本報記者 李凌霞 發(fā)自深圳
對于TCL通訊來說,盡管2003年收購法國阿爾卡特之后持續(xù)幾年虧損的陣痛似乎還近在眼前。但是,今年以來,一個個趨向利好的銷售數(shù)據(jù)則表明:在走國際化的道路上,深耕多年的TCL通訊已經(jīng)收獲果實(shí)。而隨著現(xiàn)在市場對于手機(jī)消費(fèi)的多元化選擇,以及營銷途徑的多面化,TCL又將面臨新的挑戰(zhàn)。
最新數(shù)據(jù)顯示,2010年9月份,TCL通訊手機(jī)及配件銷售量再創(chuàng)新高,達(dá)358.81萬臺,同比大幅增長171%。其中,海外銷量首次突破300萬臺,至339.35萬臺,同比增長205%。
今年前三個季度的累計銷量為2373.16萬臺,增幅為155%,海外市場銷售躍升195%。
TCL通訊副總裁肖鋒10月19日在接受時代周報記者專訪時表示:盡管之前交了學(xué)費(fèi),但回過頭來看,我們的國際化路線還是正確的。
本土全球化獲成功
時代周報:請您談?wù)?005年之后,TCL手機(jī)業(yè)務(wù)為什么出現(xiàn)大幅的下滑,甚至虧損?
肖鋒:2005年是一個很悲慘的年份,現(xiàn)在很多人說是因?yàn)閲H化的失敗。但實(shí)際上從2005年來說,國內(nèi)市場的彩屏和MP3這兩撥產(chǎn)品的浪潮,我們都跟慢了,加上銷售等內(nèi)部管理也出了一些問題,致使國內(nèi)庫存的損失比較嚴(yán)重。國際化初期的時候,我們是交了一點(diǎn)學(xué)費(fèi)的,但從整體來看,我們的道路還是對的。實(shí)際上從2006年開始,海外業(yè)務(wù)就已經(jīng)開始好轉(zhuǎn)了,特別是海外業(yè)務(wù),對公司業(yè)績起了很大的支撐。
時代周報:今年以來,TCL通訊的手機(jī)銷量明顯增長,業(yè)績大幅提升的主要原因是什么?
肖鋒:實(shí)際上去年底的時候,我們就已經(jīng)預(yù)見到了今年整體的增長。因?yàn),TCL的業(yè)務(wù)以海外市場為主,去年四季度,手機(jī)就已經(jīng)賣了680多萬臺了。5年國際化中,TCL的各方面能力已經(jīng)發(fā)揮出來。
3G和智能是大勢所趨
時代周報:能不能介紹一下公司在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面的發(fā)展策略?
肖鋒:在全球化過程中,我們2005年剛開始接手阿爾卡特,曾有兩種意見:一種是主張發(fā)展中高端,另一種則是鞏固低端產(chǎn)品。后來在郭總(TCL通訊 CEO郭愛平)的帶領(lǐng)下,決定要在低端手機(jī)的領(lǐng)域樹立競爭優(yōu)勢。后來的事實(shí)證明,在國際化道路上,我們走低端手機(jī)路線的決策是十分正確的。
時代周報: TCL現(xiàn)在正在招聘Android平臺的開發(fā)工程師,是否說明TCL也有意進(jìn)入該領(lǐng)域?
肖鋒:3G和智能化是大勢所趨。我們已經(jīng)在今年9月份推出了第一款A(yù)ndroid手機(jī)。明年,我們還將有一系列的A 產(chǎn)品來面向市場,而除了Android平臺,我們在windows等其他平臺上也有策略布局。智能手機(jī)這一塊需要大量的人才,我們正在招兵買馬。一句話說,在未來的發(fā)展上,我們將鞏固中低端的優(yōu)勢,同時發(fā)展3G和智能。
時代周報:從目前的國內(nèi)市場來看,國產(chǎn)智能手機(jī)方面仍然處于劣勢,請您談?wù)剬Υ说目捶ǎ?/p>
肖鋒:以前由于軟件的制約,智能手機(jī)的開發(fā)門檻較高,但是現(xiàn)在Android平臺出來之后,軟件開發(fā)門檻將降低,而硬件方面也較容易解決。所以未來智能手機(jī)的成本會下降,成長將十分快速,同時價格也將降下來,整個產(chǎn)業(yè)鏈將會越來越成熟。
布局網(wǎng)絡(luò)營銷
時代周報:在海外市場,TCL主要依靠自主銷售還是運(yùn)營商定制?
肖鋒:海外方面主要還是靠阿爾卡特品牌的運(yùn)營商定制渠道,銷量占了海外總銷售的70%左右,另外的30%則是靠其他的開放渠道。我們還在積極探索其他的渠道。
時代周報:我們了解到,實(shí)際上今年以來TCL已經(jīng)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷,請談?wù)勀鷮﹄娮由虅?wù)的看法?
肖鋒:在全球來說,雖然目前依靠電子商務(wù)銷售的手機(jī)總量還不大,但是在中國每年可達(dá)到近100%的增長,海外也有50%的增長。所以電子商務(wù)是一個增長十分迅速的銷售戰(zhàn)略。
另一方面,電子商務(wù)是一個信息流和商品流動結(jié)合到一起的行業(yè),目前該行業(yè)的鼓勵政策也比較多。特別是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)長大的年輕一代人的消費(fèi)習(xí)慣變化之后,應(yīng)該說未來該部分的增長是可以預(yù)期的,F(xiàn)在的電子商務(wù)就處在投入階段。
時代周報:公司加大電子商務(wù)的投入,對于TCL有著什么樣的意義?
肖鋒:第一,我們嘗試在電子商務(wù)上積累經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行新業(yè)務(wù)的渠道擴(kuò)展;第二,未來的移動互聯(lián)的整合,電子商務(wù)更方便公司掌握用戶的需求;第三,可以通過電子商務(wù)與用戶進(jìn)行互動,對于改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)業(yè)有幫助。我們做電子商務(wù),不光光是渠道的擴(kuò)張。盡管目前該部分業(yè)務(wù)占比還很小,但是增長將很快。今年下半年,我們還將有多款針對電子商務(wù)的產(chǎn)品推出,請拭目以待。