押注Lumia:諾基亞命懸一線

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  諾基亞147年歷史上首位非芬蘭籍CEO斯蒂芬·埃洛普導(dǎo)演的“翻身大戲”在2012年初沒有如期上演,而在背水一戰(zhàn)的“生死大考”上交出的答卷Lumia,關(guān)乎諾基亞整個(gè)復(fù)興大計(jì)。

  本刊記者 馮海超

  當(dāng)歷史氣息濃厚的永定門被濃郁Metro風(fēng)包圍,你能想象到什么?恢弘氣派的超大LED屏,豐富炫目的合作伙伴L(zhǎng)ogo墻,再加上艾洛普、王曉初、梁念堅(jiān)、張朝陽、曹國偉、陳一舟這些璀璨如繁星的名字,3月28日諾基亞Lumia800C中國首秀昭示著手機(jī)巨人在全球最大手機(jī)市場(chǎng)氣勢(shì)恢宏的卷土重來。而在大洋彼岸的紐約時(shí)代廣場(chǎng),Lumia 900同樣承載著諾基亞復(fù)興希望與重?fù)?dān)一步步攻城拔寨。

  如此高調(diào)的“重生”背后,是諾基亞智能手機(jī)市場(chǎng)不斷被蠶食、業(yè)績(jī)每況俱下的窘境。4月11日,諾基亞公布了2012年Q1業(yè)績(jī)的初步預(yù)計(jì),對(duì)其設(shè)備和服務(wù)業(yè)務(wù)(主要是手機(jī)業(yè)務(wù))營運(yùn)利潤(rùn)的預(yù)計(jì)由±2%下調(diào)至-3%。公告顯示,諾基亞在今年一季度共計(jì)售出8300萬部手機(jī),而去年四季度為1.135億部——近27%的下滑可以稱得上是史無前例。受此影響諾基亞股價(jià)再度大跌,一天之內(nèi)諾基亞的市值蒸發(fā)逾20億美元,而對(duì)比2000年高峰期的2500億美元市值,158.8億美元的最新數(shù)字已經(jīng)縮水近94%。稍稍令人欣慰的消息是,承載著諾基亞在智能手機(jī)領(lǐng)域復(fù)興大計(jì)的Lumia在今年一季度共計(jì)售出超過200萬部,平均售價(jià)約288美元,基本令人滿意。

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  也許你還記得這樣一句廣告詞:“你每眨一下眼睛,全世界就賣出去4部諾基亞手機(jī)”。沒錯(cuò),這就是常被形容為“不可一世”是手機(jī)巨人諾基亞。iPhone之前的手機(jī)市場(chǎng),只有諾基亞才能制造“機(jī)皇”和“街機(jī)”,然而從三年前開始,“諾基亞沒落”的論調(diào)開始發(fā)酵蔓延,這不是媒體炒作,而是擺在所有人面前的事實(shí)。

  豪賭Symbian卻不堪大任、老大姿態(tài)和臃腫體制遏制創(chuàng)新、蘋果和谷歌的顛覆性崛起——推倒諾基亞的多米諾骨牌歷歷在目,歸根結(jié)底是因?yàn)樵谥悄苁謾C(jī)生態(tài)系統(tǒng)的搭建上未能繼續(xù)引領(lǐng)行業(yè)先鋒。終于,諾基亞147年歷史上首位外來CEO史蒂芬·艾洛普在上任7個(gè)月后做出了“一個(gè)艱難的決定”:在舍棄不倫不類的Meego、砍掉“壞到骨子里”的Sysbian、徹底絕緣Android且完成管理層大換血之后,不顧“元老”們反對(duì)擁抱微軟,深耕Windows Phone。

  在Android越來越退化為一個(gè)低成本的供應(yīng)商模式而諾基亞不愿淪為普通的硬件制造商的情況下,微軟的Windows Phone系統(tǒng)的確是諾基亞翻身的最后機(jī)會(huì)。而身披“諾基亞的Windows Phone手機(jī)”的標(biāo)簽,Lumia的這個(gè)定位注定在上市伊始便光環(huán)籠罩。至少截至目前,手機(jī)江湖的任何一個(gè)門派都不會(huì)真正忽略諾基亞。

  4月11日的公告中,史蒂芬·艾洛普表示,諾基亞將繼續(xù)把提升Lumia系列手機(jī)的銷量作為改善公司運(yùn)營狀況的核心手段,并將繼續(xù)加大在配備Windows Phone操作系統(tǒng)的Lumia系列手機(jī)上的投資——這意味著諾基亞在Lumia上押下了最大賭注,如果Lumia失敗它可能面臨倒閉或被收購的命運(yùn),這種孤注一擲的背景下,用“天將降大任于斯”來形容其擔(dān)負(fù)的責(zé)任一點(diǎn)都不為過。然而在結(jié)盟后一年才姍姍來遲的Lumia,值不值得諾基亞押下如此重注?

  Lumia手機(jī)在硬件方面算得上是厚積薄發(fā),沿襲自N9的高端機(jī)型在外殼、屏幕和攝像頭等方面并不遜色于iPhone。2012年CES 上,Lumia 900不負(fù)眾望獲得了CES的最佳智能手機(jī)大獎(jiǎng)等諸多獎(jiǎng)項(xiàng),是諾基亞硬件實(shí)力的最好體現(xiàn)。而其搭載的最新Windows Phone 7.5系統(tǒng)則因其特立獨(dú)行的Metro用戶界面、動(dòng)態(tài)磁貼信息展示及告知系統(tǒng)和其無縫鏈接各類應(yīng)用的豐富“中心”而頗受好評(píng)。在攻占不同層次消費(fèi)人群上,Lumia系列這次也是全面出擊,高中低端產(chǎn)品全線覆蓋。Lumia 800直指中高端市場(chǎng),Lumia 900則是對(duì)抗iPhone和Galaxy的新旗艦,此外還包括著重中低端市場(chǎng)Lumia710和定位在千元入門機(jī)Lumia 610。從另一個(gè)側(cè)面看,Windows Phone對(duì)硬件的親和力在Lumia家族體現(xiàn)得淋漓盡致。

  截至目前Lumia的市場(chǎng)反應(yīng)尚好——自去年11月發(fā)布以來Lumia系列手機(jī)的銷量一直保持著增長(zhǎng)勢(shì)頭,最新公布的數(shù)據(jù)顯示2012年一季度該系列共計(jì)售出超過200萬部。其中Lumia 800C英、法以及芬蘭本土市場(chǎng)表現(xiàn)突出,而Lumia 900近期在美國市場(chǎng)也是炙手可熱,目前已經(jīng)成為亞馬遜網(wǎng)站最暢銷的智能手機(jī)。對(duì)于Lumia在中國的姍姍來遲,埃洛普表示:在此役Lumia正式進(jìn)入中國之后,諾基亞日后的相關(guān)新品在中國發(fā)布的時(shí)間,都會(huì)與世界同步。這也讓人們對(duì)諾基亞的復(fù)興之路有了更多期待。

  背水之戰(zhàn)前途難料

  盡管Windows Phone 系統(tǒng)的Metro風(fēng)格和動(dòng)態(tài)磁貼頗受好評(píng),聚碳酸酯材質(zhì)和流暢的機(jī)身一體化設(shè)計(jì)已經(jīng)在N9的探路中探明市場(chǎng),且在多方面得到“新東家”微軟的大力支持,諾基亞賭上前途和命運(yùn)的一戰(zhàn)勝負(fù)仍未可知。

  首先,近年來諾基亞各地裁員、工廠關(guān)閉、資本市場(chǎng)退市等一系列負(fù)面新聞接連不斷,這期間諾基亞失去的不僅是市場(chǎng)份額,還有它在公眾眼中的形象和地位。事實(shí)上人們接受一個(gè)品牌東山再起的概念要比適應(yīng)新品牌橫空出世的難度大得多,所有人都在質(zhì)疑諾基亞會(huì)不會(huì)成為“下一個(gè)柯達(dá)”。此外資本市場(chǎng)能否給諾基亞、給艾洛普足夠的時(shí)間收復(fù)山河還是個(gè)未知數(shù)。從這點(diǎn)看諾基亞應(yīng)該在品牌重塑上多下功夫,Lumia 800C盛裝登陸中國和Lumia 900在紐約時(shí)代廣場(chǎng)造成的萬人空巷是個(gè)好兆頭。

  其次,Lumia系列包括所有Windows Phone手機(jī)的短板仍在系統(tǒng)和軟件上——即便微軟旗下應(yīng)用市場(chǎng)Marketplace中App數(shù)量以史無前例的速度增加到了8萬,且還在保持高速增長(zhǎng),人們?nèi)匀粨?dān)心WP手機(jī)“可玩的個(gè)性化應(yīng)用不足”。另據(jù)IDC和Appcelerator聯(lián)合調(diào)查數(shù)據(jù)也很悲觀:僅37%的開發(fā)者表示希望開發(fā)Windows Phone應(yīng)用。而iPhone和Android手機(jī)平臺(tái)的數(shù)字分別為89%、79%。當(dāng)然微軟和諾基亞也意識(shí)到這一點(diǎn),并通過重金獎(jiǎng)勵(lì)、設(shè)立獨(dú)立開發(fā)基金等各種手段激勵(lì)開發(fā)者轉(zhuǎn)投Windows Phone平臺(tái)。

  此外中興、華為等新興手機(jī)廠商不斷侵蝕諾基亞低端手機(jī)市場(chǎng)的份額,這是擺在艾洛普面前另一大挑戰(zhàn)。日前有來自臺(tái)灣手機(jī)配件制造商的預(yù)測(cè)稱,國內(nèi)手機(jī)制造商華為和中興今年的智能手機(jī)出貨總量將達(dá)到9500萬部至1億部,在全球智能手機(jī)市場(chǎng)的聯(lián)合份額將達(dá)到15%。不過諾基亞在中低端市場(chǎng)并非沒有反擊之力。事實(shí)上,雖然下降幅度巨大,但使用Symbian系統(tǒng)的手機(jī)數(shù)量目前仍占據(jù)中國手機(jī)市場(chǎng)第一名,至今國內(nèi)市場(chǎng)上最熱銷的機(jī)型中諾基亞仍然沒有缺席!皣鴥(nèi)很多用戶對(duì)諾基亞都擁有很深的感情,而它所需要的,只是一個(gè)足夠好的系統(tǒng)。”如果諾基亞能夠順應(yīng)潮流,“來自諾基亞的千元WP智能機(jī)”相信將是一個(gè)極具魅力的口號(hào)。

  微軟的Windows Phone能成為這個(gè)“足夠好”的系統(tǒng),在與iOS和Android的對(duì)決中取得一席之地嗎?從目前來看只能說“有希望”。不過多方證實(shí),微軟下一個(gè)WP8版本Apollo推出時(shí)間將和Windows 8同步,并迎來一次重大升級(jí)——放棄目前Windows Phone 7采用的Windows CE內(nèi)核,改用與桌面版Windows 8相同的NT內(nèi)核,微軟將借助兩者實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一PC與移動(dòng)終端的宏愿。如果微軟的研發(fā)進(jìn)度趕得上,今年9月25日-26日舉行的諾基亞世界大會(huì)上,諾基亞將會(huì)正式發(fā)布Windows Phone 8手機(jī),而蘋果將iPhone 5的發(fā)布日期延遲至十月份——這或許是今年移動(dòng)通訊市場(chǎng)最重頭的一場(chǎng)大戲,屆時(shí)諾基亞是依靠Lumia半年的“生死時(shí)速”下打下的地盤擁有一戰(zhàn)之力還是直接繳械投降,將是這場(chǎng)戲最大的看點(diǎn)。


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