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書生移動圖書館自９月在北京大學(xué)和清華大學(xué)開始公開測試以來，高校師生對移動圖書館服務(wù)的反響非常大。為了更準(zhǔn)確地了解用戶的需求，近日，書生公司在北京大學(xué)和清華大學(xué)針對學(xué)生及老師展開了移動圖書館的問卷調(diào)查和相應(yīng)的見面調(diào)查溝通以及意見征集。問卷調(diào)查主要針對用戶使用習(xí)慣以及對移動圖書館的需求方面進行了分析，在一定程度上揭示了目前高校對移動圖書館服務(wù)的需求。
手機屏幕太小成閱讀瓶頸
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在圖書館提供移動圖書館服務(wù)方面，對圖書館提供移動圖書館服務(wù)表示非常有必要的用戶達52.2％；可有可無，有也會用的占46.7%。認為沒必要使用移動圖書館的學(xué)生只占1.1%。
而在手持設(shè)備上網(wǎng)方面，調(diào)查顯示，可以用手機或手持閱讀設(shè)備上網(wǎng)的占84.68%。另外，影響用移動設(shè)備上網(wǎng)閱讀的因素中，逾37%的用戶認為影響移動設(shè)備上網(wǎng)閱讀的因素是手機屏幕太小。其中約28%的用戶認為長時間閱讀眼睛會不舒服（這個原因大體也是手持設(shè)備屏幕感受的限制）；還有26%的用戶是因為目前可閱讀的內(nèi)容貧乏。
手持終端比電腦更具優(yōu)勢
“我當(dāng)時買亞馬遜Kindle2主要是覺得這種閱讀器類似紙書的閱讀效果，不傷眼睛，而且在陽光下也可以閱讀。和在電腦上閱讀電子書比起來，非常便捷。試用后，我覺得查一般的論文，速度還可以接受。上次研討會試用的最新設(shè)備亞馬遜Kindle 3，拼音輸入法還是非常好用的。” 北京大學(xué)歷史系博士小張告訴記者。
而清華大學(xué)化工系博士小蔡也表示， 他用的手機是諾基亞5800W，采用GPRS流量上網(wǎng)，流量用的不僅非常少，而且網(wǎng)速也很快，一點兒也不卡。
智能手機將引發(fā)服務(wù)升級
從調(diào)查報告的數(shù)據(jù)可以看出，目前用戶上網(wǎng)閱讀受移動設(shè)備屏幕影響較大。但隨著亞馬遜Kindle等手持閱讀器的普及，這個因素將逐漸得到改變。在內(nèi)容方面，如果高校提供移動圖書館的服務(wù)，可盤活館藏資源提供大量可閱讀的內(nèi)容，包括書籍、期刊、論文等， 應(yīng)急速查和閑暇時間速覽成為很好的圖書館擴展服務(wù)。
有關(guān)專家表示，隨著基礎(chǔ)服務(wù)的完善，用戶逐步更換為智能手機后，更多的擴展服務(wù)和主動服務(wù)將逐步成為主角。書生移動圖書館解決方案已覆蓋調(diào)研中各類需求較多的服務(wù)，并將根據(jù)圖書館的認證等既有系統(tǒng)的不同情況做后續(xù)的針對性開發(fā)，分階段上線使用。
商報記者 金朝力/文 圖片為資料圖片
