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根據(jù)EnfoDesk易觀智庫發(fā)布的《國內(nèi)移動支付市場年度綜合報告2011》顯示，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的普及和移動電子商務(wù)的發(fā)展，遠(yuǎn)程支付市場規(guī)模將迅速發(fā)展，同時運營商和銀聯(lián)對近距支付推廣力度也將不斷增強，成為移動支付市場發(fā)展的重要驅(qū)動力量。易觀預(yù)測，用戶粘性的提升和更多近距支付業(yè)務(wù)的發(fā)展將是手機支付市場收入規(guī)�？焖偬嵘�2011年移動支付用戶有望達到2.2億戶，市場收入規(guī)模將增長78.8%，達到52.4億元。2013年則有望突破200億元，達到235.1億元。
促進因素：
第一、移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)�？焖僭鲩L。用戶規(guī)模是任何應(yīng)用發(fā)展的基礎(chǔ)，基于移動互聯(lián)網(wǎng)的移動支付的發(fā)展前提在于成規(guī)模的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶。易觀智庫預(yù)計未來數(shù)年移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模將保持高速的發(fā)展。
第二、政策及產(chǎn)業(yè)各方強力驅(qū)動。不僅國家相關(guān)監(jiān)管部門明確指出要大力發(fā)展包括移動支付在內(nèi)的電子支付產(chǎn)業(yè)，而且中國銀聯(lián)和三大電信運營商以及第三方支付廠商紛紛以各種方式對移動支付市場進行了戰(zhàn)略布局，并通過自身優(yōu)勢資源進行了適當(dāng)?shù)亩ㄎ�，有利于加速移動支付市場的發(fā)展節(jié)奏。
第三、3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機的普及。3G網(wǎng)絡(luò)和智能手機的快速滲透將大大降低移動互聯(lián)網(wǎng)用戶使用移動支付的門檻，隨著運營商3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的逐步完善，以及從終端到應(yīng)用逐步成熟的3G移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈，將為移動支付提供有利的發(fā)展基礎(chǔ)。
第四、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式和廠商的移動互聯(lián)網(wǎng)化。隨著互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式以及大型互聯(lián)網(wǎng)廠商開拓移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)用戶將有望將其在互聯(lián)網(wǎng)的行為習(xí)慣逐步擴展到移動互聯(lián)網(wǎng)上，由此衍生的支付需求將為移動支付的發(fā)展提供理想的應(yīng)用環(huán)境。
第五、移動互聯(lián)網(wǎng)新應(yīng)用層出不窮。由于手機比PC更貼近個人用戶，且移動互聯(lián)網(wǎng)比寬帶互聯(lián)網(wǎng)的接入更為隨時隨地，因此移動互聯(lián)網(wǎng)將可以承載不同于寬帶互聯(lián)網(wǎng)的新應(yīng)用，而新應(yīng)用也將為移動支付帶來發(fā)揮的空間。
第六、資本對于移動互聯(lián)網(wǎng)市場的熱捧。中國超過8億的手機用戶規(guī)模給移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)帶來了極大的想象力，使得資本市場高度關(guān)注該領(lǐng)域的投資機會，成為移動互聯(lián)網(wǎng)市場以及移動支付市場發(fā)展的推動力之一。
阻礙因素：
第一、技術(shù)不夠成熟，系統(tǒng)穩(wěn)定性不足。雖然技術(shù)上以能夠?qū)崿F(xiàn)基于手機終端的移動支付方式，但由于產(chǎn)業(yè)鏈整體成熟度有限，支付平臺在和銀行、商戶等環(huán)節(jié)的銜接上仍存在系統(tǒng)穩(wěn)定性的問題，使得用戶體驗較差，用戶流失率較高。
第二、用戶對賬戶安全性的質(zhì)疑。作為支付應(yīng)用，賬戶的安全性是最首要的要素，也是用戶選擇使用的主要門檻。用戶對安全性的質(zhì)疑在整個第三方支付領(lǐng)域都存在，更何況作為新應(yīng)用的移動支付。而除了應(yīng)用本身的安全性指標(biāo)外，用戶對安全性的認(rèn)知市場發(fā)展急需解決的問題。
第三、電信運營商和銀行的利益難以調(diào)和。廣義移動支付模式中，銀行和電信運營商均屬于產(chǎn)業(yè)鏈中的核心環(huán)節(jié)，均希望在移動支付市場中占得核心地位，掌控產(chǎn)業(yè)鏈的利益分配，由此兩大集團之間存在難以調(diào)和的利益沖突，成為該模式發(fā)展的主要瓶頸。在基于移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的狹義移動支付市場中，該阻礙因素則相對不明顯。
