn)業(yè)有持續(xù)發(fā)展的后勁，這是行業(yè)內(nèi)人士需要思考的。”一位來自華為的高管認(rèn)為，要在“用戶使用感覺好、運營商也能掙到錢這兩者中找到一個平衡點”。據(jù)華為對運營商網(wǎng)絡(luò)的研究與估算，在目前移動寬帶的現(xiàn)狀下，下載流量200M才是運營商的盈虧平衡點。
除此之外，對3G網(wǎng)絡(luò)的智能化提升，則是這次通信展眾多設(shè)備商展出的新解決方案�！爸悄芫W(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，將有效地緩解網(wǎng)絡(luò)擁堵，提升網(wǎng)絡(luò)使用效率，” 諾西大中國區(qū)總裁張志強表示，“市場正在發(fā)生變化，硬件銷售的比拼將會弱化，智能化、個性化和迅速變革的網(wǎng)絡(luò)布局，將是新的競爭趨勢，中國市場亦是如此�！�
“在移動智能終端和移動多媒體應(yīng)用大量涌現(xiàn)的背景下，移動寬帶網(wǎng)絡(luò)的性能將是運營商差異化競爭的關(guān)鍵�！比鐞哿⑿胖袊鴧^(qū)副總裁馮映奪對時代周報記者表示，3G網(wǎng)絡(luò)的流量感知和管理感知尤為重要，“智能管道”可有效幫助運營商緩解3G壓力。
當(dāng)前，用戶正在進入3G時代，無論是微博還是LBS應(yīng)用，能引起消費者興趣的、實用的應(yīng)用，都會應(yīng)者云集。通信展上，切客涌入、微博應(yīng)用隨處可見，3G已經(jīng)從概念走入應(yīng)用。
對運營商來說，當(dāng)下正是“后3G時代”的開端，向前看，3G終端、應(yīng)用商店爭奪戰(zhàn)正大打出手；向后看，3G智能網(wǎng)絡(luò)建設(shè)迫在眉睫。不過，正是運營商的激烈競爭，推動了通信業(yè)真正向智能時代邁進。
