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晨報(bào)訊 (記者 焦立坤) 在推出免費(fèi)剪卡等服務(wù)后，為了讓更多的用戶知曉相關(guān)舉措、加入中國移動的iPhone4隊(duì)伍，北京移動開始更加主動地“出擊”——向用戶群發(fā)短信告知相關(guān)服務(wù)。
“尊敬的客戶：北京移動近期推出iPhone4客戶SIM卡免費(fèi)剪卡服務(wù)，所有移動主營業(yè)廳均可辦理。10086客服熱線同時推出iPhone客戶專席，為客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)�！苯鼛滋煊惺忻耜懤m(xù)接到了這樣一條來自北京移動的服務(wù)信息。相關(guān)人士告訴記者，這樣做的目的是讓更多有需求的用戶了解這項(xiàng)服務(wù)。
自上市以來，iPhone4銷售很火爆，讓聯(lián)通出盡了風(fēng)頭。不過，移動方面在眾多的裸機(jī)用戶上動起了腦筋。本月初，北京移動宣布提供免費(fèi)剪卡服務(wù)，并在客服熱線設(shè)立了終端服務(wù)專席以及在網(wǎng)站籌建了iPhone服務(wù)專區(qū)。而最新的計(jì)劃是，該公司正在緊張制作iPhone4專用微型SIM卡，不久將在營業(yè)廳提供換卡服務(wù)。因?yàn)閕Phone4用的是Micro SIM卡，比傳統(tǒng)手機(jī)卡小很多。聯(lián)通在發(fā)售時為用戶配備了專用的小卡。顯然，除了通過媒體等渠道對外發(fā)布相關(guān)服務(wù)信息外，移動正在通過主動推送的短信來吸引更多用戶的注意。
