任正非語(yǔ)錄：企業(yè)發(fā)展就是要發(fā)展一批狼

　　【中國(guó)企業(yè)家網(wǎng)】(編者按)在很多人眼中，華為(微博)技術(shù)有限公司總裁任正非不但是一個(gè)企業(yè)家，他也是一個(gè)思想家，是一條為了觀念而戰(zhàn)斗的硬漢。他是那一代人奮斗的典范，也是后代人學(xué)習(xí)的榜樣。華為之所以成為中國(guó)民企的標(biāo)桿，不僅僅是因?yàn)樗�用�?0年時(shí)間從起步幾萬(wàn)元擴(kuò)張到1000倍的資產(chǎn)，更是因?yàn)楠?dú)特的華為企業(yè)文化而成為全球通信業(yè)的領(lǐng)路人。而華為企業(yè)文化的形 成 離不開(kāi)這樣一個(gè)從普通士兵到通訊霸主的軍人總裁任正非。

　　出生貧寒的任正非，和同時(shí)代眾多人一樣，沒(méi)有任何背景和關(guān)系。雖然是農(nóng)村家庭，但任的父母仍 堅(jiān)持省吃?xún)�用的供孩子讀書(shū)�！坝涀≈�識(shí)就是力量，別人不學(xué)，你要學(xué)，不要隨大流。”父親叮囑著他。后來(lái)，他自學(xué)了電子計(jì)算機(jī)、數(shù)字技術(shù)、自動(dòng)控制……，還自學(xué)了三門(mén)外語(yǔ)。一直到進(jìn)入部隊(duì)，把這樣對(duì)知識(shí)的追求落實(shí)到技術(shù)的鉆研上。他曾有過(guò)多項(xiàng)發(fā)明創(chuàng)造，兩次填補(bǔ)國(guó)家空白。青年時(shí)代的任正非，是一個(gè)典型的科學(xué)精神的追隨者。

　　從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)后，在深圳南油工作兩年，其后開(kāi)過(guò)電子公司。直到1988年，已經(jīng)43歲的任正非 用了2萬(wàn)元?jiǎng)?chuàng)立華為，而這家公司最初是以代銷(xiāo)獲利。華為現(xiàn)在的一切都是干出來(lái)的。在他看來(lái)認(rèn)為，“出身貧寒并不羞恥，而思想與知識(shí)貧寒，出身高貴也不光榮�！� 在《財(cái)富》中文版第七次發(fā)布中，任正非位居“中國(guó)最具影響力的商界領(lǐng)袖”榜單之首。今次重溫任正非經(jīng)典語(yǔ)錄，在他身上有很多值得學(xué)習(xí)、理解和傳承的東西。

　　以下為任正非的經(jīng)典語(yǔ)錄部分整理：

　　1、企業(yè)發(fā)展就是要發(fā)展一批狼。狼有三大特性：一是敏銳的嗅覺(jué)；二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗的意識(shí)。

　　2、我們生存下去的唯一出路是提高質(zhì)量，降低成本，改善服務(wù)，否則十分容易被外國(guó)壟斷集團(tuán)，一棒打垮。

　　3、十年來(lái)我天天思考的都是失敗，對(duì)成功視而不見(jiàn)，也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感，而是危機(jī)感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來(lái)想，怎樣才能活下去，也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會(huì)到來(lái)，大家要準(zhǔn)備迎接，這是我從不動(dòng)搖的看法，這是歷史規(guī)律。

　　4、人是有差距的，要承認(rèn)差距存在，一個(gè)人對(duì)自己所處的環(huán)境，要有滿(mǎn)足感，不要不斷地攀比。你們沒(méi)有對(duì)自己付出的努力有一種滿(mǎn)足感，就會(huì)不斷地折磨自己，和痛苦著，真是生在福中不知福。這不是宿命，宿命是人知道差距后，而不努力去改變。

　　5、為客戶(hù)服務(wù)是華為存在的惟一理由；客戶(hù)需求是華為發(fā)展的原動(dòng)力。

　　6、活下來(lái)是我們真正的出路，國(guó)際上的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)法則是優(yōu)勝劣汰，難做的時(shí)候，你多做一個(gè)合同，別人就少一個(gè)。兄弟公司之間競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，我們要爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份 額與合同金額，這才是我們真實(shí)的出路。寧肯賣(mài)得低一些，一定要拿到現(xiàn)金，虧錢(qián)賣(mài)了就是拼消耗，看誰(shuí)能耗到最后，誰(shuí)消耗得最慢，誰(shuí)就能活到最后。

　　7、一個(gè)人再有本事，也得通過(guò)所在社會(huì)的主流價(jià)值認(rèn)同，才能有機(jī)會(huì)。

　　8、只有企業(yè)的員工真正認(rèn)為自己是企業(yè)的主人，分權(quán)才有了基礎(chǔ)，沒(méi)有這樣的基礎(chǔ)，權(quán)力分下去就會(huì)亂。讓有個(gè)人成就欲望者成為英雄，讓有社會(huì)責(zé)任者(指員工對(duì)組織目標(biāo)有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感)成為領(lǐng)袖�；鶎硬荒軟](méi)有英雄，沒(méi)有英雄就沒(méi)有動(dòng)力。

　　9、管理層要淡化英雄色彩，實(shí)現(xiàn)職業(yè)化的流程管理。即使需要一個(gè)人去接受鮮花，他也僅僅是代表，而不是真正的英雄。

　　10、什么叫成功？是像日本那些企業(yè)那樣，經(jīng)九死一生還能好好地活著，這才是真正的成功。華為沒(méi)有成功，只是在成長(zhǎng)。

　　11、職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模板化的管理還十分欠缺。華為是一群從青紗帳里出來(lái)的土八路，還習(xí)慣于埋個(gè)地雷、端個(gè)炮樓的工作方法。還不習(xí)慣于職業(yè)化、表格化、模板化、規(guī)范化的管理。重復(fù)勞動(dòng)、重疊的管理還十分多，這就是效率不高的根源。

　　12、我們有許多員工盲目地在自豪，看到我們?cè)诰植慨a(chǎn)品上偶然領(lǐng)先西方公司，就認(rèn)為我們公司已經(jīng)是世界級(jí)水平了。他們不知道世界著名公司的內(nèi)涵，也不知道別人不愿公布的潛在成就。華為在這方面很年輕、幼稚，很不成熟。

　　13、“妥協(xié)”其實(shí)是非常務(wù)實(shí)、通權(quán)達(dá)變的叢林智慧，凡是人性叢林里的智者，都懂得恰當(dāng)時(shí)機(jī)接受別人妥協(xié)，或向別人提出妥協(xié)，畢竟人要生存，靠的是理性，而不是意氣。

　　14、西方的職業(yè)化，是從一百多年的市場(chǎng)變革中總結(jié)出來(lái)的，它這樣做最有效率。穿上西裝，打上領(lǐng)帶，并非是為了好看。我們學(xué)習(xí)它，并非是完全僵化的照搬，難道穿上中山裝就不行？

　　15、面子是無(wú)能者維護(hù)自己的盾牌。優(yōu)秀的兒女，追求的是真理，而不是面子。只有不要臉的人，才會(huì)成為成功的人。要脫胎換骨成為真人。(以上語(yǔ)錄均摘自中信出版社《解密華為：中國(guó)制造的通信技術(shù)帝國(guó)》一書(shū)，作者余勝海)