中興通訊燃情法蘭西歲月：核心競爭力的釋放

　　圖為本報記者在中興通訊西歐總部辦公室采訪。

　　在法國有200萬個家庭使用中興通訊的產(chǎn)品，其占法國移動終端市場份額10%以上。圖為在歐洲沃達豐店內(nèi)銷售的中興通訊智能手機。

　　遠征足跡

　　“巴黎有你希望的一切�！边@是肖邦的名言。而在法籍華人、中興通訊西歐區(qū)總經(jīng)理藺成眼中，這里正在收獲希望。

　　“2005年剛來巴黎創(chuàng)建公司時，有競爭對手散布謠言說中興通訊手機接不通電話，而現(xiàn)在我們的終端產(chǎn)品進入了200萬個法國家庭�！�

　　9月21日下午，當本報記者冒雨如約來到位于巴黎第78區(qū)中興通訊西歐總部時，總經(jīng)理藺成因為急事出差亞美尼亞，只能委托公關經(jīng)理、法國人佛朗素·羅比女士負責接待，并在七樓會議室接受了有趣的電話采訪。

　　因為是上市公司，個人不能披露財報，藺成委婉地說，全年在歐洲市場的銷售額達數(shù)億歐元，初步體現(xiàn)“得西歐者得天下”的戰(zhàn)略意圖。

　　“倍增”歲月

　　藺成認為，歐洲占全球25%的投資份額，美國、日本相對封閉，相比而言，歐洲可耕耘的通信空間更大。

　　“歐洲運營商有輻射效應，比如沃達豐雖然總部在英國，但卻是全球運營商，全球70多個國家都是用同樣的供應商名單。因此，中興通訊要想成為全球領先，必須在歐洲市場開拓成功。”

　　從全球視野說，西歐又是電信運營商和設備商必爭的高密度市場，全球前五大無線設備制造商有三個在歐洲，如愛立信、諾西、阿爾朗。中國企業(yè)作為后來者，要想分一杯羹，何其難！

　　中興通訊體現(xiàn)了后來者居上的氣勢。

　　藺成說，中興通訊最早2003年底來西歐試探市場，2004成立正式公司，他是第一名員工。

　　剛來的時候只有十幾平米的辦公點，現(xiàn)在發(fā)展非�？�，在歐洲一些國家已成為比較著名的固網(wǎng)、移動網(wǎng)和終端供應商，占法國移動終端市場份額10%以上，是家喻戶曉的企業(yè)。比如，法國電訊約3000萬個家庭中有200萬個使用了中興通訊的產(chǎn)品。

　　西歐總部屬中興通訊第四營銷事業(yè)部，而第四營銷事業(yè)部是負責歐洲和北美，法國是西歐總部的一部分，包括財務、行政、技術商務、西歐業(yè)務等。在法國中部城市布瓦提埃建立了技術中心，還有一個云技術研究院。

　　“與西歐絕大部分高端運營商建立起穩(wěn)定的溝通和合作機制，運營商合作伙伴覆蓋法國電信、沃達豐、德國電信、意大利電信、英國電信、荷蘭KPN、法國OMT等多個梯隊。"西歐市場占海外收益的相當比重�！�

　　“金融危機的影響不大�！币驗樵谖�機的時候，人們打的電話并不會減少，相反一些維護成本過高的設備還需要替換。而中興設備最大的優(yōu)勢，就是能減少用戶在替換投資以及維護方面的費用。藺成說， “法國市場一直以翻倍的速度增長，去年開始由于基數(shù)加大了，變成每年增長30%到50%。與國內(nèi)市場相比，仍是高速�！�

　　創(chuàng)業(yè)歲月

　　“2005年第一次參加戛納電信展時，我們只是搭了一個小棚子�！碧A成回憶，“去年在巴塞羅那3G展，我們是面積最大的參展商之一，還有一個演示中心。這就是實力的變化�！�

　　變化其實是艱難的蛻變過程。

　　談起艱苦創(chuàng)業(yè)，藺成講了一則故事：剛來的時候，自己一個人提著一個箱子就開始了。到中國銀行巴黎分行開賬號時，對方很隆重，因為這是第一個中國企業(yè)開賬號。

　　中興通訊現(xiàn)在西歐總部下屬各分公司、代表處的員工總數(shù)約1200人，臨時員工約1500人，員工中70%是本地人，30%由國內(nèi)派來�，F(xiàn)有的1200人中，研發(fā)人員占10%，市場人員占20%至30%，售后服務占40%。

　　談及對深圳印象，如果我現(xiàn)在回國，首選肯定是深圳。因為那里的高科技發(fā)展環(huán)境最好，科技創(chuàng)業(yè)更多依賴團隊和創(chuàng)新能力。

　　“跨國”歲月

　　對于有運營商擔心中國設備商來搶西歐設備商的市場，藺成說，“我曾經(jīng)對西歐運營商說，你們的廠商在中國2G市場上占了80%以上的市場，我們?yōu)楹尾荒艿侥銈兊氖袌錾蟻�？�?/p>

　　不僅來了，而且初具中國跨國公司的模樣，這是八年內(nèi)法國業(yè)界的評價。

　　“我在中國和法國兩邊跑，業(yè)界都認為中興通訊是中國的跨國公司，是屈指可數(shù)的幾家之一�！�

　　法國業(yè)界認為中興通訊是具有很濃的中國特色的公司，與日本公司、韓國公司相比，在形象、品牌、融入度方面，還是有成長空間的。這與企業(yè)戰(zhàn)略不同有關。比如韓國國內(nèi)市場很小，70%到80%都在海外，就會形成不同的節(jié)奏�！拔覀円�探索自己成功的道路，一邊探索一邊成長�！碧A成說。

　　跨國公司是核心競爭力的釋放。

　　藺成認為，西歐是高端市場，面臨的挑戰(zhàn)巨大。一是設備和技術的先進性，技術要領先；二是價格要有競爭力，能提供高性價比的產(chǎn)品。比如智能手機，我們的量很大，超過1000萬臺，采購和研發(fā)成本平攤下來就比較低；三是還要為社會做貢獻，要融入當?shù)厣鐣�，這方面挑戰(zhàn)很大。自己與當?shù)仄髽I(yè)領導、政治領袖就經(jīng)常一起參加活動。

　　綠色節(jié)能和成本優(yōu)勢，是競爭力之所在。實際上在西歐許多國家，網(wǎng)絡用戶的增長已經(jīng)非常緩慢，運營商的當務之急是降低他們的維護成本，而這正與中興所強調(diào)的競爭優(yōu)勢相匹配。藺成告訴記者：“有時候，我們只要把新設備往西歐原有設備附近一擺，客戶就能發(fā)現(xiàn)明顯的優(yōu)點，從而做出選擇。”

　　如今系統(tǒng)設備已成為中興通訊在西歐的重要突破。無線基站在歐洲已經(jīng)安裝了1萬個，按照已簽署的合同，未來3年還有3萬個基站建設執(zhí)行。

　　(深圳特區(qū)報巴黎電)

　　藺成：深圳企業(yè)“走出去”三秘笈

　　第一，要有思想準備。歐洲未必是一個很好的市場，為什么這么說，以手機為例，中國大陸做一款，東南西北都可以用，不須改一丁點，可以一款打天下，面對10多億的用戶，這是很幸福的事情。到了歐洲，每個國家不一樣，每一次都需要改動，價格比國內(nèi)有時還低，麻煩不知有多大。要澄清一個概念，不是一定要來。中興通訊為什么要走出來？到了一定規(guī)模和發(fā)展需要，對手都是國際化的企業(yè)，他們走出來了，我們沒有，就會被拉下。

　　第二，信息時代，機遇很多，要研究比較好再做選擇，尋找最佳的切入點。

　　第三，抱一個長期的態(tài)度。走出來對短期效應不一定好，因為歐洲是一個成熟的市場。但如果方法對，組織好，長期效益應該會好。