中興通訊燃情法蘭西歲月：核心競(jìng)爭(zhēng)力的釋放

　　圖為本報(bào)記者在中興通訊西歐總部辦公室采訪。

　　在法國(guó)有200萬(wàn)個(gè)家庭使用中興通訊的產(chǎn)品，其占法國(guó)移動(dòng)終端市場(chǎng)份額10%以上。圖為在歐洲沃達(dá)豐店內(nèi)銷售的中興通訊智能手機(jī)。

　　遠(yuǎn)征足跡

　　“巴黎有你希望的一切。”這是肖邦的名言。而在法籍華人、中興通訊西歐區(qū)總經(jīng)理藺成眼中，這里正在收獲希望。

　　“2005年剛來(lái)巴黎創(chuàng)建公司時(shí)，有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手散布謠言說(shuō)中興通訊手機(jī)接不通電話，而現(xiàn)在我們的終端產(chǎn)品進(jìn)入了200萬(wàn)個(gè)法國(guó)家庭。”

　　9月21日下午，當(dāng)本報(bào)記者冒雨如約來(lái)到位于巴黎第78區(qū)中興通訊西歐總部時(shí)，總經(jīng)理藺成因?yàn)榧笔鲁霾顏喢滥醽啠�只能委托公關(guān)經(jīng)理、法國(guó)人佛朗素·羅比女士負(fù)責(zé)接待，并在七樓會(huì)議室接受了有趣的電話采訪。

　　因?yàn)槭巧鲜泄�司，個(gè)人不能披露財(cái)報(bào)，藺成委婉地說(shuō)，全年在歐洲市場(chǎng)的銷售額達(dá)數(shù)億歐元，初步體現(xiàn)“得西歐者得天下”的戰(zhàn)略意圖。

　　“倍增”歲月

　　藺成認(rèn)為，歐洲占全球25%的投資份額，美國(guó)、日本相對(duì)封閉，相比而言，歐洲可耕耘的通信空間更大。

　　“歐洲運(yùn)營(yíng)商有輻射效應(yīng)，比如沃達(dá)豐雖然總部在英國(guó)，但卻是全球運(yùn)營(yíng)商，全球70多個(gè)國(guó)家都是用同樣的供應(yīng)商名單。因此，中興通訊要想成為全球領(lǐng)先，必須在歐洲市場(chǎng)開(kāi)拓成功�！�

　　從全球視野說(shuō)，西歐又是電信運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備商必爭(zhēng)的高密度市場(chǎng)，全球前五大無(wú)線設(shè)備制造商有三個(gè)在歐洲，如愛(ài)立信、諾西、阿爾朗。中國(guó)企業(yè)作為后來(lái)者，要想分一杯羹，何其難！

　　中興通訊體現(xiàn)了后來(lái)者居上的氣勢(shì)。

　　藺成說(shuō)，中興通訊最早2003年底來(lái)西歐試探市場(chǎng)，2004成立正式公司，他是第一名員工。

　　剛來(lái)的時(shí)候只有十幾平米的辦公點(diǎn)，現(xiàn)在發(fā)展非常快，在歐洲一些國(guó)家已成為比較著名的固網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)和終端供應(yīng)商，占法國(guó)移動(dòng)終端市場(chǎng)份額10%以上，是家喻戶曉的企業(yè)。比如，法國(guó)電訊約3000萬(wàn)個(gè)家庭中有200萬(wàn)個(gè)使用了中興通訊的產(chǎn)品。

　　西歐總部屬中興通訊第四營(yíng)銷事業(yè)部，而第四營(yíng)銷事業(yè)部是負(fù)責(zé)歐洲和北美，法國(guó)是西歐總部的一部分，包括財(cái)務(wù)、行政、技術(shù)商務(wù)、西歐業(yè)務(wù)等。在法國(guó)中部城市布瓦提埃建立了技術(shù)中心，還有一個(gè)云技術(shù)研究院。

　　“與西歐絕大部分高端運(yùn)營(yíng)商建立起穩(wěn)定的溝通和合作機(jī)制，運(yùn)營(yíng)商合作伙伴覆蓋法國(guó)電信、沃達(dá)豐、德國(guó)電信、意大利電信、英國(guó)電信、荷蘭KPN、法國(guó)OMT等多個(gè)梯隊(duì)。"西歐市場(chǎng)占海外收益的相當(dāng)比重。”

　　“金融危機(jī)的影響不大�！币�?yàn)樵谖�機(jī)的時(shí)候，人們打的電話并不會(huì)減少，相反一些維護(hù)成本過(guò)高的設(shè)備還需要替換。而中興設(shè)備最大的優(yōu)勢(shì)，就是能減少用戶在替換投資以及維護(hù)方面的費(fèi)用。藺成說(shuō)， “法國(guó)市場(chǎng)一直以翻倍的速度增長(zhǎng)，去年開(kāi)始由于基數(shù)加大了，變成每年增長(zhǎng)30%到50%。與國(guó)內(nèi)市場(chǎng)相比，仍是高速�！�

　　創(chuàng)業(yè)歲月

　　“2005年第一次參加戛納電信展時(shí)，我們只是搭了一個(gè)小棚子�！碧A成回憶，“去年在巴塞羅那3G展，我們是面積最大的參展商之一，還有一個(gè)演示中心。這就是實(shí)力的變化�！�

　　變化其實(shí)是艱難的蛻變過(guò)程。

　　談起艱苦創(chuàng)業(yè)，藺成講了一則故事：剛來(lái)的時(shí)候，自己一個(gè)人提著一個(gè)箱子就開(kāi)始了。到中國(guó)銀行巴黎分行開(kāi)賬號(hào)時(shí)，對(duì)方很隆重，因?yàn)檫@是第一個(gè)中國(guó)企業(yè)開(kāi)賬號(hào)。

　　中興通訊現(xiàn)在西歐總部下屬各分公司、代表處的員工總數(shù)約1200人，臨時(shí)員工約1500人，員工中70%是本地人，30%由國(guó)內(nèi)派來(lái)�，F(xiàn)有的1200人中，研發(fā)人員占10%，市場(chǎng)人員占20%至30%，售后服務(wù)占40%。

　　談及對(duì)深圳印象，如果我現(xiàn)在回國(guó)，首選肯定是深圳。因?yàn)槟抢锏母呖萍及l(fā)展環(huán)境最好，科技創(chuàng)業(yè)更多依賴團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)新能力。

　　“跨國(guó)”歲月

　　對(duì)于有運(yùn)營(yíng)商擔(dān)心中國(guó)設(shè)備商來(lái)?yè)屛鳉W設(shè)備商的市場(chǎng)，藺成說(shuō)，“我曾經(jīng)對(duì)西歐運(yùn)營(yíng)商說(shuō)，你們的廠商在中國(guó)2G市場(chǎng)上占了80%以上的市場(chǎng)，我們?yōu)楹尾荒艿侥銈兊氖袌?chǎng)上來(lái)？”

　　不僅來(lái)了，而且初具中國(guó)跨國(guó)公司的模樣，這是八年內(nèi)法國(guó)業(yè)界的評(píng)價(jià)。

　　“我在中國(guó)和法國(guó)兩邊跑，業(yè)界都認(rèn)為中興通訊是中國(guó)的跨國(guó)公司，是屈指可數(shù)的幾家之一�！�

　　法國(guó)業(yè)界認(rèn)為中興通訊是具有很濃的中國(guó)特色的公司，與日本公司、韓國(guó)公司相比，在形象、品牌、融入度方面，還是有成長(zhǎng)空間的。這與企業(yè)戰(zhàn)略不同有關(guān)。比如韓國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)很小，70%到80%都在海外，就會(huì)形成不同的節(jié)奏�！拔覀円�探索自己成功的道路，一邊探索一邊成長(zhǎng)�！碧A成說(shuō)。

　　跨國(guó)公司是核心競(jìng)爭(zhēng)力的釋放。

　　藺成認(rèn)為，西歐是高端市場(chǎng)，面臨的挑戰(zhàn)巨大。一是設(shè)備和技術(shù)的先進(jìn)性，技術(shù)要領(lǐng)先；二是價(jià)格要有競(jìng)爭(zhēng)力，能提供高性價(jià)比的產(chǎn)品。比如智能手機(jī)，我們的量很大，超過(guò)1000萬(wàn)臺(tái)，采購(gòu)和研發(fā)成本平攤下來(lái)就比較低；三是還要為社會(huì)做貢獻(xiàn)，要融入當(dāng)?shù)厣鐣?huì)，這方面挑戰(zhàn)很大。自己與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)、政治領(lǐng)袖就經(jīng)常一起參加活動(dòng)。

　　綠色節(jié)能和成本優(yōu)勢(shì)，是競(jìng)爭(zhēng)力之所在。實(shí)際上在西歐許多國(guó)家，網(wǎng)絡(luò)用戶的增長(zhǎng)已經(jīng)非常緩慢，運(yùn)營(yíng)商的當(dāng)務(wù)之急是降低他們的維護(hù)成本，而這正與中興所強(qiáng)調(diào)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)相匹配。藺成告訴記者：“有時(shí)候，我們只要把新設(shè)備往西歐原有設(shè)備附近一擺，客戶就能發(fā)現(xiàn)明顯的優(yōu)點(diǎn)，從而做出選擇�！�

　　如今系統(tǒng)設(shè)備已成為中興通訊在西歐的重要突破。無(wú)線基站在歐洲已經(jīng)安裝了1萬(wàn)個(gè)，按照已簽署的合同，未來(lái)3年還有3萬(wàn)個(gè)基站建設(shè)執(zhí)行。

　　(深圳特區(qū)報(bào)巴黎電)

　　藺成：深圳企業(yè)“走出去”三秘笈

　　第一，要有思想準(zhǔn)備。歐洲未必是一個(gè)很好的市場(chǎng)，為什么這么說(shuō)，以手機(jī)為例，中國(guó)大陸做一款，東南西北都可以用，不須改一丁點(diǎn)，可以一款打天下，面對(duì)10多億的用戶，這是很幸福的事情。到了歐洲，每個(gè)國(guó)家不一樣，每一次都需要改動(dòng)，價(jià)格比國(guó)內(nèi)有時(shí)還低，麻煩不知有多大。要澄清一個(gè)概念，不是一定要來(lái)。中興通訊為什么要走出來(lái)？到了一定規(guī)模和發(fā)展需要，對(duì)手都是國(guó)際化的企業(yè)，他們走出來(lái)了，我們沒(méi)有，就會(huì)被拉下。

　　第二，信息時(shí)代，機(jī)遇很多，要研究比較好再做選擇，尋找最佳的切入點(diǎn)。

　　第三，抱一個(gè)長(zhǎng)期的態(tài)度。走出來(lái)對(duì)短期效應(yīng)不一定好，因?yàn)闅W洲是一個(gè)成熟的市場(chǎng)。但如果方法對(duì)，組織好，長(zhǎng)期效益應(yīng)該會(huì)好。