新浪科技訊 12月16日下午消息,下午兩點左右,新浪微博多名網(wǎng)友反映,北京聯(lián)通3G網(wǎng)絡故障,部分手機無法正常通話和上網(wǎng)。中國聯(lián)通客服人員表示,有關(guān)部門已經(jīng)在解決相關(guān)問題,預計1小時之內(nèi)網(wǎng)絡將恢復正常。
網(wǎng)友“神化以生”今天下午在微博上反映,“今日14時起,位于北京東城永外的辦公樓內(nèi),所有聯(lián)通3G應用,包括上網(wǎng)卡、3G手機的上網(wǎng)、語音通話功能均不能使用(短信、彩信沒心思測試),全部故障。固話聯(lián)系10010,對方稱代為上報,靜候故障恢復。特此記錄備忘。”
網(wǎng)友“導演楊松”亦在微博上表示,“中國聯(lián)通3G網(wǎng)絡癱瘓了,打了10010已經(jīng)證實,正在解決。所有聯(lián)通3G的朋友的電話都打不通了。 ”
此外,還有微博網(wǎng)友反映3G網(wǎng)絡信號顯示滿格,但不能正常打出和撥入電話。
新浪科技使用中國移動號碼撥打中國聯(lián)通客服電話,客服人員表示故障原因暫時不明,但有關(guān)部門已經(jīng)在解決相關(guān)問題,預計1小時之內(nèi)網(wǎng)絡將恢復正常。
新浪科技針對此問題發(fā)起了一項微博調(diào)查。截至15:00時分,參與人數(shù)達到330多人,80%的參與調(diào)查者表示遇到網(wǎng)絡故障。