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本報訊 (記者 古曉宇) 昨天，記者從北京移動了解到，供中國移動用戶使用的iPhone4專用SIM卡已在北京移動的一些營業(yè)廳上市，全球通和動感地帶用戶可辦理換卡手續(xù)，不過神州行用戶還只能通過剪卡使用iPhone4，且面臨無法上網(wǎng)問題。
北京移動客服表示，北京移動已在首批的13家營業(yè)廳開展了iPhone4專用SIM卡換卡業(yè)務，北京地區(qū)全球通和動感地帶用戶可前往營業(yè)廳辦理換卡手續(xù)，每張卡收取20元的補卡費用。不過目前神州行用戶還沒有iPhone4專用SIM卡可供更換，只能通過剪卡服務使用iPhone4。北京移動表示，今后還可能會在更多的營業(yè)廳開放換卡業(yè)務。
另外，北京移動客服還告訴記者，由于“神州行”標準卡的網(wǎng)絡接入點是CMWAP，而iPhone4是CMNET接入點，因此神州行用戶使用iPhone4還面臨無法上網(wǎng)的問題�？头藛T表示，解決這一問題可以有兩種方式，一是通過軟件改變網(wǎng)絡接入點實現(xiàn)上網(wǎng)，另一種就是神州行用戶轉品牌到全球通或動感地帶后再使用iPhone4。
中國移動為爭奪iPhone4用戶所做的努力還不僅于此，記者了解到，中國移動還在江蘇設立了一個為高端用戶服務的終端客服基地，主要是為使用iPhone的中國移動用戶提供客服。
