- 雖然無線運(yùn)營(yíng)商們?nèi)匀辉跀U(kuò)展網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積和追求網(wǎng)絡(luò)的升級(jí),但是大部分無線運(yùn)營(yíng)商都推遲或者放慢了向新一代技術(shù)如WiMax的遷移計(jì)劃。 Teral說:“根據(jù)我對(duì)服務(wù)供應(yīng)商的分析,現(xiàn)在再增加額外帶寬已經(jīng)很難賺錢了!
北京時(shí)間10月22日《商業(yè)周刊》文章指出,由于業(yè)界的合并未能挽回運(yùn)營(yíng)商削減開支的負(fù)面影響,電信設(shè)備市場(chǎng)已經(jīng)失去了數(shù)十億美元的市值。
先來看看好消息:諾基亞西門子網(wǎng)絡(luò)公司現(xiàn)在仍然處于虧損狀態(tài),但是虧損額度已經(jīng)比預(yù)期的要少。電信設(shè)備市場(chǎng)的消息也變得越來越壞了。 愛立信公司發(fā)出了第三季度收入增長(zhǎng)率趨緩和利潤(rùn)可能急劇下降的預(yù)警,阿爾卡特朗訊公司已經(jīng)開始尋找第二次公司整頓計(jì)劃。
對(duì)于華爾街金融界來說,過去幾個(gè)月以來一連串令人氣惱的消息讓人感到痛苦而訝異,整個(gè)電信設(shè)備市場(chǎng)的市值已經(jīng)損失了數(shù)十億美元。業(yè)界原本以為過去幾個(gè)月內(nèi)發(fā)生的幾次大整合即阿爾卡特收購朗訊、諾基亞收購西門子設(shè)備業(yè)務(wù)以及愛立信收購馬可尼天線公司等交易將減輕競(jìng)爭(zhēng)和提高利潤(rùn), 但是到今天,投資者們?nèi)匀粵]有看到預(yù)期的效果。
業(yè)界權(quán)威人士們立刻提出了具體的問題,比如合并后的業(yè)務(wù)整合難題等。在諾基亞西門子公司,從今年春季以來已經(jīng)裁掉了2300名員工,但是公司仍然在想辦法削減成本。 有些投資者提出對(duì)公司管理層進(jìn)行調(diào)整,阿爾卡特朗訊公司首席執(zhí)行官Patricia Russo將在預(yù)定于10月30日舉行的公司董事會(huì)上提出一個(gè)新的重組計(jì)劃,希望能夠改變公司目前掙扎在盈利與虧損邊緣的不利狀況。
開支減少
但是在公司運(yùn)營(yíng)上可能還存在著比合并痛苦更深的問題。市場(chǎng)顧問公司Infonetics Research的分析師Stephane Teral說:“這不是哪一家公司的問題,這是整個(gè)市場(chǎng)的問題,整個(gè)行業(yè)的問題! 核心西方市場(chǎng)的無線運(yùn)營(yíng)商們不打算采購原計(jì)劃數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
運(yùn)營(yíng)商開支的減少可能還不是主要問題。非新生市場(chǎng)的大部分人已經(jīng)擁有了手機(jī),因此靠增加客戶的方法來提高銷售額的業(yè)務(wù)模式將更難實(shí)施下去。 而各種新無線數(shù)據(jù)服務(wù)如移動(dòng)電視等還沒有形成規(guī)模。雖然運(yùn)營(yíng)商收入從總體上來說是增長(zhǎng)的,但是平均到每位客戶身上的收入也許實(shí)際上將會(huì)有所減少,據(jù)市場(chǎng)顧問公司揚(yáng)基集團(tuán)稱,目前的水平大約為每天18美元,預(yù)計(jì)到2011年可能會(huì)減少到每天16美元的水平。
其他與手機(jī)有關(guān)的收入來源比如廣告或者無線音樂下載服務(wù)等尚有待驗(yàn)證。因此,雖然無線運(yùn)營(yíng)商們?nèi)匀辉跀U(kuò)展網(wǎng)絡(luò)覆蓋面積和追求網(wǎng)絡(luò)的升級(jí),但是大部分無線運(yùn)營(yíng)商都推遲或者放慢了向新一代技術(shù)如WiMax的遷移計(jì)劃。 Teral說:“根據(jù)我對(duì)服務(wù)供應(yīng)商的分析,現(xiàn)在再增加額外帶寬已經(jīng)很難賺錢了!
觀望的態(tài)度
一位業(yè)界權(quán)威人士稱,結(jié)果,越來越多的運(yùn)營(yíng)商開始通過低成本的軟件升級(jí)來提高網(wǎng)絡(luò)的性能。畢竟AT&T公司與蘋果公司在iPhone上的合作已經(jīng)證明運(yùn)營(yíng)商們是可以通過在一個(gè)速度較慢的網(wǎng)絡(luò)上提供優(yōu)質(zhì)設(shè)備、軟件和服務(wù)的方式來滿足客戶需求的。 但是,雖然設(shè)備廠商們同時(shí)也向運(yùn)營(yíng)商們銷售網(wǎng)絡(luò)軟件和服務(wù),但是在那片市場(chǎng)上它們還必須同IBM和微軟等非傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。
許多運(yùn)營(yíng)商們?nèi)匀辉诘群騍print和Clearwire推出各自的全國(guó)范圍WiMax網(wǎng)絡(luò)。 但是即使是那項(xiàng)計(jì)劃也可能會(huì)被推遲,現(xiàn)在Gary Forsee公司已經(jīng)被迫辭去了Sprint公司首席執(zhí)行官一職。
Forsee的離職無疑會(huì)讓市場(chǎng)反思50億美元投資的價(jià)值,據(jù)說公司某些董事已經(jīng)對(duì)此提出了質(zhì)疑。至少,那表明Sprint公司可能會(huì)推遲那個(gè)項(xiàng)目,從而對(duì)供應(yīng)商摩托羅拉公司和諾基亞西門子公司的利益造成不利影響。 其他的運(yùn)營(yíng)商們?nèi)栽诘却切┥刑幱谠缙陂_發(fā)階段的替代技術(shù),比如長(zhǎng)期演化(Long-Term Evolution)技術(shù)等,它們預(yù)計(jì)那些技術(shù)將在它們推出各自服務(wù)之前初具規(guī)模。
這樣,我們就得出了以下結(jié)論:據(jù)Infonetics公司稱,今年無線運(yùn)營(yíng)商們的資本支出將在2006年水平上減少6%或者更多。支出的減少有部分原因是因?yàn)锳T&T公司在2007年的開支已經(jīng)比一年之前減少了15億美元。 包括摩托羅拉公司和北電公司在內(nèi)的所有設(shè)備廠商可能都會(huì)受到運(yùn)營(yíng)商開支減少的影響。
將重點(diǎn)集中在軟件和服務(wù)上
預(yù)計(jì)運(yùn)營(yíng)商的開支將在2008年反彈的設(shè)想也是于事無補(bǔ)的。 愛立信公司在10月16日發(fā)布最新財(cái)報(bào),結(jié)果其季度利潤(rùn)下降了36%。公司首席執(zhí)行官思文凱說他預(yù)計(jì)這種情況將一直持續(xù)到2008年結(jié)束。即使是那樣的預(yù)期其實(shí)也是過于樂觀的。市場(chǎng)顧問公司TMNG Global的首席執(zhí)行官Rich Nespola說:“這種情況是不會(huì)在6個(gè)月內(nèi)發(fā)生變化的。它可能要18個(gè)月到24個(gè)月的時(shí)間才能發(fā)生轉(zhuǎn)變!
電信設(shè)備廠商們對(duì)于市場(chǎng)行情作出了回應(yīng),它們將加大對(duì)軟件研發(fā)的投資力度,因?yàn)檫@部分業(yè)務(wù)可以帶來超高的利潤(rùn)率,通常是硬件銷售業(yè)務(wù)利潤(rùn)率的2到3倍。設(shè)備供應(yīng)商們也將逐漸增加提供基本網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和運(yùn)作的服務(wù)。 從2008年初開始,阿爾卡特朗訊公司將接管Orange公司在瑞士的網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)運(yùn)營(yíng)和管理業(yè)務(wù),諾基亞西門子公司最近在印度設(shè)立了一座全球服務(wù)中心。
設(shè)備供應(yīng)商們通常會(huì)與電腦行業(yè)的廠商們合作提供軟件和服務(wù)。例如,北電公司已經(jīng)與微軟公司展開密切合作,在一年左右的時(shí)間里獲得了300多份合同。而IBM公司也將與阿爾卡特朗訊公司展開合作。 但是合作伙伴也可能會(huì)迅速轉(zhuǎn)變成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。以IBM公司為例,從2000年以來它已經(jīng)陸續(xù)在電信業(yè)務(wù)上投資了數(shù)十億美元。在今年早些時(shí)候,藍(lán)色巨人收購了Vallent公司。 該公司擁有400多名員工,主要為無線運(yùn)營(yíng)商們生產(chǎn)用于監(jiān)控失敗通話和網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)傳輸阻塞的軟件。
Sprint公司是IBM公司的客戶之一,該公司的用戶使用IBM公司的軟件來購買鈴聲和音樂。印度電信巨頭Bharti Airtel公司也是IBM公司的客戶,它在去年與IBM公司簽訂了一份為期7年、價(jià)值1億美元的合同。 IBM公司全球通訊解決方案業(yè)務(wù)的主管David Mangini說:“運(yùn)營(yíng)商們都在尋求花更少的錢提供服務(wù)的新方法。我們給運(yùn)營(yíng)商們提供了更多的選擇。”
來自低價(jià)供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)
在與中國(guó)的低價(jià)供應(yīng)商們?nèi)缛A為和中興的競(jìng)爭(zhēng)中,電信設(shè)備廠商們也將被迫降低它們的價(jià)格。揚(yáng)基集團(tuán)分析師Mark Bieberich說,這些中國(guó)廠商的硬件價(jià)格要相對(duì)低20%到40%。 來自中國(guó)市場(chǎng)的這種競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以后只會(huì)越來越強(qiáng)。
華為公司目前打算購買美國(guó)聯(lián)網(wǎng)硬件廠商3Com公司的股份,以擴(kuò)大它在美國(guó)市場(chǎng)的影響力。中興公司則在努力開發(fā)其高端產(chǎn)品和服務(wù)。 中興公司董事長(zhǎng)Hou Weigui最近表示:“我們希望提供不同的產(chǎn)品,不管是高端還是低端的,但是永遠(yuǎn)是優(yōu)質(zhì)的!
要想安然度過設(shè)備采購低潮,業(yè)內(nèi)廠商們必須在新興市場(chǎng)建立更多的服務(wù)中心和合作關(guān)系來推動(dòng)它們的軟件和服務(wù)業(yè)務(wù)。 許多西方公司在這方面的能力顯然還十分不足,軟件創(chuàng)新仍將是其中的關(guān)鍵。