連欣
本報訊 據(jù)悉,中國聯(lián)通網(wǎng)上營業(yè)廳(www.10010.com)今年8月份單月營業(yè)額達到20.9億元,9月1日當天日營業(yè)額突破1.5億元,均創(chuàng)下歷史新高。網(wǎng)上營業(yè)廳營業(yè)額的高速增長,說明聯(lián)通方便、快捷、豐富的電子渠道營銷服務模式已被用戶廣泛接受。
為了方便3G用戶交話費、查賬單、查流量、辦業(yè)務,中國聯(lián)通的手機營業(yè)廳(wap.10010.com)為3G用戶提供了手機營業(yè)廳客戶端軟件,適用于 iPhone版和安卓版終端。同時,短信營業(yè)廳(編輯短信10010發(fā)送至10010)也為用戶提供了話費查詢、充值、積分兌換等諸多便捷服務。
據(jù)中國聯(lián)通電子渠道負責人介紹,中國聯(lián)通將不斷豐富網(wǎng)上營業(yè)廳、手機營業(yè)廳和短信營業(yè)廳的服務功能,提升電子渠道營銷服務的質量,為廣大用戶提供更加便捷、透明和滿意的通信服務。