【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】(記者 謝麗容) 中國(guó)電信在2月推出CDMA版iPhone 4S的消息一經(jīng)傳出,出乎筆者意料,iPhone對(duì)運(yùn)營(yíng)商的用戶價(jià)值提升的神奇作用呼聲首次得到“平抑”。
事實(shí)上,蘋果iPhone幫助運(yùn)營(yíng)商快速發(fā)展用戶的強(qiáng)大力量已經(jīng)在多國(guó)運(yùn)營(yíng)商身上得到了驗(yàn)證,其中最為著名的是美國(guó)CDMA運(yùn)營(yíng)商AT&T憑借iPhone與Verison平起平坐的案例。而自2007年起,中國(guó)聯(lián)通也憑借iPhone,創(chuàng)造了歷史上罕見的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)幅度與一度高達(dá)260元的3G用戶ARPU值。
不過,硬幣的另一面是,AT&T嚴(yán)重依賴蘋果,iPhone銷量占智能機(jī)銷售總量超80%,中國(guó)聯(lián)通目前也被深陷終端高補(bǔ)貼泥塘。對(duì)蘋果的嚴(yán)重依賴,及“只賺吆喝不賺錢”的尷尬,令上述電信運(yùn)營(yíng)商至少在目前無法擺脫“蘋果販子”的陰影。
總體來說,iPhone的引入對(duì)于現(xiàn)階段的中國(guó)電信無疑是“雪中送炭”,中國(guó)電信目前3G用戶無論是總量還是增長(zhǎng)動(dòng)力,都居于三大運(yùn)營(yíng)商之末,也一直缺乏引爆3G應(yīng)用的明星終端,不過,鑒于目前中國(guó)3G智能終端的強(qiáng)勁發(fā)展,中國(guó)電信已經(jīng)達(dá)到擺脫只依賴一款終端的水準(zhǔn),蘋果在美國(guó)的獨(dú)占優(yōu)勢(shì),很難復(fù)制到今天的中國(guó)電信。
但引入時(shí)機(jī)決定了中國(guó)電信不會(huì)只依賴iPhone。目前,不僅中國(guó)電信,中國(guó)聯(lián)通均意識(shí)到“千元智能手機(jī)”對(duì)于3G發(fā)展的重要作用,中國(guó)電信針對(duì)2012終端發(fā)展的“龍計(jì)劃”雖然以iPhone作為主打手機(jī),但其中涵括了眾多性價(jià)比高的安卓智能手機(jī)。在未引入iPhone的這三年來,中國(guó)電信也率先與摩托羅拉、三星、HTC等安卓陣營(yíng)的佼佼者進(jìn)行合作,推出一系列覆蓋低中高端用戶的定制手機(jī)。這使得電信新增用戶雖未曾有引爆效應(yīng),但一直穩(wěn)定增長(zhǎng)。這一良好基礎(chǔ)決定了中國(guó)電信不會(huì)在上馬iPhone后僅僅依賴iPhone拉動(dòng)增長(zhǎng),iPhone只會(huì)起到“錦上添花”的美化作用。
另一方面,電信對(duì)iPhone4S的高定位也將在一定程度上抑制iPhone 4S的用戶提升速度。目前坊間流傳的電信版iPhone套餐補(bǔ)貼力度并未超過中國(guó)聯(lián)通,要使用電信版iPhone,用戶每月的話費(fèi)至少要300元左右,這與目前iPhone成為“街機(jī)”的現(xiàn)狀顯然是不相符合的。使用電信版iPhone合約機(jī)的高成本,可能會(huì)在一定程度上抑制中國(guó)電信借助iPhone提升用戶的速度。
而中國(guó)電信目前的用戶特點(diǎn)也決定了iPhone對(duì)電信用戶拉升效果的有限。中國(guó)電信用戶有一大特點(diǎn)——有相當(dāng)比例的用戶是雙機(jī)雙待用戶。這一特點(diǎn)決定了存量用戶不會(huì)隨便更換沒有雙卡雙待功能的蘋果手機(jī),或已經(jīng)擁有移動(dòng)聯(lián)通版iPhone。在新增用戶普遍乏力的今天,這顯然將打折蘋果的籠絡(luò)效應(yīng)。綜上所述,iPhone獨(dú)大的時(shí)代可能已經(jīng)終結(jié)。