本報訊 (記者 肖岳) 昨天下午2點左右,多個首發(fā)集團速通卡服務(wù)網(wǎng)點突然斷網(wǎng),導(dǎo)致速通卡辦理和充值業(yè)務(wù)陷入癱瘓,一些著急辦理業(yè)務(wù)的司機只得排隊等候。下午3點,網(wǎng)絡(luò)逐步恢復(fù)正常。
司機黃先生說,昨天下午2點10分,他到機場高速公路葦溝收費站附近的速通卡服務(wù)網(wǎng)點準(zhǔn)備充值,營業(yè)員卻告訴他,因為網(wǎng)絡(luò)癱瘓無法辦理。工作人員稱,包括他們在內(nèi)的多個服務(wù)網(wǎng)點當(dāng)天都出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障。等了20多分鐘仍然無法辦理業(yè)務(wù),黃先生只好離開。
昨天下午2點40分左右,記者在上述服務(wù)網(wǎng)點看到,仍有10多名司機在此排隊。工作人員稱他們已將情況上報,估計很快便能恢復(fù)。記者致電位于草橋附近的速通卡服務(wù)中心,工作人員稱ADSL斷網(wǎng)造成故障,其間他們也接到一些速通卡使用者的投訴反映。工作人員說,他們一共有十幾家服務(wù)網(wǎng)點,其中大部分發(fā)生網(wǎng)絡(luò)故障,他們已將數(shù)據(jù)發(fā)給網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。
昨天下午3點,各服務(wù)網(wǎng)點陸續(xù)恢復(fù)營業(yè)。