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朝陽(yáng)區(qū)居民李阿姨家兩部手機(jī)中預(yù)充值費(fèi)用都快到期了，她想買兩張小面額的卡分別充進(jìn)去，延長(zhǎng)使用時(shí)間。沒想到昨天她足足跑了一上午，都沒找到能按原價(jià)賣小額充值卡的地兒�！拔揖拖胭I張10元、30元的充值卡，怎么就這么難呢？”李阿姨很發(fā)愁。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的商販都把小額充值卡加價(jià)賣，而正規(guī)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)中又鮮有小額充值卡，想買張小額充值卡真的很難。
小商小販不加價(jià)不賣
昨天中午11時(shí)許，朝內(nèi)南小街西側(cè)，一個(gè)扛著大包小包、看上去剛下火車的大學(xué)生推門進(jìn)了一家手機(jī)維修店，說(shuō)要買一張30元的充值卡。
“31元�！钡曛髡f(shuō)。
“明明卡里就30元，你這兒又沒發(fā)票，為什么賣31元？”大學(xué)生隔著柜臺(tái)抻著脖子問(wèn)。
“賣一張30元的充值卡，還沒賣一盒5元的口香糖掙得多，擱你愛賣嗎？”店主埋頭吃著飯，甩出一句話。
記者在朝陽(yáng)區(qū)雙橋、東城區(qū)朝內(nèi)和東花市、西城區(qū)長(zhǎng)椿街、密云縣城等多個(gè)銷售電話卡的零售商販處了解到，只要是銷售低于100元面值的充值卡，幾乎就沒有不加價(jià)的。
小額卡營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)難買到
李阿姨告訴記者，她想買10元面值的卡，實(shí)在不成20元、30元的也成。而10086客服人員說(shuō)，10元的充值卡并不在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)銷售，一般都是做活動(dòng)時(shí)向客戶發(fā)放的。30元的充值卡可以通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)和代理商購(gòu)買到。
隨后，記者撥打了多個(gè)中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的電話，但幾乎所有網(wǎng)點(diǎn)都說(shuō)，柜臺(tái)上已經(jīng)沒有小額充值卡了。
高井營(yíng)業(yè)廳說(shuō)，現(xiàn)在柜臺(tái)中已經(jīng)沒有小額充值卡賣，如果非要買，只能在自助機(jī)上購(gòu)買。對(duì)方承認(rèn)，很多老人都不太會(huì)用自助機(jī)。
清華大學(xué)動(dòng)感地帶營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理則說(shuō)，柜臺(tái)里現(xiàn)在只有500元的充值卡賣，低于500元的充值卡一張都沒有。
在記者聯(lián)系的多家營(yíng)業(yè)廳中，只有西直門營(yíng)業(yè)廳表示，柜臺(tái)中已經(jīng)沒有小額充值卡，但老人可以到營(yíng)業(yè)廳中，找店里人幫忙操作。但當(dāng)記者將這個(gè)消息告訴李阿姨時(shí)，李阿姨又擔(dān)心起委托別人辦理業(yè)務(wù)，若是泄露了信息或者被人看見了密碼，會(huì)引來(lái)更多的問(wèn)題。
不加價(jià)小額卡網(wǎng)店有售
記者發(fā)現(xiàn)，通過(guò)淘寶等網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)也能找到不加價(jià)的小額充值卡。移動(dòng)充值卡最小面額為30元，最低售價(jià)為29.87元；133北京電信的卡最低有20元面額的，以19.72元銷售；而北京聯(lián)通的手機(jī)卡最低也是20元的，以19.85元銷售。但對(duì)于李阿姨這樣的老年人來(lái)說(shuō)，大多不會(huì)上網(wǎng)，只能讓孩子或者熟人幫忙。
“其實(shí)柜臺(tái)應(yīng)該給老年人開個(gè)專區(qū)，可以在柜臺(tái)上買充值卡，畢竟年輕人還可以自己操作，要讓老年人去操作這么復(fù)雜的機(jī)器，確實(shí)有點(diǎn)難。”一名業(yè)內(nèi)人士說(shuō)。
本報(bào)記者 耿諾
