吳衛(wèi)群
近日,電信市場上演了另一版本的“3Q”大戰(zhàn),國內(nèi)兩大電信巨頭針對(duì)蘋果iPhone開展了明爭暗奪:中國移動(dòng)推出iPhone4免費(fèi)剪卡服務(wù),設(shè)立iPhone專席,還在網(wǎng)上營業(yè)廳推出iPhone專區(qū)。針對(duì)這種“挖角”現(xiàn)象,中國聯(lián)通開始回?fù)簦麄儚?2月1日起,針對(duì)iPhone4合約計(jì)劃推出機(jī)卡比對(duì)新政策,如發(fā)現(xiàn)iPhone4沒有和號(hào)卡捆綁使用,預(yù)存款將被凍結(jié),還將對(duì)iPhone終端進(jìn)行鎖定,同時(shí),中國聯(lián)通或?qū)⑾蛴脩糇防U違約金。
隨著時(shí)間的推移,中國移動(dòng)與中國聯(lián)通圍繞蘋果i-Phone4的爭奪勢必愈演愈烈,雖然相信這個(gè)事件多數(shù)會(huì)在相關(guān)部門協(xié)調(diào)下“和平”解決,但是搶“蘋果”現(xiàn)象已經(jīng)凸顯移動(dòng)和聯(lián)通在3G市場的窘境。
3G 設(shè)備投入巨大,用戶數(shù)量增加卻并不樂觀,這一直是中國移動(dòng)的心頭之痛。數(shù)據(jù)表明,截至10月底,移動(dòng)TD用戶達(dá)到1698萬,中國聯(lián)通3G用戶達(dá)到 1166萬,中國電信3G用戶達(dá)到1000萬,三者相加,中國已經(jīng)擁有3864萬3G用戶。然而,分析這組數(shù)據(jù)可以看到,3864萬戶3G用戶,增長速度確實(shí)很快,但與目前超過8億的手機(jī)用戶相比,我國3G用戶還是太少。而在有限的用戶數(shù)中,聯(lián)通iPhone的合約用戶已經(jīng)超過了100萬,并且絕大部分都是高端人群,從數(shù)據(jù)對(duì)比中,不難看出這個(gè)金蘋果的魅力所在——對(duì)市場占有率超過70%的中國移動(dòng)而言,3G用戶數(shù)量并沒有比其競爭對(duì)手多很多,這與其在移動(dòng)市場一家獨(dú)大的地位嚴(yán)重不符,因此,移動(dòng)通過“挖角”iPhone用戶來保住其固有高端人群也是無奈之舉。而對(duì)于聯(lián)通來說,雖然坐擁WCDMA網(wǎng)絡(luò)的種種優(yōu)勢,但與移動(dòng)相比,市場占有率和用戶資源卻明顯處于劣勢,所以,唯有緊緊抱住iPhone這棵搖錢樹,才能扭轉(zhuǎn)2G時(shí)代的不利競爭局面,打好3G時(shí)代的翻身仗。
蘋果雖然誘人,但作為普通用戶,筆者希望,移動(dòng)和聯(lián)通在發(fā)展3G用戶的時(shí)候,不要把眼光一味地盯在爭搶蘋果上。從2G 一路走來,大家都明白:逐步調(diào)低資費(fèi)、建好精品網(wǎng)絡(luò),開拓更多的殺手級(jí)3G數(shù)據(jù)應(yīng)用,同時(shí),運(yùn)營商與制造商聯(lián)手,推動(dòng)一大批高、中、低3G終端的問世,這些才是競爭的不二法寶。 2G時(shí)代,雖然沒有蘋果,但“神州行”、“如意通”、“50套餐”、“暢聽包”……這一系列措施,切切實(shí)實(shí)把移動(dòng)通信的資費(fèi)門檻降了下來,讓廣大普通群眾用得起手機(jī),這才能形成中國移動(dòng)通信8億之眾的用戶數(shù)和多贏的發(fā)展局面。所以,兩巨頭在爭搶蘋果用戶的時(shí)候,更多的心思要花在滿足廣大中低端用戶對(duì)3G的需求上面,這才是解決3G用戶不足的根本途徑。