banner.jpg)
視頻截圖
深圳特區(qū)報訊 據(jù)央視網(wǎng)《每周質(zhì)量報告》消息：隨著網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的不斷豐富，人們對網(wǎng)絡(luò)速度的要求也越來越高了，往往會花更多的錢購買更快的寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。但是不少網(wǎng)民在花高價買了寬帶服務(wù)之后，卻發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速并沒有明顯提升，甚至有人還覺得網(wǎng)速更慢了，這究竟是怎么回事呢？
網(wǎng)民體驗：
6兆和3兆寬帶網(wǎng)速相差不大
北京市的蘇小姐由于嫌4兆寬帶網(wǎng)速慢，便在今年3月9日花2100元錢，購買了包月的6兆寬帶。然而，錢花出去半年多了，至今網(wǎng)速都沒有快起來。
調(diào)查中，記者注意到，像蘇小姐一樣懷疑寬帶網(wǎng)速有問題的用戶不在少數(shù)。北京的郭先生甚至覺得家里的6兆寬帶和之前安裝的3兆寬帶網(wǎng)速相差不大。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不少寬帶用戶懷疑自己包月購買的寬帶有問題，然而，寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商卻往往另有說法。這家名為“英聯(lián)寬帶”的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商強調(diào)，蘇小姐等用戶購買的寬帶都是獨享的，不會受別的寬帶用戶上網(wǎng)的影響，比如用戶買的是6兆寬帶，網(wǎng)速就能保證有6兆，寬帶帶寬越大，網(wǎng)速也就越快。
對于一般住宅小區(qū)寬帶來說，白天時段是非上網(wǎng)高峰期，6月30日中午，專業(yè)技術(shù)人員對蘇小姐家所購買的6兆寬帶進(jìn)行了第一次專業(yè)測試，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，實際帶寬和所購買的帶寬相差甚遠(yuǎn)。
清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心工程師許偉林表示，我們現(xiàn)在一共做了三個測速試驗，我們可以得出一個結(jié)論，就是這個服務(wù)商它提供的帶寬呢，實際上就是3兆左右。
專業(yè)技術(shù)人員在晚上八九點鐘上網(wǎng)高峰期，對用戶使用的寬帶進(jìn)一步測試后發(fā)現(xiàn)，實際網(wǎng)速更加慢。上網(wǎng)高峰期用戶實際擁有的帶寬還不到所購買寬帶帶寬的百分之五。
清華大學(xué)網(wǎng)絡(luò)中心副教授諸葛建偉解釋說：“他的網(wǎng)速之所以很慢，就是因為寬帶的服務(wù)商并沒有給他提供足量的網(wǎng)絡(luò)帶寬的資源。”
許偉林介紹：“從6月到8月，我們不定期地在那個上網(wǎng)的高峰期和非上網(wǎng)高峰期多個時段進(jìn)行了測試，發(fā)現(xiàn)帶寬最高的時候只有3兆，最低的時候才零點幾兆。這就充分說明一個問題，用戶使用的這個寬帶，它不是獨享帶寬，它肯定是一個共享帶寬。共享帶寬的一個顯著特點就是，隨著上網(wǎng)用戶增多的時候，它的帶寬是不穩(wěn)定的，用戶越多，它的網(wǎng)速，每個人分?jǐn)偟降木W(wǎng)速就越慢。”
業(yè)內(nèi)人士：
把有限的寬帶資源分賣給盡量多的用戶
在北京天通苑這個小區(qū)的一棟公寓樓外，寬帶服務(wù)商的廣告特別醒目。4兆的寬帶，包1年送1年，用戶需要繳納1960元錢；而6兆的寬帶包1年送1年，用戶則需要繳納2100元，相當(dāng)于1年包月的費用是1050元。據(jù)寬帶公司業(yè)務(wù)員介紹，他們已經(jīng)突破一萬戶。如果按照平均包月購買的都是6兆寬帶來計算，這家名為英聯(lián)寬帶的運營商僅在這個小區(qū)的年業(yè)務(wù)收入為1050萬元。
諸葛建偉表示，即便這些寬帶公司能夠以一個極低的、3折的一個優(yōu)惠，從一級運營商那里拿到這個帶寬，那他們要保證1萬戶獨享帶寬的用戶享受到6兆帶寬的接入，那他們僅上交給一級運營商的一個成本就達(dá)到了2700多萬元，那這些寬帶公司早就破產(chǎn)了。
一位業(yè)內(nèi)人士向記者透露，目前，我國寬帶運營體系除聯(lián)通公司和電信公司等一級寬帶運營商外，還有許多大大小小的二級、三級寬帶運營商，以及小區(qū)寬帶運營商，他們從上一級寬帶運營商手里集中購買一定數(shù)量的寬帶，然后再轉(zhuǎn)售給寬帶用戶牟利。由于寬帶用戶幾乎很少會同時在線上網(wǎng)，對于寬帶運營商、寬帶公司來說，用最低的成本獲取寬帶資源，然后，再盡可能最大化地利用這些資源，也就是賣給許許多多的寬帶用戶，就可以極大地攤薄寬帶公司的運營成本，所以，大量的寬帶用戶，擁擠在有限的寬帶資源上，必然會出現(xiàn)上網(wǎng)高峰期，網(wǎng)絡(luò)擁擠，網(wǎng)速急速下降的情況。
寬帶業(yè)內(nèi)人員表示，比如包了100兆，或者包了10兆，包完之后，他自己再往外分。比如說10兆的話，可以分給10個人；每人1兆的話，它現(xiàn)在就分給100個人，然后也是每人1兆，這樣共享。如果說這100個人，只有10個人在上網(wǎng)的時候，它就能保證它那個質(zhì)量，但如果這100個人都在上網(wǎng)的話，那這個速度就達(dá)不到了。
這家寬帶公司的業(yè)務(wù)員最終向記者承認(rèn)：他們向蘇小姐等寬帶用戶所提供的寬帶網(wǎng)速事實上達(dá)不到所承諾的標(biāo)準(zhǔn)。而且他還向記者透露，寬帶的帶寬缺斤短兩是行業(yè)內(nèi)的一個普遍現(xiàn)象。
專家調(diào)查：
在帶寬上花的錢近一半都是冤枉錢
記者跟隨清華大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專家先后在北京、四川、天津、深圳、河北、山東等地，對英聯(lián)寬帶、中寬網(wǎng)、同創(chuàng)寬帶等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商提供給用戶的寬帶進(jìn)行測試調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，像這種寬帶帶寬缺斤短兩、網(wǎng)速嚴(yán)重偏慢的現(xiàn)象絕非個別。
專業(yè)的中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查組織機構(gòu)和數(shù)據(jù)平臺DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心今年年初公布的一項《中國寬帶用戶調(diào)查》數(shù)據(jù)也表明，我國絕大部分互聯(lián)網(wǎng)用戶所使用的寬帶的實際下載速率低于寬帶運營商提供的名義寬帶速率。用戶所用寬帶的實際平均上網(wǎng)速度，超過一半以上都達(dá)不到標(biāo)定網(wǎng)速。數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)用戶辦理的固網(wǎng)寬帶帶寬為2M或4M。4M寬帶，理論上應(yīng)有512KB/s的網(wǎng)速；2M寬帶，理論網(wǎng)速是256KB/s，而實際上，2M帶寬下用戶平均上網(wǎng)速度僅為142.2KB/s，4M帶寬下平均網(wǎng)速僅僅為232.7KB/s，與名義速度相差很大。
諸葛建偉稱，經(jīng)過我們的調(diào)查測算，我們發(fā)現(xiàn)全國固網(wǎng)寬帶用戶達(dá)到的實際帶寬僅僅是標(biāo)稱帶寬的55%。換句話說，這就意味著這些固網(wǎng)寬帶用戶在帶寬上花的錢將近一半都是冤枉錢。
網(wǎng)絡(luò)測速工具：
已成一騙人道具
記者注意到一個奇怪現(xiàn)象，對于許多用戶來說，由于無法證實自己對網(wǎng)速的懷疑，而只能用寬帶運營商推薦的，或者網(wǎng)上公開的一些測試軟件進(jìn)行測試，但是測試結(jié)果往往顯示用戶的寬帶網(wǎng)速完全能夠達(dá)到合同約定的帶寬，這又是怎么回事呢？
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，寬帶用戶按照寬帶運營商的說法，用一些測試軟件測試寬帶網(wǎng)速，有些測試結(jié)果竟然比用戶所購買的寬帶所標(biāo)稱的網(wǎng)速還要高出很多。成都市龍泉驛區(qū)的李先生購買的原本是3兆的寬帶，用網(wǎng)上免費使用的360安全衛(wèi)士自帶的網(wǎng)速測試軟件進(jìn)行測試后，發(fā)現(xiàn)所顯示的寬帶網(wǎng)速竟然達(dá)到10兆。
諸葛建偉表示，P2SP一個測速方法存在著一個設(shè)計上的缺陷。這種P2SP測速方法，它會去選擇一些同樣安裝了這款軟件的其他的連接節(jié)點來進(jìn)行測速，只要其中有一個節(jié)點，它是在這個用戶同一個小區(qū)寬帶的子網(wǎng)里面，它的這個鏈路質(zhì)量就非常好，網(wǎng)速就非�？�，所以它測得的網(wǎng)速就可能超過了運營商所提供的那樣一個帶寬的水平。
專家進(jìn)一步研究后還發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)上360安全衛(wèi)士自帶的測速工具、一些在線測速器等免費網(wǎng)速測試軟件幾乎都不可靠，測試結(jié)果可以輕易地被多種方法干擾。比如DNAT、DNS污染，這些作弊手段，可以隨心所欲地讓測速軟件測得任意的網(wǎng)速�！斑@款360安全衛(wèi)士軟件，它提供排行榜功能，就已成為了一個騙人的道具�！�
