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【新民網(wǎng)·獨家報道】8月20日下午，新民網(wǎng)接到一位劉小姐報料，稱她的LG912手機7月3日出現(xiàn)黑屏送往指定地點維修，至今已反復送修4次，問題仍然沒有得到解決。
劉小姐向新民網(wǎng)介紹，去年7月30日她在蘇寧電器以2230元的價格購買了LG912型號手機。今年7月3日，手機出現(xiàn)了黑屏的問題，于是劉小姐將手機送往指定地點維修。維修取回不久，手機又反復出現(xiàn)類似的情況。劉小姐先后又于7月17日，8月2日，8月9日將手機送修，但手機的問題一直沒能得到徹底的解決。
隨后，新民網(wǎng)致電LG公司，對方解釋稱，根據(jù)國家相關規(guī)定，在保修期內第3次故障則可更換手機，而劉小姐的手機在保修期內只出現(xiàn)了2次故障，并且現(xiàn)在已經(jīng)超出保修期，所以只能進行正常的維修。另外，LG方面還建議劉小姐可將手機在維修處多放置幾天，以觀察并確保維修的效果。(新民網(wǎng)實習生 趙曉)
(責任編輯：Ann)
