作為四年一度的亞洲盛會(huì),廣州亞運(yùn)會(huì)的腳步漸行漸近。作為本屆亞運(yùn)會(huì)的高級(jí)合作伙伴,中國(guó)移動(dòng)全體員工上下一心,群策群力,全面完成了亞運(yùn)通信保障的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,通過(guò)對(duì)比賽場(chǎng)館、火炬?zhèn)鬟f、通信服務(wù)等各個(gè)方面的全方位保障舉措,將實(shí)現(xiàn)亞運(yùn)期間全程全網(wǎng)優(yōu)化能力及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量水平整體提升,確保亞運(yùn)通信暢通無(wú)阻。萬(wàn)事俱備,只待發(fā)令槍響。
亞運(yùn)場(chǎng)館保障:
天上一張“網(wǎng)” 地下一張“網(wǎng)”
早在今年3月,中國(guó)移動(dòng)廣東公司(下稱(chēng)廣東移動(dòng))就啟動(dòng)了2010年廣州亞運(yùn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升大會(huì)戰(zhàn)誓師會(huì)。首先展開(kāi)的就是場(chǎng)館攻堅(jiān)戰(zhàn)。面對(duì)亞運(yùn)網(wǎng)絡(luò)工作“三多二少”(競(jìng)賽場(chǎng)館多、競(jìng)賽項(xiàng)目多、參賽人數(shù)多、準(zhǔn)備時(shí)間少、人員配備少)的形勢(shì)及本次亞運(yùn)會(huì)開(kāi)閉幕式一改以往在封閉的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)內(nèi)舉行的方式,史無(wú)前例地定在較為開(kāi)闊的海心沙島上舉行,通信保障工作面臨著比北京奧運(yùn)更大的挑戰(zhàn)。廣東移動(dòng)為此組建專(zhuān)項(xiàng)工作組,集中資源、集中精力、集中智慧,制定了周密的亞運(yùn)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升大會(huì)戰(zhàn)整體方案并嚴(yán)格執(zhí)行、開(kāi)展各項(xiàng)工作,同時(shí)制定了覆蓋點(diǎn)、線(xiàn)、面的指標(biāo)要求,即“點(diǎn)”———亞運(yùn)酒店、開(kāi)閉幕式、場(chǎng)館、重要場(chǎng)所覆蓋率達(dá)到 100%,無(wú)掉話(huà);“線(xiàn)”———精品干線(xiàn)覆蓋率,接通率大于98%;“面”———話(huà)務(wù)掉話(huà)比改善5%以上。具體實(shí)施上從工程建設(shè)到優(yōu)化維護(hù)的每個(gè)步驟,從無(wú)線(xiàn)網(wǎng)到核心網(wǎng)的每個(gè)環(huán)節(jié),一一對(duì)應(yīng)地實(shí)施了亞運(yùn)場(chǎng)館優(yōu)化、重點(diǎn)場(chǎng)所優(yōu)化、精品干線(xiàn)建設(shè)、亞運(yùn)容災(zāi)、核心網(wǎng)優(yōu)化、干擾整治、尋呼性能優(yōu)化、TD網(wǎng)絡(luò)深度優(yōu)化、傳輸動(dòng)力加固等十大提升專(zhuān)項(xiàng)工作。
在場(chǎng)館的保障問(wèn)題得到充分保證的同時(shí),10月15日,廣東移動(dòng)又?jǐn)y手廣州市林業(yè)局和園林局在英雄廣場(chǎng)共同啟動(dòng)“無(wú)線(xiàn)綠道,你我共享”行動(dòng)。在此次行動(dòng)中,廣東移動(dòng)投入4000萬(wàn)元,通過(guò)向廣州市已建成的99個(gè)綠道驛站提供更加先進(jìn)、高效和實(shí)用的其中包括便民終端、公益信息欄、“無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)高速?zèng)_浪區(qū)”、G3上網(wǎng)本、G3信息機(jī)、無(wú)線(xiàn)視頻監(jiān)控、手機(jī)充電裝置以及提供優(yōu)質(zhì)的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)等“八大綠色服務(wù)”,助力推動(dòng)廣州綠道及城市公交“最后一公里”建設(shè),讓出行更環(huán)保、溝通更暢快、上網(wǎng)更便捷、服務(wù)更公益,讓廣大市民體驗(yàn)綠道低碳生活,以信息優(yōu)勢(shì)之手 “添綠”廣州,迎接即將到來(lái)的亞運(yùn)盛事。
正是由于廣東移動(dòng)積極發(fā)揮自身資源優(yōu)勢(shì)做好網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作,出色展示網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的形象,深深地打動(dòng)了亞運(yùn)會(huì)組委會(huì)亞運(yùn)城體育館團(tuán)隊(duì)的心,他們給廣東移動(dòng)發(fā)來(lái)了致謝函件,對(duì)其在亞運(yùn)城的出色網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和優(yōu)化工作給予了高度肯定和贊揚(yáng)。
通信服務(wù)保障:
“空中保鏢”護(hù)航 確保網(wǎng)絡(luò)暢通
9月28日,中國(guó)移動(dòng)亞運(yùn)通信保障指揮中心正式啟用,這標(biāo)志著中國(guó)移動(dòng)亞運(yùn)通信服務(wù)進(jìn)入最后備戰(zhàn)狀態(tài),中國(guó)移動(dòng)已做好為廣州亞運(yùn)系列賽事提供通信保障的各種準(zhǔn)備。在中國(guó)移動(dòng)亞運(yùn)通信保障指揮中心里,移動(dòng)的員工們正在緊張而有序地工作,數(shù)據(jù)傳遞,網(wǎng)絡(luò)傳輸、資源調(diào)度……通過(guò)中心里面正中央一塊超大的顯示屏一覽無(wú)遺。
據(jù)了解,中國(guó)移動(dòng)亞運(yùn)通信保障指揮中心是整個(gè)亞運(yùn)通信保障工作的“神經(jīng)系統(tǒng)”。在亞運(yùn)期間,指揮中心可對(duì)亞運(yùn)重點(diǎn)區(qū)域?qū)嵤﹫?chǎng)景化、多維度、可定制的畫(huà)面采集,同時(shí)支撐87個(gè)場(chǎng)館以及開(kāi)閉幕式的通信數(shù)據(jù)傳輸,將為亞組委提供一個(gè)“看得見(jiàn)、摸得著、測(cè)得準(zhǔn)”的指揮調(diào)度平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的可視、可控、可分析、可追溯,并負(fù)責(zé)對(duì)亞運(yùn)前后的各種突發(fā)情況進(jìn)行7*24小時(shí)不間斷的實(shí)時(shí)處理和技術(shù)決策。
據(jù)悉,為了能夠更好地實(shí)施通信保障,廣東移動(dòng)打破了省市的界限,建立了省市一體的網(wǎng)絡(luò)指揮體系,在指揮中心成立通信保障小組匯集各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)家統(tǒng)一處理突發(fā)事件并指揮調(diào)度各團(tuán)隊(duì)。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)組成保障團(tuán)隊(duì)和技術(shù)支持應(yīng)急隊(duì)伍,對(duì)出現(xiàn)的突發(fā)狀況進(jìn)行處理。
11月8日晚間,專(zhuān)門(mén)來(lái)廣州視察亞運(yùn)通信及無(wú)線(xiàn)電保障工作的工業(yè)和信息化部副部長(zhǎng)奚國(guó)華在考察了中國(guó)移動(dòng)亞運(yùn)通信保障指揮中心后對(duì)中國(guó)移動(dòng)的亞運(yùn)網(wǎng)絡(luò)保障和通信服務(wù)工作表示高度肯定,連連稱(chēng)贊“很好!很好!”,他同時(shí)勉勵(lì)在場(chǎng)員工,要再接再厲,確保亞運(yùn)通信保障工作萬(wàn)無(wú)一失。
火炬?zhèn)鬟f保障:
激情傳遞夢(mèng)想 責(zé)任鑄就卓越
亞運(yùn)圣火目前正在激情傳遞中。為了保障整個(gè)亞運(yùn)火炬?zhèn)鬟f過(guò)程的順利,廣東移動(dòng)高度重視,對(duì)沿線(xiàn)通信保障工作進(jìn)行了統(tǒng)一指揮和調(diào)度,確保亞運(yùn)火炬?zhèn)鬟f通信保障工作的圓滿(mǎn)完成。
據(jù)了解,為確保亞運(yùn)火炬在廣東的傳遞全程通信保障工作萬(wàn)無(wú)一失,廣東移動(dòng)在各個(gè)地市開(kāi)展了火炬?zhèn)鬟f路線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)測(cè)試工作,詳細(xì)檢查網(wǎng)絡(luò)的覆蓋情況,做好網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容工作,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急專(zhuān)項(xiàng)演練等等,最終出色地完成了保障任務(wù)。在此次通信保障中,除了常規(guī)的保障手段外,廣東移動(dòng)自主開(kāi)發(fā)的“通信保障宏觀(guān)呈現(xiàn)系統(tǒng)”發(fā)揮了顯著的作用。在深圳,該系統(tǒng)對(duì)火炬?zhèn)鬟f沿線(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況進(jìn)行了實(shí)時(shí)監(jiān)控和分析,讓現(xiàn)場(chǎng)保障人員對(duì)火炬?zhèn)鬟f的全程實(shí)現(xiàn)精確保障。在東莞,除了移動(dòng)通信車(chē)全程保障火炬的順利進(jìn)行外,廣東移動(dòng)還建立了涵蓋各專(zhuān)業(yè)、各業(yè)務(wù)、多維度的網(wǎng)絡(luò)保障,在東莞的空中“織起”一張無(wú)形的“安全網(wǎng)”。一系列的先進(jìn)技術(shù)大大增強(qiáng)了通信保障工作的技術(shù)含量,為亞運(yùn)火炬?zhèn)鬟f豎立起一塊堅(jiān)實(shí)的“科技后盾”。
在廣東移動(dòng)精心組織下,經(jīng)過(guò)前期的網(wǎng)絡(luò)調(diào)整和載頻擴(kuò)容,確保了圣火傳遞期間的網(wǎng)絡(luò)總體負(fù)荷正常,各項(xiàng)主要網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)優(yōu)良。通過(guò)全程監(jiān)測(cè),亞運(yùn)火炬廣東段傳遞期間,現(xiàn)場(chǎng)通信頻率沒(méi)有受到任何干擾,亞運(yùn)火炬?zhèn)鬟f通信保障任務(wù)勝利完成。
此外,廣東移動(dòng)組織骨干力量,對(duì)全省應(yīng)急預(yù)案體系進(jìn)行編制和修訂,完善了全省的多項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,提高了公司各個(gè)部門(mén)、各個(gè)專(zhuān)業(yè)、各個(gè)方面應(yīng)對(duì)各種各樣突發(fā)事件的能力。10月26日上午,在亞運(yùn)通信保障指揮中心的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,廣東公司網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)、綜合等線(xiàn)條5大專(zhuān)業(yè)工作組聯(lián)合廣州、東莞、佛山、汕尾四大涉亞城市區(qū)域保障中心共同開(kāi)展了亞運(yùn)綜合大演練,全省所有保障隊(duì)伍參與了這次的演練。截止目前,廣東移動(dòng)開(kāi)展各類(lèi)亞運(yùn)通信保障演練達(dá)到237次。
廣東移動(dòng)兌現(xiàn)為亞運(yùn)會(huì)提供“最先進(jìn)的技術(shù)、最精彩的業(yè)務(wù)、最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)”三大承諾的時(shí)刻即將來(lái)到。據(jù)悉,廣東移動(dòng)將以“最優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)”護(hù)航亞運(yùn)通信,全力實(shí)現(xiàn)“萬(wàn)事俱備,萬(wàn)無(wú)一失,確保暢通,確保安全”的保障目標(biāo),將每一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)傳送到亞運(yùn)賽場(chǎng)內(nèi)外的每一個(gè)角落。(文/黃啟兵)