推行手機(jī)單向收費后,移動運營商收入不僅沒有減少,反而大幅增加。8月16日中午,中國移動(0941.HK)公布2007年上半年業(yè)績,其凈利潤為人民幣379億元,平均一天進(jìn)帳2億元。
事實上,這與各大券商此前預(yù)測的情況一致,由于實施單向收費后,不但可以繼續(xù)維持手機(jī)用戶的迅速增加,而且移動通話量也將在單向收費模式的刺激下加速增長。
因此,單向收費后運營商收入未降反升是正常的現(xiàn)象,它并不能佐證當(dāng)前部分人士指出的資費“假下降”觀點。
降價刺激運營商收入增加
根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,2005年我國電信業(yè)務(wù)平均資費水平比2001年下降了45%,2006年電信資費總體水平又下降約11.47%。特別是在移動領(lǐng)域,隨著中國的移動資費由準(zhǔn)單向向真正的單向收費過渡,中國的移動資費正在快速地下降。有資料顯示,全國移動資費平均為0.2元/分鐘,有些地區(qū)甚至比此水平更低。
因此,可以說,我國電信資費的下降是實實在在的,用戶也因此從中獲得了資費降低帶來的好處。
但這并不說明電信運營商就會因此降低收入。信息產(chǎn)業(yè)部最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,上半年,全國電信業(yè)務(wù)收入累計完成3516.2億元,比上年同期增長9.9%。而各項電信業(yè)務(wù)中,移動通信網(wǎng)業(yè)務(wù)收入1747.2億元,比上年同期增長17.0%。
表面上,資費降低會在一定程度上減少移動運營商的利潤,但由于薄利多銷的關(guān)系,資費降低可以刺激通話量、吸收更多的用戶以及可以將自己業(yè)務(wù)觸角伸得更遠(yuǎn),進(jìn)而公司的總體收入水平也得以提升。
所以說,資費降低與運營商收入不成正比關(guān)系,更不能以此推論出資費“假下降”的觀點。事實上,作為企業(yè),總是以利潤最大化為目標(biāo),在電信資費問題上,只要降價合理,便可以產(chǎn)生運營商與用戶雙贏的結(jié)果。
資費改革需要平常心
近年來,在政府宏觀調(diào)控下主要由市場形成價格的機(jī)制逐步建立,電信資費整體水平逐年下降。經(jīng)測算,全國電信資費整體水平在前5年平均每年下降10%的基礎(chǔ)上,去年又大幅下降,北京市的移動資費水平更是下降兩成多。目前,全國有超過二分之一的移動電話用戶實際使用的是單向或準(zhǔn)單向的資費方案。
而正是由于資費的不斷走低,中國手機(jī)用戶屢創(chuàng)新高。據(jù)新華社報道,中國20年來平均1秒鐘就增加一個新手機(jī)用戶。近6年來更是不斷創(chuàng)新記錄。與此同時,今年上半年,全國累計新增電話用戶4542.8萬戶,總數(shù)達(dá)到了87432.1萬戶。其中,固定電話用戶新增486.2萬戶,達(dá)到3.73億戶;移動電話用戶新增4056.6萬戶,達(dá)到5.02億戶。
所以,總的來說,隨著電信資費的不斷改革,我國電信資費整體水平確實在逐年下降。然而作為消費者,在期待資費大幅度降低的同時,對于電信降價問題需要抱有一顆平常心,不可操之過急,否則,降價速度過快將動搖整個產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),最終危及用戶通信福利的持續(xù)提高。
實現(xiàn)資費的“軟著陸”
電信資費下調(diào)是趨勢所向,但這并不意味著資費就可以大降特降。電信資費改革之所以一直是個敏感的話題,實際上,就是因為資費改革牽一發(fā)而動全身,因此,必須找到科學(xué)方法,實現(xiàn)資費的“軟著陸”。
那么,在當(dāng)前平衡消費者與企業(yè)利益就顯得尤為重要。否則一味地推行以降價為目標(biāo)的資費改革,或者降價速度過快,必將進(jìn)一步加劇市場失衡,使得原本低效的市場競爭更加處于低效乃至無效的狀態(tài),進(jìn)而動搖整個產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),從而長遠(yuǎn)來看,危及用戶通信福利的持續(xù)提高。
所以,很顯然,電信資費改革應(yīng)遵循的原則是社會福利與產(chǎn)業(yè)發(fā)展達(dá)到平衡,既要保證讓更多的用戶享受電信業(yè)發(fā)展帶來的便利和福利,保證全社會的公平、合理、健康消費,同時又要保證電信產(chǎn)業(yè)的和諧發(fā)展。
總之,當(dāng)前既要看到資費下調(diào)是方向,又要考慮企業(yè)的承受能力,通過實施更為穩(wěn)健的政策,實現(xiàn)資費下降的“軟著陸”。