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肇事手機(jī)電池非原裝
日前，本報(bào)獨(dú)家報(bào)道國內(nèi)唯一日系手機(jī)京瓷遭遇電池爆炸，品牌陷入尷尬境地事件。昨日，記者從負(fù)責(zé)京瓷手機(jī)在華生產(chǎn)銷售的京瓷振華通信設(shè)備有限公司了解到，經(jīng)調(diào)查，該次事故是由于用戶使用經(jīng)銷商配送的非原裝電池造成的。
經(jīng)銷商自行采購禮品電池
昨日，京瓷手機(jī)售后服務(wù)部經(jīng)理闕軍說，在手機(jī)爆炸后，公司立即指示他組織由服務(wù)部門、制造部門、品質(zhì)保證部門人員參加的調(diào)查協(xié)調(diào)小組，對(duì)事件進(jìn)行調(diào)查。廠家技術(shù)人員實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)故障機(jī)機(jī)殼面殘留有標(biāo)簽，而京瓷原裝廠電池背面為黑色，沒有任何標(biāo)識(shí)，由此確認(rèn)發(fā)生自燃手機(jī)電池不是京瓷原裝產(chǎn)品。京瓷稱，該結(jié)論已得到事發(fā)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商承認(rèn)，發(fā)生爆炸電池系經(jīng)銷商自行采購的禮品電池。
京瓷強(qiáng)調(diào)，該公司原裝電池是聚合物鋰電池，采用鋁塑軟包裝，有別于液態(tài)電芯金屬外殼，不像液態(tài)電芯那樣容易爆炸。京瓷振華公司總經(jīng)理孫有安向記者強(qiáng)調(diào)其產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)指出，日系手機(jī)在質(zhì)量控制上到了“苛刻”的地步，“只要稍有一點(diǎn)點(diǎn)不合規(guī)范，寧愿推遲一款機(jī)的上市時(shí)間�！�
京瓷稱將進(jìn)行渠道整肅
據(jù)了解，經(jīng)銷商一些采購部門、人員在采購手機(jī)配件禮品時(shí)向供應(yīng)商索要利益已是普遍現(xiàn)象，直接增加了供應(yīng)商的成本。為了保持低價(jià)，供貨商便降低了相應(yīng)產(chǎn)品原材料的檔次。京瓷表示，未來會(huì)加強(qiáng)渠道管理，避免類似情況發(fā)生。本報(bào)記者 方南
(責(zé)任編輯：水漲船高)
